微信的「送礼物」功能是基于社交场景的产品功能更新,为什么不说创新,是因为大多数电商平台都有这个功能,但因为没有微信这样的产品心智,整个链路体验也远没有微信内部更新的这个丝滑。
不少人开始畅享腾讯重演「当年微信红包功能颠覆支付市场」的戏码,我没什么跳大神的结论,但想到支付和购物场景差异是蛮大的,在支付是收银台业务,在消费链条的最后端,所以当年完成支付四要素之后,做好收款码铺场景就行了,结合智能机普及的移动支付红利期,才完成了支付份额的逆转;可线上零售是在消费链条的前端,各品类的心智也机会被各平台划分的七七八八了,所以逻辑上一个功能更新颠覆市场份额的戏码是比较难重演的,但精准的切入这个符合国情需求的送礼场景,肯定能带来不少现象级传播,也一定程度上能丰富微信电商生态的供给,接下来就是交易生态治理的问题了。线上零售这个领域其实只剩「结硬寨打呆仗」一条路了,没啥「锦囊妙计」。
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