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置顶🦾重磅长文（还有更多！），从美国回来后就一直在认真复盘所见所闻，带着对三天沉浸式 SaaStr Annual 的观后思考，我们挑选了跟【宏观及资本环境、增长、全球化和 AI 】四个话题里最最重要的几篇分享，融合了我们对这一年看到的美国企业服务和软件市场正在发生的“翻天覆地”的变化！
AI 已来、SaaS 已死是真的吗？
✍️这可能是全网你能看到中文对这一年 SaaS 美国及全球市场大家最关心的事件和话题的一次最最完整的总结！
👀尤其在 AI 不断冲击软件行业之下，正如这次 SaaStr 上很重要的议题“what works and what doesn't”，我们也阐述了我们眼里到底哪些因素发生了变化，哪些没有变，哪些行之有效，还有哪些重要的“非共识”：
1️⃣ 这里将会覆盖关于 Apollo.io 的向死而生的增长复盘与 Gainsight 的客户成功思考
2️⃣ 关于一家德国 AI 巨头的美国“出海”心得
3️⃣ 还有最最著名的 Theory Ventures的知名博主Tomasz Tunguz 带来的 AI 对软件 GTM 的变革和非共识，都非常有启发。
希望对正在从事软件和 AI 创业与投资，无论海内外市场的你们有所启发，一键三连，enjoy！
AI 已来、SaaS 已死是真的吗？
✍️这可能是全网你能看到中文对这一年 SaaS 美国及全球市场大家最关心的事件和话题的一次最最完整的总结！
👀尤其在 AI 不断冲击软件行业之下，正如这次 SaaStr 上很重要的议题“what works and what doesn't”，我们也阐述了我们眼里到底哪些因素发生了变化，哪些没有变，哪些行之有效，还有哪些重要的“非共识”：
1️⃣ 这里将会覆盖关于 Apollo.io 的向死而生的增长复盘与 Gainsight 的客户成功思考
2️⃣ 关于一家德国 AI 巨头的美国“出海”心得
3️⃣ 还有最最著名的 Theory Ventures的知名博主Tomasz Tunguz 带来的 AI 对软件 GTM 的变革和非共识，都非常有启发。
希望对正在从事软件和 AI 创业与投资，无论海内外市场的你们有所启发，一键三连，enjoy！
万字见闻｜SaaStr Annual 归来，AI 已来，SaaS 未死，效率成新常态
11 13
给全中国（and 全球）最好的 AI 社区 WaytoAGI 打 call
给今年最有趣最炫酷的社区活动 ComfyUI community summit 打 call！
#ComfyUI #CCS
给今年最有趣最炫酷的社区活动 ComfyUI community summit 打 call！
#ComfyUI #CCS
16 00
🚀在准备这次东京 Linkloud 沙龙报名征集之前，我们设想过很多主题、场景甚至“意外”，但绝对绝对没想到最大的意外是我们找到的唯一一个 99 个座位的空间竟然完全装不下，第一次“Go Global, be Global”的沙龙满满当当来了接近 👍120 人！日本朋友的守时与信任真的感染到我们，到来前一分钟还有朋友填了报名表才打招呼的！
🦻🏻这三场 Panel 是我今年主持以来挑战最大但收获最最丰富的，在 AI 与企服的主题，请来了Sales Marker（真羡慕他们的增速 in every way！）的 cofounder，进入日本 VC 理事的 Firstlight Capital （做创始人的曙光！）合伙人，以及在日 15 年今年决定创业辅助中国优秀产品进入日本的 Stella。
🦾第二个 Panel，我们非常振奋的可以喊出中国开源的崛起，无论是来自 WaytoAGI 及 这次 ComfyUI 峰会背后的大佬 AJ（国内从事 AI 的应该就没有不在 WaytoAGI 里的吧！🗣️）、还有走向世界的 EMQ 和 Zilliz，还有台下的隐藏大佬 PingCAP 和众多开源创业者，我们真的看到在 GenAI 的时代，有更多声音不仅在硅谷，还能在日本甚至未来更多地方来倡导开源精神，因为这个市场的商业机会和开发者热情比任何人想象中重要！
✍️第三场，对 AI 的热情继续，Guru Network、有赞科技以及 FlashIntel 的 founder & cofounders，能够坐在一起畅享作为软件的“L5”愿景，为什么自动化会替代 1000 万人还能再创造 1000 万个岗位，以及如何在公司内部倡导 AI 的普及和思想实验展开的一系列Impacts，还有对未来公司组织形式，人与人交流沟通和怎么在未来与 AI 相处的哲学问题！
🇯🇵回到日本市场，我太赞同每一位台上创业者和投资人的箴言，就是——耐心和信任，this is a good market, but are we ready? 全球市场很多选择，但是否适合自己这个问题，才是 GTM 前最需要创始人花时间冷思考的。要给本土团队多一些时间，多一些耐心，你是否有做好3️⃣年准备，才可能在1️⃣年内看到一些火星？
✈️同时，AI 正在让企业服务变成更加“service focused”，那软件的价值不再是还能传递多少功能价值，而是对每一个客户我怎么能让你过的更好，这可能不再是日本客户对企业服务或 AI 的期望，是全球客户。就像 Renee 说的，先看 AI 能帮我做什么，然后再看“人”会什么，人才是 AI 的 copilot, do you agree?
🎙️🎙️🎙️我们很荣幸能够在这个全球化有些逆向的时代，在东京看到不同背景不同行业的朋友们同聚一堂，Linkloud 沙龙下一站在哪里？stay tuned!
🦻🏻这三场 Panel 是我今年主持以来挑战最大但收获最最丰富的，在 AI 与企服的主题，请来了Sales Marker（真羡慕他们的增速 in every way！）的 cofounder，进入日本 VC 理事的 Firstlight Capital （做创始人的曙光！）合伙人，以及在日 15 年今年决定创业辅助中国优秀产品进入日本的 Stella。
🦾第二个 Panel，我们非常振奋的可以喊出中国开源的崛起，无论是来自 WaytoAGI 及 这次 ComfyUI 峰会背后的大佬 AJ（国内从事 AI 的应该就没有不在 WaytoAGI 里的吧！🗣️）、还有走向世界的 EMQ 和 Zilliz，还有台下的隐藏大佬 PingCAP 和众多开源创业者，我们真的看到在 GenAI 的时代，有更多声音不仅在硅谷，还能在日本甚至未来更多地方来倡导开源精神，因为这个市场的商业机会和开发者热情比任何人想象中重要！
✍️第三场，对 AI 的热情继续，Guru Network、有赞科技以及 FlashIntel 的 founder & cofounders，能够坐在一起畅享作为软件的“L5”愿景，为什么自动化会替代 1000 万人还能再创造 1000 万个岗位，以及如何在公司内部倡导 AI 的普及和思想实验展开的一系列Impacts，还有对未来公司组织形式，人与人交流沟通和怎么在未来与 AI 相处的哲学问题！
🇯🇵回到日本市场，我太赞同每一位台上创业者和投资人的箴言，就是——耐心和信任，this is a good market, but are we ready? 全球市场很多选择，但是否适合自己这个问题，才是 GTM 前最需要创始人花时间冷思考的。要给本土团队多一些时间，多一些耐心，你是否有做好3️⃣年准备，才可能在1️⃣年内看到一些火星？
✈️同时，AI 正在让企业服务变成更加“service focused”，那软件的价值不再是还能传递多少功能价值，而是对每一个客户我怎么能让你过的更好，这可能不再是日本客户对企业服务或 AI 的期望，是全球客户。就像 Renee 说的，先看 AI 能帮我做什么，然后再看“人”会什么，人才是 AI 的 copilot, do you agree?
🎙️🎙️🎙️我们很荣幸能够在这个全球化有些逆向的时代，在东京看到不同背景不同行业的朋友们同聚一堂，Linkloud 沙龙下一站在哪里？stay tuned!
14 23
#Linkloud Japan Tour 今年第二期启程🗣️
🤖GenAI is still on fire in Japan.！作为 Glean 的日本唯一代理给我们开场，才了解到是在 GenAI 爆发前团队就去到硅谷亲自拿下代理，现在在日本全面铺开，全程陪跑落地，包括电视台采访，这样的合作伙伴真的是可贵！
📒“2024 Problems” 依然是日本企业的达摩克利斯之剑，正式立法限定了特定行业对应的加班时间上限，加钱也不行，再加上本身就存在的劳力短缺背景，“数字化”的进程会被“自动化”的需求二级加速（尤其是办公室以外的工作场景，包括医生、司机等等）。
✈️SaaS 在日本创投市场也呈现两极分化，而近期上市的一个 AI 公司，40亿日元ARR，公司只有16个人！专注做好产品和技术，销售和客服都交给合作伙伴（再次感慨日本市场成熟的“中间人”和“代理人”商业文化）。
🚀倍感欣慰的是：去年跟我们进入日本深耕日本的中国出海 SaaS 公司，这一次摇身一变成为分享嘉宾！秘诀就是必须创始人亲自奔波，三番四次深入本土（屡次跟 Linkloud👍），才能结下良缘，找到合适的 GM 很难吗，真诚至上！
✌️终于看到陆续有二三四家公司，因为我们的牵线搭桥，逐步在日本有所收获，哪怕一点点进展，都是出海的一大步～Stay tuned!
🤖GenAI is still on fire in Japan.！作为 Glean 的日本唯一代理给我们开场，才了解到是在 GenAI 爆发前团队就去到硅谷亲自拿下代理，现在在日本全面铺开，全程陪跑落地，包括电视台采访，这样的合作伙伴真的是可贵！
📒“2024 Problems” 依然是日本企业的达摩克利斯之剑，正式立法限定了特定行业对应的加班时间上限，加钱也不行，再加上本身就存在的劳力短缺背景，“数字化”的进程会被“自动化”的需求二级加速（尤其是办公室以外的工作场景，包括医生、司机等等）。
✈️SaaS 在日本创投市场也呈现两极分化，而近期上市的一个 AI 公司，40亿日元ARR，公司只有16个人！专注做好产品和技术，销售和客服都交给合作伙伴（再次感慨日本市场成熟的“中间人”和“代理人”商业文化）。
🚀倍感欣慰的是：去年跟我们进入日本深耕日本的中国出海 SaaS 公司，这一次摇身一变成为分享嘉宾！秘诀就是必须创始人亲自奔波，三番四次深入本土（屡次跟 Linkloud👍），才能结下良缘，找到合适的 GM 很难吗，真诚至上！
✌️终于看到陆续有二三四家公司，因为我们的牵线搭桥，逐步在日本有所收获，哪怕一点点进展，都是出海的一大步～Stay tuned!
9 00
Palantir 市值在SaaS 行业（尽管还有人认为他不是 SaaS）一片寒冷中悄悄突破历史新高，达到 1000 亿美金，是今年最成功的 SaaS （以及 AI？） 上市公司，一点不为过。
在这次财报电话会上我最喜欢创始人说的一句话，也送给仍在逆境中，这些年备受市场或投资人质疑甚至不屑的创始人，希望共勉：
“And in fact, what we see is the deeper and better the product, the more we drive sales, the more we have our singular advantage as Palantir, not as a commodity product. We are not a commodity. We do not want our customers to be commodities. We want them to be individual titans that are dominating their industry or the battlefield.
And we reflect that in how we do things. We are not trying to be your average Harvard Business School preferred company that reduces the margins has a thin product and then has a lower Rule of 40 and presumably, higher growth.
事实上，我们发现产品越有深度、质量越高，我们的销售额就越高，我们作为Palantir的独特优势就越明显，而不是作为一种商品型产品（Commodity）。我们不是商品。我们也不希望我们的客户成为商品。我们希望他们成为各自“战场”上的主宰或巨头。
我们在做事方式上也体现了这一点。我们不想成为那种普通的、受哈佛商学院青睐的公司，那种公司利润率低、产品单薄，牺牲了40法则（Rule of 40）表现，尽管可能有较高的增长率。”
在这次财报电话会上我最喜欢创始人说的一句话，也送给仍在逆境中，这些年备受市场或投资人质疑甚至不屑的创始人，希望共勉：
“And in fact, what we see is the deeper and better the product, the more we drive sales, the more we have our singular advantage as Palantir, not as a commodity product. We are not a commodity. We do not want our customers to be commodities. We want them to be individual titans that are dominating their industry or the battlefield.
And we reflect that in how we do things. We are not trying to be your average Harvard Business School preferred company that reduces the margins has a thin product and then has a lower Rule of 40 and presumably, higher growth.
事实上，我们发现产品越有深度、质量越高，我们的销售额就越高，我们作为Palantir的独特优势就越明显，而不是作为一种商品型产品（Commodity）。我们不是商品。我们也不希望我们的客户成为商品。我们希望他们成为各自“战场”上的主宰或巨头。
我们在做事方式上也体现了这一点。我们不想成为那种普通的、受哈佛商学院青睐的公司，那种公司利润率低、产品单薄，牺牲了40法则（Rule of 40）表现，尽管可能有较高的增长率。”
11 02
当一个 founder跟你很兴奋地说一个场景和点子，我频频点头，然后他说道：“所以你听过……”
我脱口而出：“是 xxx 吧！”
同频说出一个产品的时候，他就知道我是他的第一个种子用户了😏✌️
我脱口而出：“是 xxx 吧！”
同频说出一个产品的时候，他就知道我是他的第一个种子用户了😏✌️
4 00
[咖啡]这是我十一月看了最多遍，最值得推荐给所有在做 AI startup 或 SaaS 的创始人的一篇文章，如何你正在设计价格和商业化，那绝对不应该错过（及阅读原文！）
✍️AI 将会彻底改变 SaaS 产品的定价模式，SaaS 产品的定价方式将会从传统的售卖软件的使用权变为直接售卖“工作成果”。这将导致一系列的变化，比如销售提成、财务指标预测、客户关系管理等方面都会因此发生变化。
🦻🏻甚至，连 ARR 这个过去衡量 SaaS 公司的重要指标都可能不再有效。而是“ARRR”，这是什么概念？
🗣️这篇文章将通过分析海外先锋 SaaS 公司的案例，详细探讨了这场变革是如何发生的，以及 SaaS 公司将如何应对这场变革，包括如何让客户接受新的定价方式、如何预测收入、如何重新评估各个岗位的员工的价值等等，希望能对您有所启发，一键三连， Enjoy！
✍️AI 将会彻底改变 SaaS 产品的定价模式，SaaS 产品的定价方式将会从传统的售卖软件的使用权变为直接售卖“工作成果”。这将导致一系列的变化，比如销售提成、财务指标预测、客户关系管理等方面都会因此发生变化。
🦻🏻甚至，连 ARR 这个过去衡量 SaaS 公司的重要指标都可能不再有效。而是“ARRR”，这是什么概念？
🗣️这篇文章将通过分析海外先锋 SaaS 公司的案例，详细探讨了这场变革是如何发生的，以及 SaaS 公司将如何应对这场变革，包括如何让客户接受新的定价方式、如何预测收入、如何重新评估各个岗位的员工的价值等等，希望能对您有所启发，一键三连， Enjoy！
出售“成果”而非使用权，SaaS 公司该如何重新设计定价模式？
5 01
[咖啡]坦率说这是我这个月听到最有启发的 podcast 之一（可能第二是 Joe Rogan vs Trump😂），一个欧洲的 SaaS 独角兽，只花了两年时间，然后疫情期间受到重创，因为服务餐饮行业，但是他选择了“进攻，不裁员”，为什么？而且对 AI 的 adopt 简直200% all in，为什么？ Few takeaways：
1️⃣SaaS 公司不再是向客户销售一个解决方案，而是会销售一个拥有特定技能的“员工”，这会带来一系列的改变，比如如何考虑这个“员工”的定价，如何为这个“员工”设计营销内容，如何保证这个“员工”的产出质量等等，都需要 SaaS 公司好好考虑。
2️⃣ 未来 SaaS 产品只会有两种产品形态，一种是能够让客户能够直接使用的产品，以 CUI（对话式交互界面）为主；另一种是能够帮助更好地训练 AI 的产品，以 GUI（图形交互界面）为主。这两种交互形态是结合的，CUI 为主的产品直接帮助客户解决问题；GUI 为主的后台帮助用户更方便地完成数据准备、数据清晰、流程编排、模型训练等工作，两者各司其职，相互增益。
3️⃣ 美国、英国、德国、沙特阿拉伯和阿联酋等国家，政府都在推行各种福利政策，邀请世界一流的 AI 公司将核心团队迁移到本国来，为了吸引这些人才，政府甚至愿意替公司支付 3～5 年这些核心人才的工资。
4️⃣ 公司面对危机时，最重要的是两个心法：不要失去幽默感，不要放弃价值观。失去幽默感会让你丧失理智，无法清晰思考；放弃价值观会让你迷失方向，不知道下一步路该怎么走。
btw，我们的 AI越来越听话了，Enjoy～欢迎转发！
1️⃣SaaS 公司不再是向客户销售一个解决方案，而是会销售一个拥有特定技能的“员工”，这会带来一系列的改变，比如如何考虑这个“员工”的定价，如何为这个“员工”设计营销内容，如何保证这个“员工”的产出质量等等，都需要 SaaS 公司好好考虑。
2️⃣ 未来 SaaS 产品只会有两种产品形态，一种是能够让客户能够直接使用的产品，以 CUI（对话式交互界面）为主；另一种是能够帮助更好地训练 AI 的产品，以 GUI（图形交互界面）为主。这两种交互形态是结合的，CUI 为主的产品直接帮助客户解决问题；GUI 为主的后台帮助用户更方便地完成数据准备、数据清晰、流程编排、模型训练等工作，两者各司其职，相互增益。
3️⃣ 美国、英国、德国、沙特阿拉伯和阿联酋等国家，政府都在推行各种福利政策，邀请世界一流的 AI 公司将核心团队迁移到本国来，为了吸引这些人才，政府甚至愿意替公司支付 3～5 年这些核心人才的工资。
4️⃣ 公司面对危机时，最重要的是两个心法：不要失去幽默感，不要放弃价值观。失去幽默感会让你丧失理智，无法清晰思考；放弃价值观会让你迷失方向，不知道下一步路该怎么走。
btw，我们的 AI越来越听话了，Enjoy～欢迎转发！
AI 必将颠覆 SaaS？我们正处于抢夺 AI 人才的“冷战”时期
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