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黑漆漆
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🪵前在线教育,现跨境电商
🛰️向往自由,奔赴世界的那种自由
📷持续打怪,持续体验,事情才会有意思
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黑漆漆
2年前
之前写的一些偏思考向的即刻post合集,随喜看吧:

🍃个人经验分享:
作为本地人,如何对小城市的资源进行高效变现:m.okjike.com

如找到靠谱的源头厂家-1: m.okjike.com

如何找到靠谱的源头厂家-2: m.okjike.com

作为在线教育转化业务线负责人,一次社群转化复盘思考:
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🍃他人分享的记录:
和投资人聊聊,如何成为一个面向全球的创业者:m.okjike.com

义乌卖家分享,三年TikTok的一些经验:m.okjike.com

快消负责人分享,关于品牌创业的一些观点:m.okjike.com

和“骆驼”品牌万总聊天的一些记录:m.okjike.com

和亚马逊大卖学习供应链管理能力:m.okjike.com

Malik对美国达人沟通、内容素材制作的一些分享:m.okjike.com

从品牌代理商那里,我们能学到什么:m.okjike.com

东南亚电商之争,一些有趣的观点:m.okjike.com

从深圳模式中,义乌能学到什么:m.okjike.com

义乌全托管大卖的一些共识:m.okjike.com

义乌东南亚大卖的一些观点:m.okjike.com

🍃一些自己的思考:
经济下行期,义乌式跨境电商是谁的机会:m.okjike.com

义乌商人的原始积累,究竟形成了什么壁垒:m.okjike.com

关于跨境半托管的一点想法:m.okjike.com

为什么我看好1688: m.okjike.com

在美求职的一些社交思考:m.okjike.com

关于批发这一生意的一些思考:m.okjike.com

如何找到价值洼地并更好地商业化它:m.okjike.com

🍃一些观察:
一些TikTok从业者的画像:m.okjike.com

一些有趣的义乌厂二代观察:m.okjike.com

一些义乌跨境电商卖家的画像:m.okjike.com

一些义乌大老板的画像:m.okjike.com

一些浙江厂二代女接班人的画像:m.okjike.com

🍃放眼世界:
美国当地的批发市场和货盘分享:m.okjike.com

朋友关于新加坡的一些分享:m.okjike.com

朋友关于越南的一些分享:m.okjike.com

美国皮爷咖啡的一些创新:m.okjike.com
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黑漆漆
10天前
好运见者有份🍀
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黑漆漆
2月前
最近发现一个创业者/项目负责人提升幸福感的小窍门:把全盘进度可视化。

在这之前,作为一号位,每天接收的消息是各种问题,每天的注意力被各种问题牵引,一天忙到晚处理问题,到处救火,负面情绪比较多。

但是当我把项目的全盘进度可视化之后,会发现我每天处理的问题,只是大盘中很小的一部分,项目整体进展其实都相对顺利。这时候就会有很强的幸福感,感恩自己又度过幸运的一天。

举个例子,一个新项目涉及到跨境小包,每天打开后台就是客户投诉,为什么包裹还没到、怎么还没发货进展。处理这些客户情绪一方面让我对合作的货代公司的专业度非常不信任,另一方面也让我被负面情绪填满。

但是我后面优化了流程,每天拉取所有订单的进度,发现真正出问题的订单占比不到1%,而且在对订单的妥投时效有了大概的了解之后,面对客人的发货投诉时,也更有底气回应,让客人耐心等待,包裹马上就到了。

一号位保护好自己的心力很重要,但是救火又是这个位置必须做的事,不要让自己的注意力被救火/解决问题过度消耗,对于项目的推动也大有帮助。
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黑漆漆
2月前
今天从小区地下室坐电梯上来时,看到前面有一个爸爸进电梯,老公立马喊了句“等等我们”,对方电梯里小孩的7岁儿子,果然帮我们延长了几秒钟,让我们赶上了电梯。

电梯门关上,到了一楼。一开门,一个外国人对着电梯里所有人狂输出:这不是你一个人的电梯,其他人也都要用电梯,你们一直摁着别人怎么用?

刚被喷的时候我是一脸懵的,因为从我的角度,我们只是让电梯里的人帮我们多摁了几秒,为啥这也要被喷。但被喷着喷着,内心也生气做错事的内疚感。

小孩的爸爸倒是反应很快,立马解释道,说是小孩不懂事,他跟小孩说了先上去,不要等他,小孩坚持不肯,他已经批评过小孩了。

从这段对话里,我大概猜测到,在我们之前,估计小孩已经按着电梯等他爸爸等了有段时间了。

外国人还是不依不饶,不停地站在电梯门口输出,表达自己的不满。爸爸又补充了句,不过小孩也是好心,因为他是想跟爸爸一起上来。后面他们会注意的。

外国人终于走进电梯来,跟在他后面的是一个遛狗的阿姨,显然阿姨也一脸懵逼。虽然都在一楼等了段时间,阿姨明显没有外国人的那般怒气。

在电梯间外国人一直在喋喋不休,孩子爸爸也在不停地道歉息事宁人。听到这里,其实我很想反驳。

在我的观念里,仿佛中国人早已接受,等电梯时间长短这件事就有随机性,等得久点很正常(所以跟外国人等电梯的阿姨并没有怒气)。比如快递员为了送快递,会一层楼一层楼停过去,在那段时间,这部电梯就别想正常使用。一般这个时候,我要么多等等,要么选择去乘另一部电梯,不会把怒气发到电梯里的人身上。

但是换个角度,外国人振振有词的那番话,好像也没毛病,只是因为这通气撒到了我身上,让我觉得不爽想回嘴。

到现在也没想明白,这件事里我究竟该是什么态度。
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黑漆漆
2月前
太好笑了,今天在小红书上刷到有营销号拿着我的一家店铺做案例,说来分析下这家新店为什么这么牛逼。

说“这是我的学员做的一家店,店里一共7个链接,疯狂出单”。然后拿着那7条链接一本正经地分析快速出单的原因,拆解每条链接的元素

实际是,真正出单的那几条链接我已经下架了,剩下的7条都是不出单的链接。

评论区不少人逐帧学习。呵呵。
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黑漆漆
3月前
自从发现,义乌除了中东菜之外,还有很多外国餐厅,比如埃塞俄比亚餐厅、也门餐厅、埃及餐厅、黎巴嫩餐厅,除了韩国一条街,还有俄罗斯一条街、印度一条街,而且都是本国人自己开的,并且价格都不贵,基本人均100吃到扶墙而出,突然觉得在这个小城市的生活幸福感up up up。

今天也是成为世界公民的一天。
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黑漆漆
3月前
《作为1688资深用户,在1688上被坑那件事》

作为在1688上年采购额过千万的资深采购商,同时作为1688的卖家,我一直对这个平台充满好感并且不遗余力地跟身边的卖家、新买家推荐,但今天要来说个1688的深坑:合约订单。

这个功能推出的初衷,我理解是一些大额的批发交易,比如大几万、几十万的订单,要是卖家货做到一半,买家无理由申请退款,这笔损失就都需要卖家承担。从批发生意角度来看,卖家承担的风险太大,为了规避这个风险,平台推出了“合约订单”的功能,根据合约,买家需要通过平台,先交一定比例的定金给卖家。这笔钱不会留在平台上,平台会直接打到商家账户。

对于这笔钱,如果日后双方产生纠纷,如果是卖家原因(比如卖家不发货),平台会“支持”买家的退款要求,但是如果是买家原因(比如买家突然说不要这批货了),这笔定金平台是不帮忙追回的。

我在6月份跟一个厂家下了个订单,交了30%的押金(大约16000多元),但是到了约定的交货期限,厂家一直不发货,并且也不给出实际的交货日期。由于市场变化快,在厂家不交货且不回复具体交货时间约半个月后,我提起了合约订单的退款申请。

厂家选择拒绝,理由是货已经做好了,不发货是因为等着我们付尾款呢。然而在这延期发货的半个月里,我多次找他询问货期,他给的答复都是,没好,晚几天。具体问要几天,就已读不回了。

我们申请平台介入,平台维权部门的小二介入后,首先跟我表明,由于这是合约订单,钱已经去到商家账户,平台没办法追回这笔钱,能做的只能是把商家交在平台的3000元押金划给我们、并且对他们的店铺进行关店处理。至于剩下的货款,我需要自己线下走司法程序,自行解决。

我问能不能直接冻结这个商家接下来在平台上的收入,直到他们把这笔货款全还清。维权部门的小二说,他们不能做这个事情。我问,那能不能提供对方的电话号码,我起诉是需要对方的电话号码信息的,维权部门的小二说,这属于商家隐私,不能随便提供。

后来这个小二给我和卖家拉了个三方电话,在电话里表明了支持我们退款的立场,并且说明是厂家违约在先,原买卖关系是可以解除的。但在对方退出电话会议、拒绝沟通后,平台小二也只能建议我走司法程序。

走过司法程序的人都知道,维权有多难,且不说复杂的流程、漫长的时间成本、期间产生的费用,哪怕最后胜诉,也很可能因为对方的老赖行为,一分钱拿不回来。

我去小红书上搜了下,有网友分享,遇到过这种走合约订单,直接不发货的情况。有可能对方压根就不是正经商家,只是想通过花6688开个店,圈笔合约订单的钱就跑路,反正平台最多就扣3000元押金+封店,损失非常有限。

后续是,过了几天,另一个平台的维权小二打电话过来,沟通的中心是,平台会在24小时内把对方的3000保证金打过来,并且会在24小时内,把我们这笔售后订单的状态改为交易关闭。

因为我还在走司法程序,本来跟厂家就没有合同,不确定如果订单的状态改为交易关闭后,法官还会不会认可我们这笔交易的存在,所以我拒绝了他的方案,要求再等几天。小二说,没关系,他会以短信的形式把我们这个纠纷发到我的手机上。

我说,如果法官不认怎么办?他回复:你不是法官,你怎么知道法官不认?我说,你不是法官,你怎么知道法官认?

后面的沟通就充满了情绪化。剥离情绪概括下小二的核心意图就是:1.不管我接不接受这个方案,他都要在24小时内关闭这笔订单(估计是有业绩考核需求),甚至说出了“这由不得你”之类的话。2.强调整个交易纠纷跟平台无关,不停给平台脱责。

事已至此,我非常不能理解,甚至非常愤怒。

我不理解,一个这么大的电商平台,推出的“合约订单”这一如此常见的功能(而且这个功能推出很久了,我的渠道小二告诉我,她去年有客人也遇到类似的问题),居然对于这个功能背后潜在的如此高频的违约风险,平台是毫无解决方案的。

我们之所以选择在平台上成交,没有走线下合同成交,一定程度上是信任平台的背书。但既然平台对于成交潜在的纠纷没有任何妥善解决的方案,【为什么】且【凭什么】推出这样的功能?

最后一层我估计是小二个人的言语措辞原因,跟平台关系不大。在经历了这么多投诉和纠纷的案子后,在再次遇到纠纷时,平台的调解思路还是给自己脱责、不提供相关的法律支持,只让受害者自行寻找法律途径解决,真是很离谱了。

当然后面我也给1688的客服中心打电话,投诉后面联系我的小二,客服中心的回复是,他们会反馈这个问题并且加急我的需求,但是跟进的是个维权部门的小二,他们给出的解决方案基本就是最后的方案了,如果我不接受,他们客服部门也没有办法。

呵呵。
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黑漆漆
5月前
近来发现,如果突然打仗、我们现有的一切工作/生活都被完全摧毁,以我妈为代表的那一类义乌/温州老板娘,是那群能够很快站起来、让生活恢复如初的人。

从小就被一种生存危机萦绕:如果家里生意失败倾家荡产了,或者宽泛点说,如果我脱离了现有的社会和家庭支持,我能让自己过上想要的生活吗?

以我妈为代表的那一类义乌/温州老板娘完全可以。她们身上有以下一些特质:

1️⃣白手起家到丰衣足食,赚的是薄利多销的钱,所以哪怕再富有,也深知钱的来之不易。也因为深谙产品的成本,对奢侈品早早祛魅,没有对奢侈生活的向往和迷恋。又因为身边少不了有钱的生意人朋友,全然没有“我很有钱”“我很厉害”的自傲,觉得自己就是普通人。同时也深信只要勤奋就能挣钱,底子里无比乐观。

2️⃣做生意几十年里,少不得有亏钱,或者需要从头再来的时候。她们不会在失败的时候内耗,很快就坦然接受,立刻寻找新的生意机会,投入几万到几十万开始尝试新的方向。

3️⃣她们如灵敏的豹子,什么行业比较挣钱,身处市场的她们能很快嗅到。凭自己的能力很快找到相应的供应链,开始红红火火做起了新生意。

4️⃣她们可以接受自己五六年努力工作而没有赚到钱,也可以接受他人的一夜暴富。在她们看来,富贵有时,也讲缘。

5️⃣她们看不到自己。她们更关心手头的生意和外在的世界,所以她们ego很小,也完全不懂什么是内耗。那些在我看来,不管是不屑于干的事,还是觉得“好难啊 我得先推演清楚、学习一下”的事,她们都直接开干,而且立马上手。

出国时,在不同国家看到太多中国生意人,不少是放弃国内一切、到国外从头打拼的人。每次跟他们接触,都仿佛看到顽强生长的小草,给我一种“生活真是充满希望啊”的感觉。

古有阿拉伯商人把生意做到全球,现如今中国商人群体加入,为世界贸易强势输血。而“义乌老板娘”作为其中非常小一撮的人群画像,就足以给我们无限慰藉了吧。
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黑漆漆
5月前
做生意/电商两年多,近一年多总觉得不得劲,感觉志不在此,很想脱离纯搞钱的状态,回去看世界,又舍不得切割。

刚巧今天刷到两个姐妹的状态。都是做生意挣钱,都是不甘于只做生意挣钱。她们以生意为媒介,以世界为地图,到各个地方尽情撒野敢于试错开疆拓土。赚钱只是一种打怪奖励,结果不管赚了亏了,过程中她们看过了全世界,和世界亲密交手。

太酷了,这个状态太酷了。

回想过去这两年多,如果把做生意当成人生的一个副本,突然觉得这段经历也不是那么乏善可陈。但之前我确实缺少了YOLO的魄力和想象力。

One day you leave this world behind, so leave a life you will remember.
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黑漆漆
5月前
做生意的一个大的takeaway:

不要觉得赚进口袋的就都是自己的,下一把很可能会亏回去。炒股、打牌心态不好的人,做生意内耗也会很大。如何和意外导致的亏损相处,保持平常心,接纳它就是做生意的长期组成部分,真是一个漫长的修行。

来自一个多次被暴击到快心态失衡的生意人。
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黑漆漆
5月前
一想到晚上要跨城去吃墨西哥餐,今天就注定是心情雀跃的一天。

精神拉美人无疑。
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