出海人的日常

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《一次和 Google 法务沟通的完整经历》
最近经历了一件挺长见识的事，关于 Google 商标侵权的整套流程——从收到律师函，到往返邮件，再到最终友好解决。学到了不少东西，也顺便把经验分享出来，也许能帮到正在做产品的朋友们。
【1】11 月7日 – 收到 Google 律师函
邮箱里突然出现一封来自美国顶级律所的邮件，说代表 Google 处理商标相关事宜，指称我注册的域名使用了 Google 的商标，并且提供类似业务，可能造成混淆。邮件措辞非常正式，附件里还有官方律师授权书，以及半个月前对我网站的截图作为证据，可见收集证据有一段时间了，并要求2025 年 11 月 13日前回复。第一次看到的时候…确实被吓一跳。
【2】11月13日 - 第一封回复
我没有直接认错，而是先：
- 礼貌确认收到
- 请求他们提供正式授权证明
- 请求提供商标注册号
- 表示我愿意沟通，但不承认侵权
- 表示会检查站点内容，避免误解
这是非常关键的一步：先稳住，不承认，不拒绝，保持友好。
【3】11月14日 - 第 2 天 Google回复
第二天他们就发来：
- 官方授权书（Google 律师团名单）
- 商标全球注册列表（几十个国家）
- 要求我停止使用域名，并转移给 Google
- 要求我更名
- 要求我回复是否同意
压力瞬间升级，要求2025年11月17日前回复
【4】11月17日- 第二封回复（关键）
我采取了“合作 + 不承认侵权 + 请求过渡期”的策略：
- 告诉对方我已经开始迁移到新域名
- 表明迁移是“为了避免混淆”，不是承认侵权
- 请求一个“合理过渡期”
- 表示旧域名只做跳转
- 保留所有法律立场，但态度非常平稳
这封邮件是整个事件的转折点，期间跟ai讨论过继续拖延或谈判的意义和可能导致的结果，还有仲裁获胜的概率等，最终选择直接接受以争取迁移时间。
【5】11月25日 – Google 同意
Google 回复说：“可以给你 30 天迁移期，期间允许使用旧域名做跳转。”并要求 30 天后停止使用旧域名。这代表：
- 他们认可我并非恶意
- 不会立刻提 UDRP 仲裁
- 允许我做完整 SEO 迁移
- 给我合法窗口期完成过渡
整个事件从高度紧张 → 转向和平解决，要求2025年11月28日前回复
【6】11月28日 – 我最终回复确认
我发了最终确认邮件：
- 接受 30 天过渡期
- 保持合作
- 不承认侵权
- 不承诺转让（只说“停止使用”）
- 请求对方确认收到邮件
到这里，整个事件算是正式进入收尾阶段。
【7】按照约定，我应该在回复确认之日起的30天，即12月28日停止使用域名。

【 这次经历中最重要的几条经验】
① 收到律师函不要慌
先稳住，先要求：
- 授权书
- 商标注册证明
- 具体法律依据
- 证据
通常对方不会在第一封就发齐。
② 不要立刻承认任何内容
一句“我承认…”可能导致彻底没退路。
回复里要注意：
- 不承认侵权
- 不承认恶意
- 不承认混淆
- 不承认他们的结论
- 不承诺立刻转让
③ 始终保持礼貌，让对方愿意谈
Google 法务也会看你的态度。
你越冷静，对方越愿意给你空间。
④ 提前准备替代域名很关键
我提前注册了新域名 ，在回复时告诉他们：“我主动迁移是为了避免混淆。”这让对方态度明显转温和。
⑤ 主动提出“请求过渡期”非常有效
最终 Google 给了 30 天迁移窗口，
这对 SEO做301重定向转移权重，用户都非常重要。
⑥ 整体耗时
从我收到律师函到双方达成一致，整体给了我52天左右的时间进行过渡，总体时间还是足够的。这次最终谈判结果就是：
- Google 给了过渡期
- 我顺利迁移到新域名
- 避免了仲裁（仲裁也需一笔费用）
- 保住了业务连续性
- 没有承认侵权
- 转移了网站权重
- 也完成了合法、顺畅的退出旧域名流程
如果你也在做 AI 工具，希望这次经历能帮到你。

邮件运营的 2 个致命细节，99% 的独立开发者都做错了 📧

最近在优化自己产品的邮件运营，发现两个能直接提升转化率的细节 👇

先说我的邮件触发策略：
场景 1：两次试用机会用完，未付费（发达国家 IP） → 发邮件询问：对产品有什么不满意的地方？
场景 2：进了 Stripe 页面，未付款（发达国家 IP） → 直接送 8 折优惠券

为什么筛选发达国家 IP？ 因为付费意愿和转化率更高，邮件运营的 ROI 更好

细节 1：操作路径太长 ❌

大部分人的做法： 发一个优惠码 + 网站链接
用户的操作路径： 进入网站 → 找 Pricing 页面 → 点击付款 → 输入优惠码 → 付款
问题： 过程中任何一步遗忘或卡住，用户就放弃了
正确做法 ✅： 直接提供带优惠码的 Stripe 付款链接，用户点击直接付款
一键到达，转化率直接翻倍 🚀

细节 2：缺乏价值唤醒 ❌
错误示范（商家视角）： "We noticed you didn't complete your purchase..."
正确做法（用户视角）✅： 强调他即将失去什么： • 无法制作高清视频 • 无法去除水印 • 错过 8 折优惠（仅 48 小时）

核心总结
弃购邮件的本质：铺平道路，而不是制造障碍
✅ 减少操作步骤（一键付款）
✅ 唤醒价值感知（强调损失）
✅ 制造紧迫感（限时优惠）
每多一个步骤，流失率就多 10% 🚪你的弃购邮件做对了吗？

半夜两点多 本来都准备睡了，看到这个reddit帖子立马从床上爬起来

这个帖子简直就是一记响亮的耳光，同时也指明了一条金光大道。

里面说到了独立开发者（Indie Hacker）最核心的痛点：我们在“自嗨”的圈子里互割韭菜，而真正的金矿藏在那些看起来“土”但很赚钱的行业里。

之前认识了一个白手起家的创业者，给快递站解决了一个问题，别人用上他的软件之后，以前的工作方式显得极其低效，再也回不去了，目前他本人接近财务自由状态

技术出身的人喜欢做“锤子”，然后满世界找钉子。商业思维是：客户想要挂画，我给他什么能把画挂上去？

我们没法深入到每一个传统行业里去挖掘需求，但是起码可以转移重心，从做toC的需求到做toSMB的需求

从做通用工具，去抢C端用户，在红海里厮杀，赚辛苦钱，不如听这个帖子的话，去服务那些“Boring Industries”

从“服务所有人”转变为“服务有钱的生意人”。

这就是产品转型的最强信号。 不再是一个简单的套壳站长，是一个为垂直行业提供生产力的 SaaS 创业者

这 10 个超实用工具能帮你轻松搞定增长策略中的重活累活！

1. HubSpot
2. SEMrush
3. Ahrefs
4. Mailchimp
5. Canva
6. Buffer
7. Google Analytics
8. Hotjar
9. Zapier
10. N8N

Stripe Radar写规则一直挺烦的，今天发现了Radar Assistant
，约等于自然语言写规则了。生成完去测一下，挺方便的。
另外把我新加的block规则分享给大家：
Block if :ip_country: IN ('IN', 'ID') and :card_country: != :ip_country: and :cvc_check: = 'fail'

最近生意惨淡。中午突然哐哐哐来了三个订单，还以为老外过完感恩节又开始上网冲浪了。结果三个单都是印度人刷美国卡，又要刷刷刷退款。
这三笔支付有明显的试卡特征，Stripe风险指数竟然没有报警。我得去研究一个专门针对印度人的雷达规则了。

如果你想出海，或者出去旅游，强烈推荐去看看，商务部的“走出去”公共服务平台，基本上把世界上各个国家的情况，都给详细的整理成了PDF。

看完之后，基本比较全面和系统的了解个7788了，从经商环境、治安情况、文化、历史、法规政策、人口、数字经济发展情况，等等方方面面都给写了一遍。

多学学，没坏处的
fec.mofcom.gov.cn

随着国内电商净利润来到个位数时代
跨境电商的毛利润也是一降再降
各国都在强制平台交出销售额数据，预扣税款
平台为了过冬保命也在不断提升佣金＆广告费比
跨境电商已经彻底变成了一场数学竞赛和成本优化考核

所有人要被逼着和竞品＆消费者在 价格，毛利率，转化率，流量，广告roi之间寻求那个微妙的平衡。最终寻得的是利润最大化＆资本投入效率最佳的那条曲线。

但这，仅限于蓝海市场。对于红海市场，更直白的情况是，所有人定价倍率已经干到2左右了，平台佣金那些一扣，基本上也就10-20%的毛利，但凡广告roi低于10可能都不赚钱，而目前主流跨境平台，广告出单占比基本上能占到全平台的40%以上，任你怎么算，这账就是算不平的