昨儿跟朋友吃饭被种草他穿的Patagonia,驱车去了西岸店,觉得这个品牌真的很会。
聊天儿中我们提到一个观点,影响GenZ购买决策的是什么 1)实用性 2)设计感 3)企业品牌价值观
朋友说会很关注这个企业的价值观和社会责任感,包括是否环保,这些某种程度上甚至胜过前面两项,当然一个人两个人不能代表GenZ。
如果企业是个具象的人,那么购买就是在投票把钱和支持给到怎样的人,我喜欢的人。
聊天的时候我们又掏出最近买的潮流小玩意儿相互交换看看,好像成年人玩具,又在商业化社会答卷里,争夺自我定义权的一亩三分地。
西岸的商圈总有江风晕染,可能是开过Prada等品牌大展的原因,这里的钢筋结构看起来都比其他地方更好溶解一些。
Patagonia店很显眼,门前是西岸公共的音响,播放轻快beats,店的中央有卷帘包裹着的旧衣回收展,逛街体验是那种逛着逛着发现,消费主义的腹地是一种对消费主义的“fuck’em all”
“Fashion is none of our business”
营销思路当然是牛逼,赶各种时髦风格,看到别家各种拿沪语玩梗,直接跳出竞争赛道,自己重新命题,也太爽了。
Patagonia的文化副产品很多,我和店员一边试衣一边聊他们的品牌策划
“很神奇,其他店都是在想怎么劝客人多买点,你们的四角都会放置【理性消费提醒】🔔
Is it functional?
Is it repairable?
Are we just chasing the fashion?”
越是理性提醒 越反骨一般地升起好感 对比那种见缝插针式推销 还更想买了?”
“哇这里还有用户个人化的故事展出”
“用户也可以把自己的旧衣发过来,卖出后的价格可以兑换账户积分”
“日常的社群活动组织”
“我也听你们的播客的!”
最后我问店员:在这里工作你幸福吗?
她笑笑,第一家店开在静安的时候我是兼职,现在我已经全职啦。