市场人的日常

品类是意识的集合，人也是意识的集合，研究市场，我们要研究的是这里面的“意识”，从哪边进入都可以。

关键在于，这个某种集合意识的研究，来源数据——

1、是不是准确（样本对象是不是目标对象）
2、是不是足够（样本量是否充盈）
3、是不是真实（信息辨别，哪些是真哪些是假）
4、分析方法科不科学

很多时候其实123都没做到，就不用谈4了。

p.s. 上述“意识”换成“需求”二字也可以，更容易理解一些。

接下去我要负责我们公司的文创了！

上班路上浅谈一下我对情绪价值在商业化上的理解：

所有人逃脱不掉情绪价值。被夸到心坎里；做事有成就感有正反馈；去未知的地点，发现美好；得到预期外的事或物……

相反的是被贬低被pua；有落差感；体验不好的事或物……

一句话概括就是，去经历非平常的事物。

一位成绩优秀的孩子考了低分，孩子和父母都不会开心，但发挥正常，也不会开心；一位成绩差的孩子考过及格线，孩子和父母却会开心。

非平常，有对比，才是情绪价值的重点。关联的是开启形式、过程体验、差异对比、非常规化的内容及衍生的行动。

最近刚复出的李子柒，去年的董宇辉带货和瑞幸茅台咖啡就拿捏了这个点，再之前的江小白和网易云评论也是如此。

热烈、惊喜、反差，台上的拿到台下，台下的端到台上。说到底人们是喜欢眼前一亮的不同。

最后简单讲下个人对于情绪价值商业化的看法：情绪价值永远不是能标准化的商品，也永远不能被当做品牌／产品的卖点。它更多的是基于产品下的服务，基于用户内的考量，它是由购买者分享、传递的价值。

所以，当某个产品方在讲它的产品能给你带来情绪价值时请远离它，当某个产品使用者在讲这个产品给他带来了情绪价值，就可以尝试它。

刚才在盒马App上买了包鸭舌，拿到这个包装，立刻进入信息混乱的状态。我们说：品牌要有辨识度，但这个包装向我们展现的是：各种信息都在纷纷争宠，都想体现辨识度。1、品牌名：藤桥牌（我下单时，看成了藤椒，我以为是藤椒口味的）。2、大卫的鸭舌——不知道这个信息从何而来？3、紧接着又是：风味中国。但大卫又是外国人的名字。4、这只鸭子，我第一眼看着，不知道是什么动物？只感觉像唐老鸭。——这就是典型的白牌，没有盒马这种渠道，很难卖出去。

联系到我喜欢的一本讲穿搭的书：《时尚，1个重点就够了》。正好昨晚还拿出来又温习了下，这本书有个核心观点：我们每个人所谓的穿出时尚、氛围感，就是：保持一种风格（这是一件非常、非常、非常难的事）。将两种不同的形象或品味混杂在在一起，看起来就像是“拼拼凑凑毫无风格可言的穿搭”。

所以，不管做产品品牌，还是个人品牌，都是比较复杂且难得

下过东西的，一定知道软件下载要有断点续传的功能。
同样，一个销售的演讲，一个讲者做任何的表达，也要有断点续接的能力。
什么是断点续接？
假设你在给客户做一个时长为五分钟的产品介绍，其间对方插话提问，你在回答完提问后是否能够很轻松地找到被打断的地方，然后重新接着这个断点继续回到你自己设计好的次序和内容上吗？
这种轻松找到被打断地方的能力，就是断点续接。
在没有经过训练的情况下，多数人的断点续接能力并不强。
断点续接其实考验的是讲话者的逻辑思考能力，以及事前对事实以及观点的准备是否充分和完善。

深圳地铁最繁忙线路-5号线，大家没意见吧？
2024年11月18日（星期一）
深圳地铁集团所辖15条运营线路(不含4号线)
总客运量为829.47万人次。

图片转自深圳地铁

好的官网和好的八字一样，得流通性好。

✅八字的流通性好代表五行生克制化的顺畅，流动。

户枢不蠹,流水不腐。有flow就有生机，有流通就能平衡阴阳冷暖湿燥。

✅网站的流通性好意味着站内打通。

用户能在阅读了一个网页后，勾起兴趣，好内容促使他们想阅读更多页面;

便捷的内链帮助他们跳转到合适的页面，进一步了解公司的产品或golden case;

算法知晓用户的兴趣并在用户再次来访时，推荐给客户可能感兴趣的更多内容，帮助客户增加网页停留时间

最近在工作中的问题：

1做创造性工作兴奋
2做整理类工作拖延
3做评判类工作仔细

而这三项往往是同一个项目处于不同阶段时我需要做的事。

2的拖延和不耐烦，拖长了整个工作流程。而3又属于高度合作的工作内容，审慎的评判有时候是过度的，反而会造成其他部门更多的修改。

目前想到的解决方案：
把2的工作外包一部分给AI，再用3的心态评判/校对AI的工作。

被称为或定义为服务商是欣慰的
​因为与行业领先经销商差距大
​所以就从服务延伸
​卖酒只为生计，服务更为事业
​

影响我们销售情绪的那个原点在哪里？
其实是我们对成交客户总抱有过高或过低的期待，好像很难设置的合理。
对成交期待过高，就会有很大的心理压力，不能耐心地为客户服务，甚至会因为过大的心理压力导致情绪急躁，影响与客户的沟通。
过低的期望则会导致态度不够积极。一旦抱着反正客户也不会成交的消极、无所谓的心态沟通客户，就会让客户觉得自己不受重视，拒绝成交。
理解别人是一种涵养，
尊重不同是一种境界。
做人最忌讳的莫过于用自己的尺子，去度量别人的人生……
想做好销售，先学会做人。