之前就知道字节跳动抖音的地推团队很厉害,但没有实际感受过。昨天晚上,算是亲身感受了一下抖音地推团队——抖省省这个团队的厉害之处。
烤肉店门口的一次“截流”
昨晚我们去吃烤肉,本来是在大众点评上找的这家店,大众点评上也有不错的团购优惠,我们就按大众点评的指引过去了。到店以后,门口站着一个戴着抖音本地生活工牌的小女生,问我们:团购了没有?我说团了。她看了一眼,问是在哪团的,我说大众点评上团的。她直接来了句:我这里更便宜。
然后她让我们打开抖音或者抖省省,给了一个二维码让我们扫。扫完一看,确实比大众点评上便宜几十块钱。她就站在你旁边,一步一步指引着你操作,整个流程相当顺畅——除了商场的网络有点问题,其他都很顺。很快我就把团购重新下单了,按流程核销,直接进去吃饭。
这种地推,百分百会影响美团
到这一步我就明白了:之前只是听说,抖音在大力推广抖省省,未来可能会对美团的本地生活业务造成影响。没想到第一次亲身经历、亲身感受——它这种地推方式,百分百会对美团造成一定的影响。用户本来都拿着大众点评的团购券站在店门口了,硬生生被截走,就发生在几分钟之内。
我的疑问:习惯和低价,能撑多久
但是反过来,我又在想一件事。它现在是靠低价引流的,靠补贴,价格比大众点评稍微便宜一点。以我自己为例,我长期形成的习惯是:找饭店吃饭、出去玩,先在大众点评上搜一下。我不知道当抖省省这种很强的地推模式,把我的使用习惯培养起来之后,我会不会以后就不在大众点评上搜了,反而去抖省省搜、去抖音上搜?这不确定。同样,我也不知道它这种长期低价的策略,会维持多长时间。
所以,这也算是一种很特殊的打法吧:先用补贴和地推,把人一个一个从对手的门口撬走。至于习惯能不能留住、补贴停了之后人会不会留下,就得往后看了。