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4年前
关于知乎、即刻和对社区的想法

看到 @Cedrick @kyth 动态留言说知乎,12年底上的时候,几乎每个问题都有意思、靠前的回答都有收获、开玩笑抖机灵也友善有趣,脑子里放花一样:「这个问题太赞了/也是我想问的!这个回答太好了/还可以这么想/原来是这样!」有时一看半天一天过去了…(当然这样也浪费时间,看过和记住、做到还差得远,只是说当时确实精彩)

现在被稀释得不能看了,当资料库搜索还凑合吧:google搜索site:zhihu.com

后来知道的知乎早期/骨干员工逐渐都走了…

18年秋跟活动遇到的知乎员工聊:我说现在好内容被稀释得厉害、水化严重,内部怎么看;她说各项数据都在增长…

知乎特别应该执行Ray Dalio说的meritocracy(www.ted.com),给贡献优质内容的、友善的、积极维护社区氛围的用户/员工以高权重,他们点赞/反对等行为的权重应该比三无账号高很多;再就是好像是纯银?说的「黑名单共享制度」等严肃治理

其实现实社区/社群就是这样的,网络社区要想氛围好、模仿就行了

那为什么都没做呢?大概跟利益有关。现实中我们注意自己的言行、维护社群/社区氛围,可以认识朋友、保护自己的利益;但网络社区赚钱靠广告,堆用户卖广告、把用户注意力卖给广告主(从这个角度说,这商业模式不太好,它不是靠提供给你有价值的产品、而是靠消耗倒卖你的注意力赚钱),官方如果实施良好严格的社区管理,不利于用户增长、卖广告赚钱
——永恒的网络社区悖论,小了不赚钱,大了散架完蛋

「人上一百,形形色色」,还有一个思路是把人群区隔做好,让用户「各玩各的」。但这很难,人在物理世界去哪儿、做什么有成本,在网上喷人/胡扯可太容易了。网络这么方便,怎样才能做好区隔呢?

我们从小到大在现实中的朋友,多是同学、同事、共同场合认识的。首先,已经是筛选过的:幼儿园小学初中,有共同的生活环境;升学,(姑且认为)有近似的智识;工作,城市、leader和hr关关过,有达标的能力… 然后,是自然(同事可能会比同学多点利益关系但也还好)、长期相处。最后,彼此成为朋友/爱人~

随着我们经历和能力的增长,这个过程可能不用像小时候那么长,但大致如此

——即刻的牛逼之处在于模拟了这个过程,订阅信息需求本身即是强筛选,动态是自然展示和相处… 由工具而社区(所以那些抄即刻主题/圈子做社区的,抄了个壳却没有人,形似而神散。我们从即刻一起玩也不会去)

之前即刻其实已经有些troll了,看到那样的留言感到挺不舒服的。以前心情很矛盾:希望即刻做大赚钱,又担心大了社区凋零…

说到这儿后面我也没想好:QQ、微信只是备份线下/熟悉关系,但很难认识新朋友。公开(而不是像QQ空间很多要申请才能看)才容易形成社区认识朋友,但公开人多了杂了就完蛋,meritocracy和严肃治理可以减缓但未必能阻止劣化

我又觉得「线上社区氛围好,可以认识新朋友」只是我的小众需求。互联网产品要赚钱,路子很多,做社区还挺不容易的

即刻集团现在维持jellow,jellow又能做其他app的启动源挺好的~ 「jellow不赚钱但jellow是根基」~

不知即友怎么想?

不管是做社区还是做别的,期待即刻的新解法

感谢 @瓦恁 和五角场(社交)天团的创造,感谢即刻投资人的支持

能相遇已是幸运之极
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