来字节做策略快一年了,陆续有创业的朋友问怎么在抖音打新品,最近总结了一些sop供参考:
上新前:做深洞察
1. 要看的数据指标:包括特定品类的GMV同环比增长率、大盘的ROI均值、客单价ATV、30或60天内复购率、退款退货率、成交渠道(尤其看搜索和商城等自然流高的渠道生意占比)
2. 要用的数据工具:
1)云图:商品模块的【行业洞察】,能下钻不同赛道不同品类的最近趋势和热度,以及对应的消费者画像;【细分市场】,新建商品报告来查看对应品类的细节数据;【新品实验室】,该模块能对商品的素材卖点、购买意愿度进行前期的问卷测试
2)营销参谋:在电商选品的【品类洞察】模块,查看头部属性和类目人群偏好,来 判断市场上的潜力品在功能、成分、痛点上有什么特性
3)电商罗盘:后台添加要监测的竞品,主要查看竞品商品是否从商品卡猜你喜欢和商城卖出去
上新中:分两种打法
第一种:慢种稳割。适用于用户决策链路和周期较长,或是店铺未来长时间内的主推品(A3人群生意占比高)
怎么打?
1. 测试期(第1-2周):依靠短视频koc的分发和千川短视频投流进行跑量,目的是测试人群和商品卖点的匹配性,从而进一步调整。如果千川短视频的转化率和roi要高于之前或者大盘,以及总体6天能过千单销量,可以进到下一个阶段
2. 启动期(第3-4周):自播加大直播时长,开始做大小场;星图达人开始批量化种草,可以匹配少量种草通的加热放大口碑
3. 爆发期(第5周):硬广上线(闭环开屏、直播加热等)冲曝光;达播自播大场隔天交错,直播间抽奖互动等提升人气和场观;koc加大铺量素材上新
第二种:快种快割。适用于用户决策链路和周期段,或是店铺在某个特定时段内的主推品、噱头引流品、联名品等(A1A2人群生意占比高)
怎么打?
1. 测试期(第3-5天):同样依靠koc和自营短视频跑品,做多素材x多卖点;同时自播间可以前置派发小样
2. 启动期(第5-15天):众测任务上线,配合部分星图达人,开始对新品实时PGC+OGC+UGC的蓄水;直播间焕新布置,并通过投流人群纠偏、直播环节设计、商品买赠来优化五维四率
3. 爆发期(第15-20天):主要通过内容型直播间、商城活动(如秒杀频道)、达播/精选联盟带货、全域推广,在短时间内拱大新品生意