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许涵之
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AI 产品经理
前腾讯产培
公众号、小红书同名
许涵之
15:24
1. 即便是新电脑,也可以绑定家用设备,可以登录微信,行动空间仍然比 Manus
2. 永远是一个对话,一个文件系统,上下文不会断,Manus 每新开一个对话就是一个新上下文

Jchermy: 我有点没明白,openClaw太危险不好在自己电脑用,去搞个新电脑或者云上跑,和用manus有啥本质区别吗?为了用而用?

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许涵之
7天前
AI时代,可以多一些“拿着锤子找钉子”,但得以正确的方式

让我们先回到AI时代以前讨论这个问题。

这里的“钉子”指用户需求,“锤子”则是任何让团队觉得“我们应该做点什么”的优势、能力、冲动。它可能是技术优势、数据优势、渠道和分发优势、资本优势等等。

会“拿着锤子找钉子”,是因为我们倾向于过度依赖熟悉的路径,而非寻找最适合问题的解决方案。

那为什么通常不建议拿着锤子找钉子?

因为这种做法把最不确定的事情放在了最后验证。

至少在AI时代以前,供给的不确定性远小于需求的不确定性。即“能不能做出来”远比“有没有用户需要”好判断。

而且,一旦先有了锤子,看什么可能都像钉子。以及,团队可能会把技术指标误当作用户价值,比如延迟很低、模型很强、架构很美,但用户可能并不会因此多用一次。

也许这个优势可能确实能让产品在竞争中胜出。但问题是,绝大多数创业公司并不是被竞争对手干掉的,他们是死于他们的产品没有用户用。

相比之下,“拿着钉子找锤子”通常是更好的选择:
1.证伪成本的非对称性:证伪一个需求不是真需求相对容易,但要证伪一项优势不构成优势却非常难。
2.解空间的宽窄:从需求出发,可以有很多种方法来解决问题;但从单一优势出发,可探索的空间会小很多。

尽管如此,过去仍有一些“拿着锤子找钉子”成功的案例:
1.Figma:他们最开始拥有一项 WebGL 技术,历经四年尝试了无人机控制软件、3D内容生成、照片编辑、计算摄影、甚至表情包生成器等各种方向,最终才找到“在线协作”这个需求,做出了 Figma。
2.群核科技:他们拥有一项能够实时渲染 GPU 的技术,最初尝试做机器人、电影特效等领域都没有成功,最后还是在家装设计领域找到了突破口,做出了酷家乐。

拿着锤子找钉子的成功需要哪些条件呢?
1.优势确实十分巨大:比如它是一个能带来十倍体验提升的技术。
2.实际对应着隐性的用户需求:这种需求往往需要历经探索才能被发现。
3.走在正确的时机里:太早的话,可能基础设施不成熟,可能用户习惯没到位,可能链条缺关键一环;太晚的话,优势可能已不存在了。
4.愿意长期耐心地探索:无论是创始团队还是投入的资本,都要有足够的耐心

如果你认为自己也拥有某些优势,并希望以此结合用户需求做出成功的产品,该怎么做呢?

首先,要确认你手里拿的是不是真的“雷神之锤”——即不是比普通锤子厉害一点,而是厉害十倍百倍的锤子。
然后,拿着这把锤子快速、高频地去“乱敲”,也就是去试错,发散到各个领域,直到找到用户需求为止。
同时,不要冲动地 all in,要坚定信念、保持耐心。如果这是一个公司行为,最好能得到最高层的战略认同。

以上是非 AI 时代的叙事。

在非 AI 时代,产品经理产生需求可以从用户中来、从数据中来、从竞品中来、从思辨中来,但很少会从技术中来。因为那时没有那么多日新月异的技术爆发,每一项技术的影响范围也没有特别大,所以试图通过技术去推导需求是 ROI(投资回报率)很低的事情。

AI 时代不一样。现在恨不得每个月都有激动人心的技术产生,而且 AI 让整个社会都变得活跃起来,用户接受度也变得更高。在这个时代,从可能发生的技术变化去推导用户需求,所占据的思考比例应该比其他几个来源都要高。

当然,这也必须建立在前面所说的正确的方式之上。

https://mp.weixin.qq.com/s/X7CvDKeVCGyV00tDO8OYuw

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许涵之
11天前
什么时候给一个 Agent 施加一个 Workflow 是必要的,又会有哪些负面影响?

这里暂把 Agent 理解为在行动空间内拥有不受限制的观察、思考和行动能力的自由状态,而 Workflow 则是对这种自由状态的约束。

在以下几种情况下,施加 Workflow 是必要的:
1. 保证输出的一致性:
由于大语言模型本质上是一个概率模型,面对相同的目标,每次运行可能会产生不同的结果。施加 Workflow 可以尽量让结果保持一致、稳定、可预期。

2. 提高模型的表现上限:
Agent 在自由空间内行动时,可能很难自行探索到最佳路径。Workflow 凝结了人类的智慧,在 Agent 的智力水平在指定任务上尚未达到预期时,可以由人类指导它如何行动,进而得到更好的结果。

3. 与外界的交互:
AI 世界是概率性的,而现实世界的 IT 系统是确定性的,两者之间存在着巨大的不匹配。所以,AI IT 系统之间的接口,就需要输入输出的约束限制,来保证它们之间交互的顺畅。Workflow 充当了大模型的“柔性思考”与外部世界的“刚性规则”之间的胶水代码。

4. 降低成本和延迟:
许多固定任务都有路径最优解。如果每次都让 AI 从头开始探索,可能每次都会探索到同样的路径,但中间会重复浪费大量的 Token 和时间。施加 Workflow 可以直接利用这些最优路径,从而降低成本、加快完成速度。

5. 风控与合规:
完全自由的 Agent 可能会带来一些不可控的风险。例如,有些操作是只读的,操作失误顶多是答错一个问题;但有些操作是可写的,可能会删数据库、进行一场不合规的交易等。施加 Workflow 有助于规避这些意外。

6. 可观测性与可审计性:
Agent 的探索有一些“黑盒”性质,如果希望在过程节点中进行监控,就需要通过 Workflow 来实现。

7. Agent 协作:
现在的 Agent 的智能还达不到彼此之间可以自由协作的程度。如果要想搭建一个多 Agent 协作完成任务的系统,必须要设定一个 Workflow 来约束它们的通信和分工。


当然,Workflow 也会带来一些负面影响:
1. 它会限制 Agent 的自由发挥,导致其缺乏创造性,上限被锁死。
2. 随着模型的进步,原本为了提升效果而设计的 Workflow,反而可能成为制约 Agent 能力发挥的桎梏。很多复杂的 Workflow 其实是针对特定模型的“坏毛病”专门调优的 Prompt 链条,而当更强的模型出现时,这些原本为了纠正旧模型缺陷的 Workflow,反而会限制新模型的直觉,甚至导致性能下降。这实际上是把旧模型的缺陷耦合进了业务逻辑里。

本质上,Workflow 是人类智慧的冻结或模型能力的缓存。当我们为一个 Agent 设计一个 Workflow 的时候,我们预设了我们显式的规划会比模型实时生成的规划更好。当模型为了解决同一个问题,每次都沿用同样的路径时,为了减少延迟和成本,我们就帮模型固化下来。最终,无论是来自人类的智慧还是来自模型的能力,它们都会在不同的层次上逐渐内化。

首先,用户自己的重复性工作可能会体现为一段提示词、一个模板、一个 GPTs 或一个 Skill。它们有可能在互联网上进行传播,被更多人使用。

其次,所有做AI 产品的开发者,可以从用户与产品的大量交互中积累最佳实践,并将其内化到评测或提示词的领域知识中,从而形成固定的 Workflow 和暂时的产品护城河。

最后,模型也会逐渐内化这些知识。所以有时候你会发现,一个经过仔细调教的上一代模型,效果还不如一个裸露的下一代模型。因为所有 Agent 与世界交互的数据,最终都会成为下一代模型训练的养料。

更聪明的模型的直觉,有时候比非常努力但笨拙的模型还要厉害,这就是应用层的苦涩的真相。因此,Workflow 的本质是大模型技术债,产品经理面临的挑战不仅在于设计一个可以达到预期效果的 Workflow,更在于设计一个能够随着模型的进步实现优雅降级的 Workflow 系统。在制作 Workflow 的过程中,要尽量让它是可拆卸、满足一定条件可绕过的。这样随着模型智能的提升,Workflow 才不会成为限制发展的阻碍。

https://mp.weixin.qq.com/s/y9knvMfhi0m4tHJI4b4oGg

01
许涵之
14天前
许涵之
14天前
对AI产品经理的要求,和过去的产品经理有什么不同?
过去做产品,我们理解 PMF 的逻辑是线性的:“假设我做出了这个功能,用户会不会喜欢?” 这考验的是纯粹的产品Sense,判断需求、场景、价值,做出用户愿意用的东西。

但现在做AI产品,PMF变成了两层不确定性的叠加:
第一层:假设我这么写提示词/这么组织工程实现,模型会不会这么表现?
第二层:假设模型这么表现了,用户会不会喜欢?

这意味着产品经理不仅要有用户sense,还要有模型sense——只有同时具备两者,才能把双重不确定性收敛到一个确定的范围内(小龙说产品经理的工作就是把一个40%概率的事情提升到80%的概率)。这是PMF在定义上的延展:过去只有Product-Market Fit,现在还要求 Product-Model Fit。

更棘手的是,PMF还有了时间上的限制。模型在持续变化,即便我们成功把两层不确定性都拉到了确定位置、做出了一个work的功能,三个月后它可能就不work了。苦涩的教训会持续上演。 PMF 不再是一次性找到就能长期复用的答案,而更像一张会过期的门票。就像 lovable 增长负责人 Elena Verna 说,所有的 PMF 都只有三个月,过了三个月,所有厂商都要重新洗牌,重新建立 PMF。

这对产品经理的要求陡然提高:你必须对行业演进有足够深的认知,甚至要能预判两三个月后什么会变好、什么会变糟,再倒推回当下,做好以下两类产品决策:
1. 现在模型表现不够好,要施加工程手段让它变好吗?还是等模型?
2. 未来模型在哪些方面会变好?我可以提前做好什么功能?

判断是在做产品还是在做套壳,或许就看一点:模型变强了,你的核心价值是被稀释了,还是被放大了(如Cursor/Manus)? 前者只有三个月,后者才是时间的朋友。

https://mp.weixin.qq.com/s/eI7-EXglYyXzCyq89ftEbQ

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许涵之
15天前
选择决定期望,努力决定方差,选择错了,越努力越惨,选择对了,不努力也不稳固

张无常Hayes_Zhang: 重要的不在于你的努力程度,而在于仔细选择工作、人员和项目。(纳瓦尔)

01
许涵之
15天前
AI降低创作门槛之后,谁来消费?

AI正在激发增量市场,以NotebookLM做PPT为例:PPT、漫画这类内容本身是"阅读友好"的,只是过去制作成本太高。当AI把制作成本极度压缩后,供给量会大大增加——这是一个被激发出来的增量市场。

但供给和消费不会同比例增长,所以问题来了:供给可以翻100倍,但消费者不可能翻100倍,最多三五倍。人人都能写书、人人都能画漫画之后,谁去消费这些内容?现有的书人们都读不完。

如果找不到新的消费动力,这个增量市场似乎很难做大。

一个可能的答案是,创作本身成为一种欲望。类比智能手机拍照:过去用相机拍照,照片要发到杂志或某个地方才有意义;现在用手机拍照,很多时候不需要分享,拍下来本身就能带来价值。

以前创作成本高,必须有大量观众才划算。现在成本极低(如用AI几分钟写一首押韵的歌或生成一个梗图),只要我自己觉得好听,或者发在群里逗乐了两个朋友,这个价值就足够覆盖成本了

成本降低改变了"价值成立"的门槛。过去创作一个漫画,如果只对自己和朋友有价值,这件事不成立——因为成本太高,创作者没有动力。

如果说智能手机降低了拍照门槛,Instagram通过“滤镜(工具)+ 点赞(社交反馈)”承接了这些溢出的创作欲 。那么在AI时代,我们目前虽然有了强大的创作工具(相当于有了“智能手机”),但还没有找到那个能完美承接AI原生内容的“Instagram”

如果AI降低了各类创作的门槛,那么问题就变成:下一个"Instagram"是什么?

它大概率不是点赞分发式的——那个时代可能已经过去了。它应该是另一种形式,让创作者在供给远超消费的时代,依然能获得持续创作的动力。

可能是自己消费自己的创作,可能是小圈子的正反馈,也可能是某种我们还没想到的机制。

AI 让创作变得像呼吸一样容易之后,真正稀缺的,可能不再是“生成”,而是“承接生成的方式”。

https://mp.weixin.qq.com/s/CwK0zJ6KuyYIJTOlpED7Qg

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许涵之
15天前
​初创公司的创始人就是驾驶着一架正在组装的飞机冲下悬崖,并在落地前试图让它飞起来的人。
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许涵之
21天前
Peak 在播客中说,目前的 Agent 设计不应盲目照搬人类社会的「角色分工」架构(如强制拆分 PM、设计师、研发等角色)。人类之所以需要各司其职,是因为单人智力存在上限,必须通过分工来专注特定领域;但大模型并不受此限制,它完全具备同时处理多重角色的能力。相反,像“每个 Agent 各做各的、产出交给下一角色、再依赖对方输入继续”的那类按人类角色串联的混合式架构,反而会因为极高的沟通和交互成本,导致整体表现不如单体模型。因此,以人类角色分工来设计Agent角色分工的架构是不合理的。

但我有一个不同的想法:也许多 Agent 架构现在不合适,并非因为模型智力太高不需要分工,恰恰相反,是因为模型目前的智力还「太低」。

人类之所以能实现高效的「多 Agent」协作,是因为我们拥有更长期的记忆、更深厚的过往学习与共享背景,极低的通信带宽(一个眼神、一句话)就能同步极其复杂的上下文。而目前的 Agent 在上下文同步上非常困难,信息在不同 Agent 间流转时极易丢失或出错。

参考 OpenAI AGI 五层分级,Agent(L3)之后是创新(L4),最后才是组织(L5)。所以多Agent也许不是这个时代最该押注的形态。或许只有当新范式出现(甚至不一定是下一次,而是多次范式演进),模型能像人一样能基于情绪、基于极少量数据快速学习和调整时,真正的多 Agent 组织形态才会成熟。

https://mp.weixin.qq.com/s/0HiMHZZEKxPHJJnmkKxFNA

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许涵之
21天前
我终归会赚到属于我的那份钱的,而这只取决于我的认知程度有多深,所以不必纠结我现在少赚或多赚了多少钱,而要思考我此刻是否处在提升认知最陡峭的曲线上。
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