听了
@生姜iris Iris出海运营的分享,干货非常多且都是实操经验,收获很大。以下是笔记分享:
出海第一步:确定全球范围都可理解的价值主张
- 竞品对标:锁定全球TOP竞品。标签策略:忌宽泛,简练直击痛点。拒绝抽象,10秒传达核心。故事验证:讲不对故事一切都白费。注重一句话介绍,可以直接说对标的竞品(快速给用户画面感)
- 具体怎么做:如果已有目标用户群,先参考TOP 3竞品官网长度,每一屏讲什么。推荐看clickup。
出海第二步:找到全球范围内前10个早期用户(不要贪多,用户访谈很重要,共享屏幕看用户是怎么用你的产品)
- 如何找到早期用户:1)竞品用户就是你的用户(X私信回复率1-5%);自动化工具XAutoDM、phantombuster,建议前期先手动发,测试文案回复率。2)细分人群攻坚:在目标人群的聚集地,私信(领英私信素人/建联大佬)
3)精准触达:社媒关键词回复,Reddit/X,即时转私域(+Telegram/WhatsApp约会议)。Fiverr(海外自由职业者平台)
- 用户运营要点:什么是不好的访谈?创始人说太多,用户说太少。
好的访谈:看他原来的场景下他的解决方案是什么,让他共享屏幕看如何用你的产品,了解他的用户习惯。
- 海外访谈注意点:按照对方的时区约。工具推荐:mixpane、posthogl。英语翻译工具辅助Lark。
- 如何根据访谈用好早期用户:关注用户全流程。重视Churn Rate。用户旅程约精准转化率越高,预设用户问题,解决方案放在用户的路径中。确保用户走完路径可以Get Aha Moment。
出海第三步:找到PMF,规模化增长
- 设置一个合理的注册到付费的转化率的值,达到目标后再去规模化运营&增长。(2C>1.5%,2SMB >10-15%)
- 推荐社群:出海去、哥飞的SEO社群。程序化SEO,批量化做落地页。推荐拆解Pollo.ai,根据不同的关键词生成特定的落地页。可在ahrefs上看关键词难度
- 具体方法:1)SEO:第一步是优化你的网站结构(推荐先用SEO Check做网站评分)。除了做品牌词,也要关注非品牌词/场景词。思考用户在什么场景下会搜你的产品,关注产品的目的,做这些词的排名。
SEO建议给对应的词多加外链。
2)红人营销:价格谈判优先,建议给每个红人配短链,看转化率明确是否要长期合作。如果要找Agency,收30%左右服务费是合理的。3)SEM
出海第四步:确认本土化运营的关键节点
- 百万美金ARR以下,不着急开拓本土团队。建议先通过用户/渠道运营获客(affiliate 转销分成,长线运营分成建议10%)
国内做了很久再出海,注意事项:
1、数据合规:数据存储位置很关键,不同国家地区要求不同,欧洲最严格。2、尊重语言差异,不能官网直接翻译英文。3、尊重调研渠道用户差异,社区推荐Discord 4、支付问题:Stripe上可以一键注册北美公司&开设海外账户。注意坏卡率,及时提现