朋友推荐了一个姐姐,来互相交流如何做私域,欢迎朋友们帮忙做补充。
人物背景:
自有服装品牌,有经营10家线下实体。
积累了一些私域的顾客,现在想把客户经营起来,在找变现方式。
私域分销角色端:
供应链,平台方,品牌方,帮卖/店主,终端客户。
商业模式分为:
有全渠道运营能力的爆品供应链:2B
有私域运营/IP能力的: 2C
有产业链整合能力的平台:S2B2C
之前写了一篇供应链,平台/团长,店主/帮卖角度来看一下这个私域团购,点击链接即可。
m.okjike.com给姐姐的建议:
很羡慕姐姐有线下店铺,有一个天然的流量池子下来,并且自己朋友圈也有经常去代购大牌,也就是人群有很强的消费力,女性用户对美,玩,吃比较有兴趣,大多数也要照顾家庭。
在私域上,积累口碑以及流量的产品,大牌美妆,食品生鲜,服装。
美妆和服装姐姐已经有了,另外服装相对来说退货率太高了,售后麻烦事儿多,所以我建议补充品类水果生鲜,不过需注意,作为非标品每家的做货标准不一样,需要一双火眼金睛,要不容易翻车,翻车几次客户就都跑了。
前期的话我比较建议她先做别人的代理帮卖开始,一边了解每个阶段应该要卖的产品,爆品,找到规律,后面可以自己再积累一些靠谱的品牌方/供应链。
她的微信人群,很明显都是中高端的,消费力很强的,对产品的选择得选一些高端一点的,说实话这部分客户不太会去各种比价,信任你认定你就会为你持续消费,只要吃得开心健康。
反正卖产品,要卖距离自己生活很近的东西,这样才能很了解产品,很有激情的去把它推好卖好,而不是词汇匮乏,只会说好吃,好玩,好穿,好看。
而且自己观察下来,虽然很多私域的团长他的单量都有在下降。不过那种一直在做中高端品质,选品要求高的,反而下滑的没那么严重,而且客单价高的也能卖得动。
重要的是选品,产品品质,而不是低价。
便宜货谁都卖得动,能卖得动高客单价的才是牛逼。
@遇爷 有个贴子也跟真实,说的是目前这个大环境,要么就做低端卷价格,要么做高端卷逼格。不要想着上不上下不下既要又要,这种最终是啥都捞不到。
这个观点我很同意,因为经过这几年,以前中产的人已经消费力下降很严重了,上有老下有小压力也很大。
不过做低端卷价格,很考验供应链压成本的能力,国内目前应该没有几个能做到的。
要价格又要品质在大多数情况下是驳论,大多数时候后端会遇到的事很多,遇到的客户也很烂,财务算账利润也微薄甚至负数。
目前私域承接的工具主要有快团团/群接龙/微店/小程序。
如果对方想自建自己的私域,我前期认为群接龙比较好,这个工具很克制,不会像快团团半公域属性,给你推荐别的团长,有时候你花了一笔营销费用出去,最后用户跑别人那里去消费了,而且团长的选品眼光也好很多,她可以直接做帮卖。
虽然快团团很方便,手续费也低那么一丢丢,不过从长久来说不值得,另外资本总会从另一种方式来收割。
快团团别骂我,个人感觉。
等后期稳定了,可以考虑自建小程序,这是成本比较低的方式。
我真的羡慕死,这年头有流量才更有主动权,还可以有机会变成钱。