2 个月以前我对 AI 的理解接近 0,最近 1 个月全面拥抱 AI,先拿来改造公司的工作流。我重塑了哪些业务流呢?
1.商务伙伴和渠道对接的发样-跟进链路,效率的飞速提升。
2.公司小伙伴的日报/周报巡检,巡检不重要,重要的是巡检之后给出指引和建议,管理成本和质量的极大改进。小伙伴们都直呼 AI 给的改进方向和建议太强了。
3.招聘的链路优化。我们公司没有专职 HR,现在 AI 就是公司HR,读简历-筛简历-辅助面试-辅助判断,比我干得好无数倍吧。
4.渠道回款进度巡检。我们很多私域渠道有不同的回款周期,这个问题一度让我很头大。现在监控回款是否正常现在全让 AI 巡检,异常自动推送对应负责人跟进解决。
5.重塑了公司各个岗位的岗位培训 SOP,从结构化到细节,到资料补充,这种整理 AI 真的强得可怕。
6.产品开品调研、立项、开发、推进、上线的流程闭环,一整套的输出。
暂时差不多搞了这么多,但是我现在能想到可以改造和优化的地方非常非常多,一步一步来。
一点电商公司小老板用Ai 介入实际业务场景的实践分享。