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泛函
2年前
最近发现了一个很实用的 chatGPT 在职场中的应用场景——高难度沟通。

对于一个没有什么经验的职场人来说,在第一次面对催促项目进度、礼貌地告诉甲方你们给的钱实在太少了、向老板反馈最近加班太多了等等沟通场景,会很手足无措。

有了 chatGPT 之后,这个难题会简单很多。

chatGPT 回答的特点,就是礼貌且得体,还挺适合用在这样的场景中的。

prompt 不妨这样写:

1️⃣ 催项目进度

🕵🏻:你是一个项目管理专家高手,擅长项目推进过程中的高难度沟通。

擅长用《非暴力沟通》这本书中的原则来完成职场中的所有高难度沟通。

在我们目前的项目中,因为剪辑师小张的没有按时交付成果,导致项目面临极大的延期风险。请你写一段话告知小张:

1.希望他能尽快交付结果。
2. 如果他有什么需要帮助的,可以让上级给他倾斜一些资源。

2️⃣ 和甲方谈报价

🕵🏻:你是一个谈判专家,擅长用《谈判力》(Getting to Yes)这本书中的原则来完成商业中的所有高难度沟通。请你用委婉的语气告诉我们的合作方,他们支付的费用太低了。

3️⃣ 向老板反馈加班太多了

🕵🏻:你是一个经验丰富的沟通高手,擅长用《非暴力沟通》这本书中的原则来完成职场中的所有高难度沟通。

请你用委婉的语气告诉老板,最近加班实在太多了,让大家很不满,同时告诉老板加班会降低工作效率,以及强调对公司的危害。

当然,chatGPT 输出的内容最好不要直接复制粘贴,得自己改改其中的细节,让它看起来更像你写得一点。

我自己用下来的体会是,作为一个 I 人,虽然写一段类似场景的话术给对方并不会很花时间,但是整个过程十分内耗,很容易让你拖延。

但是在重要合作中,太久不回消息这件事情又非常不好,很多沟通需要及时发生。

我的亲身感受是,chatGPT 能帮到你的,并不是写出多么高情商的沟通话术,而是减少整个沟通过程的内耗程度。

你在它输出的内容中进行修改,比你自己从零开始写一段这样的话术,在感性体验上也会舒适很多。

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