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鲍比君
140关注17被关注0夸夸
零售行业从业者
努力做一个好的观察和记录者
巧者劳而智者忧,无知者无所求,饱食而遨游
鲍比君
1天前
看了两天胖东来,只想说,从产品形态上购物中心未必比百货更高级。购物中心其实是把更多的空间让渡给了品牌,要求品牌的运营要更好,更有主观能动性。但如果在一些市场品牌的管理深度不够,那统一运营的百货未尝不是一个更优的选择。
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鲍比君
1天前
30 个人工收银台加上几组自助收银台,一刻不停的结账,所有人的购物车都满满当当,每单均价恐怕至少要 200 以上……
上百个营业员不停的上货、理货,这样的超市一天能做多少钱?200 万是起码的
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鲍比君
1天前
现在是时代命题从自有转向公平的关键节点,到底谁是“黑心资本家“,谁是“先进生产力”这是一个很重要的问题。宣传思想阵地你不去占领,别人就会去占领……

潘乱: 互联网企业家乖起来了,传统企业家开始朋克了,就这种感觉,对吧?

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鲍比君
1天前
太欢乐了,老编辑对小眼镜片真的是新时代的阶级仇恨大于天……

阑夕ོ: 昨天临时让@潘乱 组了个连麦局,喊上@老编辑 一起聊了聊钟睒睒开团张一鸣的事儿,不过确实因为是即兴谈话,都没什么准备,所以跑题跑得特别离谱,但很多好玩的话题都在经常冷场的跑题过程里诞生出来了,我是觉得受益匪浅的。 钟睒睒的暴起昨天在热搜上挂了一整天了,就不多做解释了,只能说农夫山泉和他个人遭受的一系列攻击,终于还是到了一个忍无可忍的临界点,尽管出来的时间选择有点突然,甚至是迷惑。 今年8月的时候,农夫山泉安排老板上了一次央视「对话」节目,属于标准的常规公关程序,用国家级媒体背书的方式去做定调处理,原本以为事情就这么过去了,但没想到钟睒睒这几天又翻旧账,用了一种很明显的「公关部谁敢拦我就开除谁」的任性放飞自我。 是的,这次钟睒睒的开炮,从画面上看是在念稿子,并不是一时兴起,但条理性和情绪都和上央视那次差了很多,你们要知道在央视接受访谈,每一句能播出来的话,也都是事先排练过的,实际上也是在背稿,所以为什么钟睒睒这次急了? 潘乱和老编辑都不同意我对钟睒睒的推断,潘乱的意思是,不要忽视钟睒睒当过好些年记者的经历,他很清楚如何使用媒体的技巧乃至后果,这次把抖音拼多多直播带货整到一起AOE绝对不是头脑发热,虽然一棍子打死一个产业的表达有些武断,但他知道暴论才能传播得足够远,远到可以让张一鸣听到。 老编辑则认为钟睒睒是在非常缜密的重新构建合法性论述,从喷拼多多打乱的价格体系,到喷直播带货的不入流,再到喷张一鸣的不作为,每一个步骤都极其清晰,是基于农夫山泉的反脆弱——它对互联网那套游戏规则的疏远——提出了新的理论,精确的指向能够伤害自己的那些东西。 此时第一次跑题出现了,老编辑把于东来也扯了进来——意外的适合——于东来最近爹味炸裂,给胖东来的员工搞生活指导,不能收彩礼、不能靠父母买房买车等等,不是说这些主张对或者不对,只是由老板替员工做主这个画面实在是太中(二声)了,有点顶不住。 老编辑说于东来这样的企业家,和钟睒睒有很相似的个人情结,就是自认为背负了某种传统道德感,类似东亚版本的「权力越大,责任越大」,他们觉得自己对身处环境是负有道德责任的,所以于东来要像处理家事一样给员工安排生活方式,钟睒睒也不认为向张一鸣开炮属于事发突然,他相信在理论交锋层面自己是占优的。 所以不妨对照「白鹿原」里的白嘉轩这个角色,评述材料里给他划了农民地主阶级的成分,从现代社会的角度,对他的诸多批评完全没问题,但把他放在那个乡土环境里,存在的合理性却又一点儿都不缺。 我把老编辑的升华往回拽了拽,认为钟睒睒拿张一鸣开刀并不是一个需要赋予多少意义或者假象的行为,因为作为一个和抖音产生具体矛盾的人,去点老板的名字,是最本能的吵架手段了,比如前年百合网的慕岩想用「张一鸣的老朋友」这个辈分找抖音套资源没成,也是恼羞成怒的指着张一鸣的鼻子骂,辛巴也因为抖音没提供足够的排场怒怼张一鸣操控舆论,这和企业家的情怀扯不上太多关系。 我们都对互联网很熟了,完全能够还原农夫山泉在抖音那边受委屈的过程,比如走官方流程去投诉平台上的一些攻击内容,平台会按部就班的让提供证明材料之类,于是就在整理材料的过程中,又有一千条新的侮辱性视频被发出来了⋯⋯再加上有很多观点型内容很难按照农夫山泉的意愿去「处理」掉,这种程序就进入了失效模式。 所以钟睒睒选择自己出来发声,他的人生经验会说,当常规做法行不通的时候,就必须寄望于超常的力量,由他来打破企业家不应该发起撕逼的社会默契,把原本只关系到他个人荣辱的事情扩大到公共领域,兴许就能推动超常力量的介入。 我们都知道这样的超常力量在涉政场景里是经常出现的,但农夫山泉显然无权调用,他在和抖音沟通的过程里,能打的只有维护营商环境这张牌,但抖音显然没有理由替农夫山泉去做大扫除,在抖音之前,这个纵容攻讦的生态位其实是知乎占据的,知乎的态度也很消极,一方面是因为有流量,另一方面是这一代信奉「技术没有价值观」互联网创业者可能还是觉得没人有权免于被评价。 老编辑认为在这个理解上他和我没有分歧,既然没法删贴,那我索性放弃了就事论事的汪洋大海,我也不再费力的去证明自己是不是日本人的后代了,而是直接把张一鸣连带着整个平台的合法性提出来,把矛盾提高到一个让你也很闹心的高度。 潘乱指出来,钟睒睒和被他点名的黄峥、张一鸣分别都当过中国首富,他们之间的矛盾到底有多大程度和普通人有关,是很可疑的,神仙打架,凡人未必遭殃,但站队是天性,这点没法避免。 此时评论区提了梁建章的名字,让直播间有了第二次跑题的机会。 梁建章的家国情怀比于东来更强,于东来只是想在许昌当大家长,梁建章是真的在做人口学者,也给携程的员工搞了生育激励计划,这些人虽然都是改开一代,但骨子里还是总会流露出对「企业办社会」的迷恋。 比如梁建章也会暴论频出,前段时间被骂就是因为觉得网上反婚反育的发言太多了,必须要管一管——看,对于超常力量的期待一不留神就又出现了——年轻人肯定不乐意听这话啊,又把他挂了一百遍路灯,但你说梁建章不知道自己说这话会让人不适吗,我觉得他倒也没有那么脱离群众,纯粹是因为确实心里就是这么想的,他有那个使命必须出来唱黑脸。 就像钟睒睒昨天深夜还发了条朋友圈,转发了报道他的一条新闻,配的文字是「我以我血荐轩辕,十年生死度身外」,就很入戏。 老编辑继续发散话题。建议我们把马斯克也放进来聊,正好「经济学人」发了一篇报道,统计了马斯克近十年来的4万条推文,发现马斯克对政治的发言有一个明显的线性上扬曲线,反倒降低了对自己生意——比如特斯拉或者清洁能源——的话题参与度,所以为什么马斯克梁建章于东来钟睒睒这些人,以前都还没这么出位,但他们好像都在接近相同的时间线被时代给感召了,认为我们的社会正在面临一个大危机,所以哪怕会暴露爹味,也一定要出来干预。 下面请欣赏全场最佳,我认为老编辑这晚最精彩的solo: <body> 即使考虑到钟睒睒的暴论有很多站不住脚的地方,但和张一鸣和黄峥的持续隐身比起来,根本就不算事,在健康的环境里,身为首富而遭到凝视和批评,可以说是某种义务,但这两个人每次都能躲过去,陈天桥当年当首富时,大家都在争论一个做游戏的做成了首富是不是有问题,别管结论,这本身就是社会审视财富的必要环节。 所以我们现在看马斯克感觉很特别,是因为他代表了企业家的一种返祖现象,让人感到不习惯,但是把马斯克放在19世纪到20世纪,就完全没有违和感了,因为那就是一个充满爹味的时代,是洛克菲勒、福特、卡耐基大放异彩的时代,空气里弥漫的都是雄心勃勃的荷尔蒙,他们是穿越经济危机的一代企业家,对自己的义务有着超过商业范围的定位,福特当年还会给工人定规矩,让他们少打牌少喝酒,你们看是不是就和于东来很像。 程苓峰老师提过一个很精辟的概念,叫作企业家的「父权觉醒」,互联网这一代企业家其实是反父权的,他们在一个相对安全舒适的知识体系里长大,最野的叛逆也不过就是扎克伯格穿着拖鞋去见红杉的投资人,然后给他们递一张印着「I‘m CEO,Bitch」的名片,但不在这一代的企业家,以及在这一代但出现返祖现象的企业家,都会获得更强烈的价值观输出欲。 过去的企业家持有的是电影思维,要求自己的人生要像电影一样,剧情的高潮和人生的高峰合二为一,而新一代企业家是游戏思维,享受游戏的乐趣,然后通关拿到奖励,所以马斯克和谷歌的拉里·佩奇非常儿戏般的闹掰了,两个人私下吵架,因为佩奇表示不介意AI取代人类文明,觉得马斯克太关心人类了,技术更加重要,而马斯克气得要命,说老子就是热爱人类怎么了。 这里面的区别就是,能明显发现佩奇、扎克伯格这些互联网企业家对自身是没有迷恋的,把事情做成最重要,打造一个被很多人使用的数字产品就是最棒的奖励,但马斯克那种企业家就要自恋许多,自恋会成为推动他去做很多额外事情的原始动力。 理性和自由的终点都是虚无,为了抵抗虚无,才有强人格色彩的叙事诞生,过去十几年里因为经济太顺利了,这种叙事被视为麻烦制造者,被歌舞升平给淹没了,但是现在矛盾又开始剧烈起来,他们又重新被推到了前台,大家不要觉得于东来钟睒睒的发声太爹了听不下去,可能再过五年你们就不会这么觉得了,那些话变成了社会共识。 </body> 经过一段非静止画面的诡异沉默之后,我设法把气氛拉回通俗世界,推荐了一部电影,马丁·斯科塞斯导演的传记片「飞行家」,主角霍华德·休斯是马斯克的偶像,一个从好莱坞制片人转型成蓝云杉飞机发明者的传奇企业家,这就是老编辑所说的那种标准的古典企业家,他最伟大的作品就是自己的人生,而不是他创办的公司,事实上你看完电影后大概也不会记得他的公司叫什么名字,对比大卫·芬奇拍的「社交网络」,就更明显了,扎克伯格成了Facebook的配角。 潘乱说他又有一个——为什么要说又呢——搁置的选题,是中关村企业家和知春路企业家的比较,也就是杨元庆刘强东周鸿祎和王兴张一鸣宿华的区别,两拨人的世界观跟审美完全不一样。 此时老编辑突然cue了王传福,比亚迪最近给老板出了本传记「工程师之魂」,信心满满到处送人,然后因为开创了拍马屁文学的新境界,已经被群嘲了好几轮,其中最生动的莫过于写王传福有天晚上做梦,梦到了双模混动的技术方案,然后在白板上徒手画了结构图,手下无不深感震动,纷纷表示王总如此殚精竭虑我们还有什么理由不努力啊⋯⋯ 赤裸裸的天命情结,还能这么不动声色的写出来,就很服气有没有。 所以虽然前面我们好像是在褒奖那种人格色彩比较浓烈的企业家,但鱼和熊掌不可兼得,人性越足,也就越能闻到人身上的臭味,所谓「父权觉醒」和生理意义上的性别其实没太大关系,像是董明珠虽然是女性,但她也属于「父权觉醒」这个队伍里的。 如果你们去看柳传志给杨元庆写的家书,那味道会更加让当代年轻人生理不适,但这种古典的家长制,在动荡时期是能提供安全感的。 比如川普提名的商务部长候选人就在宣扬美国几百年前很美好,因为那时没有个人所得税,只有关税,每个人都富足幸福,等等。这种对于黄金时代的投射实际上是非常具有煽动性的,钟睒睒的话在今天可能很多人会一笑而过,但未来社会矛盾更大的时候,搞不好就会有更多人相信就是这些互联网企业家把我们的社会秩序给搞乱了,它的动员能力会增加很多。 中国的企业家原本有一套代际划分方法的,比如84是一代,92又是一代,媒体还一度很喜欢给他们批发「商业教父」之类的帽子,互联网起来之后聚光灯迅速挪走,这样划分的意义也遂即丧失了。 因为钟睒睒批张一鸣的靶子实在太抢眼了,很少有人注意到他在这次造访江西橙子产业园的时候还提到了褚时健,这又是一个历史感拉满的名字,他说褚时健是一个很伟大的企业家,很有同代人之间英雄相惜的意思。 褚时健前几年也出版了自己的传记,里面谈经营的内容其实不多,大量的篇幅都是希望能把自己的处世智慧流传下去,这是父权企业家的又一个特点,对「立功立德立言三不朽」的残念,我愿称之为稻盛和夫综合症,旧东亚企业家们逃不开的宿命。 有条弹幕亮了:「管理之神」肯定比「企业之爹」听起来舒服啊。 最后一次的跑题,依然是由老编辑带起的,他说雷军最牛逼的一点就是,他虽然是中关村而不是知春路出来的,但他能把父权给压住,取而代之的是兄权,这点和新老两代企业家都不一样,虽然都说「长兄如父」,但他毕竟不是父,独生子女家庭可能理解不到兄权这个关系的微妙,这是一种建立在平辈上的权威,少了威压,多了敬重。 兄权和父权的最大差别,就是兄权要靠实力争取,但父权天生就在那里,只要柳传志不死,杨元庆就必须事事汇报,但雷军这些年来但凡哪次转型没能成功,他周围的小弟们早就散了。 当爹的在公司内部处理问题一般都能平推过去,当哥的就不能这样轻松,得讲究分寸和距离感,所以李学凌何小鹏他们就算做得再成功,即使是在雷军低谷的时期,每次提到雷军也都必然是称呼雷总,而雷军前几天直播被问到投资蔚来的前瞻性,非常敏捷的回应「那是李斌给了我投资机会」,大哥一定要给小弟面子,如果是爹的话可能这个时候直接就收下赞美了。 最后的总结是,类似钟睒睒这样的反常事件,搞不好就像是地震前夕蹦出水面胡乱扑腾的鱼,是历史走向发生改变的无意识征兆,现在的感受和再过几年的感受会完全不同,大家既要抱紧爆米花桶,也要系好安全带。 至于老编辑还想打探小眼睛片住在新加坡哪里,有点希区柯克了咱就是说,不展开了。

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鲍比君
2天前
强秦的胜利不代表他的模式是对的,统一六国之后就内爆了。
癌细胞对普通细胞的胜利也不代表癌细胞比普通细胞更适合机体生存,互联网的周期太短了,拉长来看字节和 pdd 无非就是在还没有“环保法”和“反垄断法”的情况下,光明正大的“先污染后治理”而已。
人民群众对他们所谓的便利/优惠感到厌倦的时候,自然会有回调,公权力的存在追求的就是社会整体效益最大……
没有价值观就没有责任这个话是有问题的,现在不是十九世纪, 既然在社会中,就天然负有社会责任。 //@奥特快出海笔记: 所以新贵的胜利,不是价值观的胜利,我觉得恰恰是没有价值观(无价值理性,全然技术理性)的胜利。既然无价值观,那就几乎不用承担背负价值观约束的成本和纠结,还得考虑着咋端水的老一代巨头自然难以招架。

但这还能进一步延伸出两个问题:
1.这样的新贵能在老中做大做强,是不是本身也就说明老中的文化土壤就是天字第一号实用主义/技术理性巨兽?

2.好奇不认可这套模式的人如何看待这俩新贵在海外攻城略地成为目前几乎最成功的出海中企——是被民族主义裹挟而双标一波,还是此时旗帜鲜明地真·人类命运共同体一波?

奥特快出海笔记: MT不了解,我觉得字节和多多不太考虑外部性生态,但阿里和腾讯还是会考虑下的。 具体地,字节和多多更加【一边倒顺从终端消费者】,而不试图在各方之间端水或当爹。 但【顺从】终端消费者是个中性概念。因为这意味着如果内容消费者就是爱看谣言和诈骗犯,无所谓;也意味实物消费者只要愿意买某物,管它是假冒伪劣还是盗版侵权,都不要紧。 然而阿里还是会考虑生态的,不然也不会纠结它客户到底是商家还是终端消费者

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鲍比君
2天前
KKV门店很漂亮,SKU 也很丰富,货架也很整齐。但一个定位年轻客群的杂品集合门店把小瓶的酒这么卖真的没问题么,店员真的能核实购买者的年龄么?喝酒当然是正当权利不能禁止,但至少对于年轻人(尤其未成年)是一件不应该宣传和美化的事情……
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鲍比君
2天前
上午 9 40 分的胖东来(9 点半开门),还不是生意最好的那几个店。
熟食区的堆码方式太令人舒适了,完全就是想象中“物质极大丰富”应该有的场景……
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鲍比君
2天前
随手打开了床边华住创始人季琦的手记,其实也是同样的事情啊。为什么大家喜欢全季,还是本分的做生意,以合理的价格提供可预期又不过分的好服务。
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鲍比君
2天前
本质上还是告别跑马圈地的增长模式,真的落地生根,真的去经营,给消费者创造价值,追求长期健康的生态,而不是一个人全吃。
难怪东亚才有那么多富豪榜上的巨富,难怪欧洲那么多大企业的大企业老板身价并不太高,其兴也浡焉、其亡也忽焉。
如果只是无限扩张的强秦模式总会有走不下去的时候,看起来始皇帝得到的很多拥有一切,其实不过是梦幻泡影,二世而亡、身死族灭……
我们成不了胖东来,毕竟不是每个人都有那样的经历和觉悟,而且特定的历史窗口期也过了。但我们也没必要成为胖东来,而且还是要学胖东来,或者说要心向光明,走内圣外王之路
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鲍比君
2天前
早上蹲坑的时候关于胖东来的一些随感,等回去了感觉确实要好好整理下,写一点东西。
走不出许昌的原因:
1.吃管理,胖东来的模式需要企业文化的全方位塑造,管理跟不上盲目扩张会造成企业文化的稀释与消解。零售是劳动力密集型行业,员工众多,创始人和核心团队精力有极限。
2.吃资源,上下游供应链,与产业共生,合作非常稳定。拓展新市场的话,采销范围盲目扩大会遇到非常多的问题,也会出各种事故,对企业、员工、供应链、消费者都不负责任,不符合企业的价值观,也不利于企业的长期发展。保持合适的产能、稳定的供应商,不搞竭泽而渔、赌博式的扩张。如许昌的超市都开了很多年,也没有再加密布局,因为已经足够覆盖了。
3.吃顾客,三十年的深耕与顾客建立了稳定的信任关系,也塑造了顾客的价值观,不会因为一些小问题就抛弃胖东来。
4.垂直整合,立足许昌基本盘,基于信任关系,搞烟酒、超市、商场、餐饮、搞医药、搞茶叶。胖东来茶叶的火爆很好的解释了。所以业绩一直是在扩张和增长的。

5.克制、本分:不贪多求大,再扩张也是有限的,通过培训分享让行业共同成长空间是无限的。

对竞争对手也是好事,胖东来把门槛拉的无限高,避免了盲目投资,算的过账、管理跟得上、能耐得住寂寞才可以,如果有这个能力又何必再许昌跟胖东来厮杀,全国都是蓝海……
自己立于不败之地,别人怎么做与我无关
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