一个朋友找我聊到科技公司的PM面试,B2B搜索产品的user growth。
虽然marketing本身和PM两者的工作职责有差别--乙方更是亲自上手做“脏活累活”,往往不会被告知特别多余的context;以及marketing技能本身不是未来的PM重点,但是我还是根据自己的理解想了些能迁移的建议,特别是从之前做2C搜索产品用户增长和marketing经历出发。
一,
用户增长是既要懂用户需求,也要能用数据分析找到机会点,然后整合资源把策略落地。比如SEO这种工作,技术活其实只占20%,如何做的比较有sense是难点。选关键词时,不能光看表面的搜索量(Keywords Difficulty和Traffic Potential这样的指标),还要结合产品特性、客户画像以及客户的搜索习惯。Gen Z可能偏好简短关键词,而年长用户可能更具体、长尾。这种细节又需要进一步调研和洞察,而不是简单地“照本宣科”。
内容优化和外链建设也是必不可少的。核心还是回到咋能给用户提供真正有价值的东西。
二,
B2B搜索产品的典型用户可能是中小企业、营销人员或数据分析师,他们最看重效率、功能强大或者价格功足够能透明。那我厂产品能解决他们的什么问题?此类问题他们期待的价格如何?他们期待的效果是啥样的?这些都得调研inform重心,然后inform具体的marketing操作。