在 AWS 上海峰会,我的分享结束下来,被问到最多的一个问题,出乎意料的不是PEGA世界模型上线时间,不是技术实现方式,而是:“AI 工具我们试了一堆,为什么真放进业务流程里就卡住了?”
看来大家之前确实有关注到Seele 的AI办公实践,想一起讨论到底如何落地。这个问题戳中了很多人的现状。通用 AI 很强,可以写周报、做总结、生成方案,都很好用。但一旦你想让它进销售、研发、增长、交付这些业务里,它就停了。不怪 AI,因为业务现场里不只有生成答案,还有流程、数据、权限、责任。通用 AI 能聊,但没法替你推进一个销售机会、完成一轮投放实验、把一个研发任务从定义做到验收。
这也是 Seele 这一年在解决的事——让 Agent 真正进到业务流里,能拆任务、推进度、验结果、复盘迭代。