这周在江浙沪做商家调研,见了一波休闲娱乐商家,洗浴按摩/DIY手工坊/户外轰趴/农家乐等等都有,真的非常有意思!
对比一下,上海真的好洋气。一见面跟你聊品牌聊格调,看不起浙江那种客单价低一点儿的竞品;一般都组专业团队,有pr、投手、运营总监,哪怕是区域小连锁也做成了很专业的管理模式。“我们是要做中国的xxx”,总是有很高的愿景和期待。
然后我们坐几个小时高铁到杭州,正好见到了同品类“浙江那种客单价低一点儿的竞品”。管事儿的就俩亲兄弟,两个人白手起家,十年前做淘宝,三年前做拼多多,去年开始做抖音,在哪儿都赚到了钱。聊下来,老板对各种广告产品比我们还清楚(真惭愧!),对哪里有bug可以钻漏洞简直头头是道。聊天的时候办公室里有一条边牧,就在你脚边钻来钻去的,和上海科技园区里那种干净整洁的办公楼完全不一样。
还在宁波见到了一个特别典型的浙江小老板。家里是农村拆迁的,拆迁前在自家门口办农家乐,拆迁后用上千万的拆迁款搭上不少银行贷款,买了300亩土地的长期使用权,开了一个户外亲子乐园。我刚见到他的时候甚至以为他是个门卫:穿大裤衩和短袖,挂一个农家乐工作服背心,脸上晒得黝黑黝黑的。就这样一个小老板,没有运营团队、不看线上数据、听不懂广告ROI是什么东西,但他在抖音上光凭经营经验就能kuku做到细分类目的全国头部。我们向他取经,想知道到底为啥他的项目就能脱颖而出,“做小孩子生意的,知道小孩子喜欢玩什么最重要。夏天我要加钓螃蟹,秋天了可以去抓鱼,现在小孩子很奇怪的,就喜欢把脚弄得脏脏的。”简直就是今天读到
@刘飞Lufy 老师的《阿里没有产品》的最真实的注脚。
这周最大的感受就是,当运营不能成为写字楼里拉数据的工具人。外面的生意长啥样,老板们到底关心什么,都要走出去才知道。我们总是在工位上绞尽脑汁想下一个要做的策略是什么,但出去问问商家你想要啥,就知道他们的回答都是一样的:
“你们也像美团一样给我那么高的货补就好了。”🤣