是的，大家眼里是雪亮的，看看送行人数就知道了。 //@一念澄明: 他是个伟大的人，拯救了很多普通家庭的孩子，毕竟他们的第一要务是生存

这种就是为了坑钱。有些垃圾专业取个好听的名字，其实毕业了就是屁用没有压根找不到工作的专业。比如南京中医药大学的“中医信息学”专业，是个典型拼凑出来的垃圾专业，既不是中医，也不是信息，出来既做不了中医，也做不了信息，做不了编程，完全就是一个为学校创造就业岗位的垃圾专业。 //@阿清记录中: 骗人和垃圾专业是真的多，纯纯为了创造营收，今天才看到广东top的院校搞没啥用的美术讲座，要16800元，真想搞艺术，学艺术的，自己想做就会去做，想画就会去画，专门坑外面不懂的人。😅（而且海报一眼是学生做的）

我从来不给差评，但是我唯一一次给酒店差评，也是因为早餐。

我在这个酒店住了将近一个月，前面十几天服务员在前台，给我早餐券，我早上起不来，只吃了两三次。后来换成店长在前台值班，不给了，说早餐券只给新客户，老客户不给。要知道我可是明确跟他们说过，我会连续住很久，他也知道我会住很久，所以他觉得不给早餐券，我也会继续住。

我觉得有点搞笑，这种SB也能当店长，但是我也没多说，转身上楼，然后给了一个差评。我评价写的非常清楚，明确的说，这个店长水平很差，区别对待老客户和新客户，我这么稳定连住的老客户不给早餐券，反而对可能一辈子住一次的客户给早餐券，这种水平也来当店长，总之把他损了一通。为什么要这么写？因为我要让他的老板明确看到，就是这个SB店长造成了差评，而且对这个店长的水平提出质疑。我知道肯定会得罪这个店长，但是无所谓。

这种差评我可以每个订单都给，因为我的房间是一天一天单独定的，常住酒店的人都知道，每天单独定比连定是要便宜的。

过了不到15分钟，他电话打过来了，问我是不是给了差评，我说是。他就开始找理由解释为什么不给早餐券，然后说以后你想要多少早餐券都行，差评能不能删掉，对他影响很大。

我说我差评我当然可以删掉，但是我告诉你，你这么做是错的。老客户不给早餐券，去给新客户？而且我住了这么多天，每天睡觉起不来，早餐一共吃了几次，你自己去统计一看就知道，你跟我啰嗦什么？别人在前台服务就给早餐券，你来了就不给，还只给新客户，老客户算什么？把他喷了一顿。

因为我本身住酒店是为了方便办公，不是为了惹气，不愿意消耗能量在这种人身上，就删了差评，后面不管他心里怎么想，反正表面上对我特别客气。

人生是有捷径的。

我以前认为人生没有捷径，需要按部就班，其实是错的。很多事都有捷径，甚至每件事都可能有捷径，只不过你不知道，或者由于你的傲慢，不屑于去了解。

举个例子，在AI诞生之前，一个学生想毕业后做程序员进大厂，该怎么做？可能大多数人给的答案是，大学学计算机专业，毕业了投大厂简历。但是计算机专业高考分数特别高，考不上这个专业怎么办？是不是就学不了了？大部分人看来是这样。

其实还有个方法，如果你打定主意要做程序员。那就随便学个专业，然后去报名校外编程培训班。培训班里学编程，再花点钱找个师傅，让师傅教你做几个实战项目，帮你改改简历，毕业了直接去公司上班，积累项目经验，跳槽进大厂。这比你埋头复读但是还是考不上计算机专业要来的简单直接的多。

你想做UI设计师怎么办？我之前说过，我的一个学生，以前是工地上的电焊工，没什么学历，自己报的培训班学的UI，后来去北京上班了，成了UI设计师，一年几十万。

现在来个高难度的。你没有学历，想当医生怎么办？我以前一直以为，这个对普通人来说，压根不可能有漏洞。错了。

只要你想，你就有机会做医生，有的是漏洞给你钻，而且是合理合法，正规的。他们是先给你搞个中专的临床医学或者口腔医学的中专学历，然后拿着这个学历去给你规划可安排后续的步骤加考证。或者你走中医拜师渠道，反正最后通过花钱+花时间，你可以有机会从一个外行成为医生。

你真的想做一件事，不要去在乎中间的过程，直接得到最终的结果就行。不用非得去正规大学的计算机专业或者正规大学的医学院毕业，很多人的思路都被限制住了。如果你想当医生，或者当设计师，当程序员，想自己开一个口腔诊所，开一个全科诊所，有的是这种捷径可以走。

这些捷径不是内行人告诉你，你根本就不知道。其实各种培训班确实是捷径，包括各种实用的课程，多学点没坏处。很多人觉得卖课就是割韭菜，错了，课程是别人经验的总结，其实是捷径。包括各种咨询公司，对老板来说，这些咨询公司也是他的捷径，因为他遇到的问题，别人都已经解决过了，他直接花钱买别人的解决方案，特别划算。

看抖音涨知识，我也是通过抖音才知道，原来文盲都可以当医生，有的是漏洞给你钻，而且是合理合法的，花钱就行。

张雪峰是伟大的，他伟大在，让无数普通家境的学生和家长，意识到学校里存在大量的垃圾专业，甚至非常多的专业都是骗人的专业，读了以后除了给学校贡献学生人数和学费，给学校里的老师创造就业岗位以外，对学生本人没有任何用。

这也让学生家长群体开始反思，填报专业的时候开始结合社会实际来选专业。这些都影响了很多人，也改变了很多人的命运。

有些人会指责他不够完美，这个缺点那个缺点，其实这些人都是纸上谈兵。谁是完美的？你自己完美吗？废话不用多说。

张雪峰伟大，就算他是个普通人，他也是个伟大的普通人，因为他理论结合实际，切实的影响了很多人。

张雪峰走的太突然，太可惜了，他改变了很多人的命运。

怎么降低成本呢？非常重要的一点就是，不要过度服务，也不要想着什么长期主义，这都是扯淡。一单生意就是一单生意，这单生意结束服务就结束，想享受服务，就继续付款，不想付款就别想享受服务。

有个去年的度假村客户，今年咨询了我们很多，但是没在我这里定，说别家更便宜，我说我们服务好，她不信，定了别家。结果好了，刚刚大半夜找到我，说她现在到了国外机场，找不到接机的人，也联系不到她订度假村的商家，大半夜的都下班了，也没人值班，哈哈哈。问我能不能帮她找到司机，或者帮她订车。

大半夜的去哪帮你找车，你又没付钱，能找到也懒的找。要知道这种紧急情况，处理起来特别费精力，国外的人晚上又不加班，尤其是今天周末晚上，更是很难找到人。大半夜需要打很多电话找很多人才能解决，没有超额利润根本懒的动。

这种本来不想回她的，不过还是简单回了两句让她自己打车了。

我们需要因为她是去年的客户，就对她特别热情帮她解决今年的问题吗？不需要。她今年没付钱，问题就不归我解决。这是非常重要的节约成本，时间，精力的方法，其实也是华与华方法——给钱就干，不给钱就不干。什么是生意经？这就是生意经。

又开始到了旅游旺季，今年我们将开拓新业务线。这是我们进入跨境旅游行业的第四年，从一个新手，到现在也积累了丰富的跨境旅游行业经验。

有一点要承认，能在每个行业做到头部，拿到大结果的人，都是有点真东西的。

而那些腰部做的半死不活的人，只会一招，就是低价搞价格战，扰乱市场。搞价格战他也赚不到钱，因为即使低价，也没有量，赚不到规模化的利润。

这些人很奇怪，在这个行业这么多年，脑子里还是一团浆糊。每次到旺季了就开始搞低价，其实他没有意识到，因为他喜欢搞低价，吸引去的都是喜欢低价的垃圾客户，他还觉得他的低价策略管用。做过生意的都知道，越是低价客户，要求反而越挑剔，更容易给差评，对你的服务和产品越容易吹毛求疵。这只是第一点。

另一点是，旅游业是个重度服务业，要知道度假村的房间就那么几间，不是像面包一样无限供给的，你搞个低价把那几间房卖了，后面呢？后面压根没房给你卖。你以为你低价卖，后面可以源源不断的来客人你继续低价成交？岛上就那么几十间房，旺季就那么几天，这个时候不赚钱你什么时候赚钱？

但是有些人脑子里跟有屎一样，一到旺季就开始低价，然后吸引一堆垃圾客户去询单和成交，最后房卖了，也赚不到钱，服务的时候因为没利润又痛苦不堪，把员工都折腾的离职了。

腰部卖家正确的做法是什么呢？其实就是我们的做法，我们不断的在网上做营销，但是我们加价卖。旺季就这么短时间，去的人这么多，房间这么少，我们当然加价卖。喜欢低价的，就被我们淘汰了，留下来的都是有利润的客户，我加价，他们降价，我1单的利润可以抵得上他们3单甚至5单。我服务客户的时候心情愉快，因为每1单都是实打实的利润。他们呢？服务客户的时候要祈祷千万别出问题，因为他的利润压根覆盖不了任何售后。

而因为我们有利润，所以服务客户的时候我们就可以不惜成本，不惜精力和时间，客户只要想玩的，想体验的，我都能给他安排到位。比如客户突然飞机晚点了，赶不上度假村的车船怎么办？如果是其他人，就要和客户吵架了。因为他们没利润，他得让他的垃圾客户再补款。你想想正常人都不愿意付2次款，更何况是他的那些喜欢低价的客户？

结果就是互相推诿，开始吵架对骂。而我们有利润，客户晚点了，我们直接包圆了。之前我说过，客户飞机晚点，我们直接额外给客户花了1400多，服务到客户满意为止，你晚点？我安排司机等你到天荒地老，绝对让司机微笑服务。小意思。因为我有利润。而我们服务态度好，客户本身素质也高，即使有什么问题，客户也会更包容。比如有一次船迟到了，客户等了40分钟，客户一点不生气，因为我们安排各种饮料瓜果免费奉上。这些都是要花钱的。钱从哪来？当然是利润里。

把一个本来应该赚钱的旅游业旺季做成了苦逼的低利润行业，也不知道这帮弱智怎么想的。

当然，这些需要看透本质的真经我是不可能跟他们说的，毕竟他们也没给我付费。

大家都认同这些，但是没有用，大哥不这么想。 //@尔行: 问题是这事是大哥自己捅自己搞的啊。用网友的话来说：老罗拉了拉衣角，大哥自己把衣服全脱了......😅

看今天的新闻，西贝的财务情况越来越恶化，员工工资都已经发不出来。以贾国龙的性格，他和罗永浩的这个仇还没完。我说过，你得罪了大哥，并且让大哥咽不下这口气，那后果会非常严重。他是真的会在物理上跟你同归于尽。

西贝后面如果恢复过来，那这笔账可能也就算了。西贝如果真的彻底完蛋，那这个仇可不会随风而去，大哥会让你知道，凡事皆有代价。