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置顶独立开发之新增驱动开发
以下是上周六我参加 @哥飞 深圳线下分享会的演讲内容。
一、独立开发做产品的经典误区
在进入今天的正题之前，我想先聊一下新手做产品的一个经典误区，就是一上来就开始写代码。
他可能看到市面上一些成功的产品，觉得自己也能做，最经典的就是独立开发三件套：ToDo，记账，日记。其实这些大众需求不是不能做，只是作为产品新手很难把一个大众需求做出差异化。
还有一种是从自身需求出发，做了一个不痛不痒的小工具，这个场景可能自己遇到，但是市面上不存在这个痛点或者有更多更好的解决方案。
前期选品没选好，后期还要花几个月甚至更长时间来「打磨」产品，最后推出市场发现数据惨淡，这还不算烂尾的。
新手常常会高估了自己的产品能力。尤其是程序员，在公司并不需要思考那么多产品、设计、运营上的问题，但轮到自己做产品，才明白写代码只是最后一步的开始。
二、做产品也有 aha moment
进入正题，为什么新增那么重要？最直接的原因，我们新手做产品一定要有正反馈，而新增就是最核心的指标。
产品设计有个说法叫 aha moment，大意是用户感受到产品价值的时刻，翻译可以叫「顿悟时刻」，粗俗点说就是「爽点」。
做产品也是类似的，新增爆发就是那个爽点。分享最近一年我自己的案例：年初做了一个 AIGC 相关的公众号，最高单日新增 40000 关注；年中跟飞哥学新词 SEO，关键词排名第一，第一个站第一周就获得 10K 访客；出海产品发布第一周收入破 $1000。还有飞哥群里各位的优秀案例……
每次数据暴涨的时刻都是一个强烈的正反馈，而且这些产品并不是完善之后才推出市场的，恰恰是产品都没做好，流量突然就来了，担心用户流失甚至投诉，但我们要的就是这种兴奋得睡不着觉的感觉，让人上瘾。
三、新增、新增，新增！
重要的事情说三遍。产品的生命力不是每天有多少活跃，而是每天有多少新增，这也是收入的主要来源。小到一个产品，大到整个国家的出生人口，要维持一个有序的系统，新增是最重要的一件事。
只要业务在增长，很多内部问题都不是问题。相反，我们看到一家公司开始在抓考勤，在谈降本增效，归根结底往往就是增长出问题了。
四、抓新增更容易出成绩
一个简单的收入公式：
收入 = 新增用户 × 付费率 × 客单价 × (1 + 复购率)
先不看新增，我们逐个看里面的因素：首先是付费率，一般来说工具类的付费率达到 3% 算及格，5% 以上已经算优秀了；其次是客单价，定价策略跟品类相关，也会影响付费率；最后的复购率，也是和具体品类相关。我们看这三个因素更像是常数，是很难通过产品、运营手段做到大幅度提高的。
所以一个产品 LTV 的范围，是由选品决定的，也就是说，当你入场的时候，你的收益率其实已经决定了。
剩下我们能发力的地方，就是新增了。
用户分享 < 搜索优化 < 社媒推广 < 广告投放
这些都是能成倍提高新增的方式。有时候收购也是一个划算的方式，因为你减少一个竞争对手的同时，获得了对方的用户和新增。
五、给新手的几个建议
1. 如果获客很吃力，就要想一下为什么要做这个产品。
2. 用户在哪里就去哪里获客。比如小红书、TikTok 营销，SEO 虽然重要，但不是全部。一些平台还在早期，还可能伴随平台起飞，比如现在去做 GPTs 相关的产品。
3. Landing Page + 表单 + 人工，可以覆盖 90% 的初级场景。写代码是很贵的，你可以在有人流的地方留下一个假门，哪怕用户打开门发现是一个空店，但只要你听到第 100 次、第 1000 次门铃响的时候，你就知道背后的商店一定要建起来了。
4. 火过的一定会再火，不要怕炒冷饭，不同的设备、平台、语种、地区、时间都是可以重复做的。我不是天才，我现在特别警惕自己想到一个绝佳的 idea，从来没有人做过，就等我改变世界了，最后发现往往是错的。
5. 做矩阵也是为了吃下更多的新增，不同的产品可以有不同的运营策略，占据不同人群的市场份额。这也要求你的代码是模板化的，你的运营是 SOP 化的。
6. 不要沉迷技术细节和新功能开发。其实一个产品能满足用户需求，核心功能只占 20%，剩下 80% 并不是决定性因素。个人或小团队，投入去做那 80% 的功能研发，性价比并不高。所以，在达到收入目标之前，研发、运营的动作应该聚焦在新增。
六、产品理想 VS 追逐流量
一个优秀的程序员或产品经理，多少会有一些产品理想。我们刚才讲的东西其实都是围绕流量的，于是我们也会去怀疑自己，东抄西抄全是缝合怪，做的东西是不是太 low 了？然后再看市面上优秀的产品，设计有质感，文案有温度，又更加羡慕了。
但我认为这是一个过程，大部分人是需要走过一个野蛮生长阶段的。只是要避免陷入一种追逐热点形成依赖，不关心产品不关心用户只关心钱的状态。
现在我们能做的就是面对当下的市场环境、承认自己的能力圈，把手头上的事情做好，做一个面对现实但保持初心的理想主义者。
做产品也是一种满足自我的方式，但是满足自我本身就是一个奢侈品。有钱才能任性，一旦脱离公司、大平台，你会发现以往取得的成绩和自我满足感都有人在买单。
最后我们应该尽快度过一个人天天追热点的阶段，这有点像是游戏开宝箱，会有开出极品的机会，但是并不是一眼就能看出来的，如果热衷于不断开下一个宝箱，很可能就会错过了原本价值巨大的机会。
最终要找到自己的主线，可能是专注在垂直领域，可能是摸索出可放大的运营模式，还可能是组建团队，成立公司……
以上就是这次分享的全部内容，一点独立开发的个人见解，谢谢大家。
以下是上周六我参加 @哥飞 深圳线下分享会的演讲内容。
一、独立开发做产品的经典误区
在进入今天的正题之前，我想先聊一下新手做产品的一个经典误区，就是一上来就开始写代码。
他可能看到市面上一些成功的产品，觉得自己也能做，最经典的就是独立开发三件套：ToDo，记账，日记。其实这些大众需求不是不能做，只是作为产品新手很难把一个大众需求做出差异化。
还有一种是从自身需求出发，做了一个不痛不痒的小工具，这个场景可能自己遇到，但是市面上不存在这个痛点或者有更多更好的解决方案。
前期选品没选好，后期还要花几个月甚至更长时间来「打磨」产品，最后推出市场发现数据惨淡，这还不算烂尾的。
新手常常会高估了自己的产品能力。尤其是程序员，在公司并不需要思考那么多产品、设计、运营上的问题，但轮到自己做产品，才明白写代码只是最后一步的开始。
二、做产品也有 aha moment
进入正题，为什么新增那么重要？最直接的原因，我们新手做产品一定要有正反馈，而新增就是最核心的指标。
产品设计有个说法叫 aha moment，大意是用户感受到产品价值的时刻，翻译可以叫「顿悟时刻」，粗俗点说就是「爽点」。
做产品也是类似的，新增爆发就是那个爽点。分享最近一年我自己的案例：年初做了一个 AIGC 相关的公众号，最高单日新增 40000 关注；年中跟飞哥学新词 SEO，关键词排名第一，第一个站第一周就获得 10K 访客；出海产品发布第一周收入破 $1000。还有飞哥群里各位的优秀案例……
每次数据暴涨的时刻都是一个强烈的正反馈，而且这些产品并不是完善之后才推出市场的，恰恰是产品都没做好，流量突然就来了，担心用户流失甚至投诉，但我们要的就是这种兴奋得睡不着觉的感觉，让人上瘾。
三、新增、新增，新增！
重要的事情说三遍。产品的生命力不是每天有多少活跃，而是每天有多少新增，这也是收入的主要来源。小到一个产品，大到整个国家的出生人口，要维持一个有序的系统，新增是最重要的一件事。
只要业务在增长，很多内部问题都不是问题。相反，我们看到一家公司开始在抓考勤，在谈降本增效，归根结底往往就是增长出问题了。
四、抓新增更容易出成绩
一个简单的收入公式：
收入 = 新增用户 × 付费率 × 客单价 × (1 + 复购率)
先不看新增，我们逐个看里面的因素：首先是付费率，一般来说工具类的付费率达到 3% 算及格，5% 以上已经算优秀了；其次是客单价，定价策略跟品类相关，也会影响付费率；最后的复购率，也是和具体品类相关。我们看这三个因素更像是常数，是很难通过产品、运营手段做到大幅度提高的。
所以一个产品 LTV 的范围，是由选品决定的，也就是说，当你入场的时候，你的收益率其实已经决定了。
剩下我们能发力的地方，就是新增了。
用户分享 < 搜索优化 < 社媒推广 < 广告投放
这些都是能成倍提高新增的方式。有时候收购也是一个划算的方式，因为你减少一个竞争对手的同时，获得了对方的用户和新增。
五、给新手的几个建议
1. 如果获客很吃力，就要想一下为什么要做这个产品。
2. 用户在哪里就去哪里获客。比如小红书、TikTok 营销，SEO 虽然重要，但不是全部。一些平台还在早期，还可能伴随平台起飞，比如现在去做 GPTs 相关的产品。
3. Landing Page + 表单 + 人工，可以覆盖 90% 的初级场景。写代码是很贵的，你可以在有人流的地方留下一个假门，哪怕用户打开门发现是一个空店，但只要你听到第 100 次、第 1000 次门铃响的时候，你就知道背后的商店一定要建起来了。
4. 火过的一定会再火，不要怕炒冷饭，不同的设备、平台、语种、地区、时间都是可以重复做的。我不是天才，我现在特别警惕自己想到一个绝佳的 idea，从来没有人做过，就等我改变世界了，最后发现往往是错的。
5. 做矩阵也是为了吃下更多的新增，不同的产品可以有不同的运营策略，占据不同人群的市场份额。这也要求你的代码是模板化的，你的运营是 SOP 化的。
6. 不要沉迷技术细节和新功能开发。其实一个产品能满足用户需求，核心功能只占 20%，剩下 80% 并不是决定性因素。个人或小团队，投入去做那 80% 的功能研发，性价比并不高。所以，在达到收入目标之前，研发、运营的动作应该聚焦在新增。
六、产品理想 VS 追逐流量
一个优秀的程序员或产品经理，多少会有一些产品理想。我们刚才讲的东西其实都是围绕流量的，于是我们也会去怀疑自己，东抄西抄全是缝合怪，做的东西是不是太 low 了？然后再看市面上优秀的产品，设计有质感，文案有温度，又更加羡慕了。
但我认为这是一个过程，大部分人是需要走过一个野蛮生长阶段的。只是要避免陷入一种追逐热点形成依赖，不关心产品不关心用户只关心钱的状态。
现在我们能做的就是面对当下的市场环境、承认自己的能力圈，把手头上的事情做好，做一个面对现实但保持初心的理想主义者。
做产品也是一种满足自我的方式，但是满足自我本身就是一个奢侈品。有钱才能任性，一旦脱离公司、大平台，你会发现以往取得的成绩和自我满足感都有人在买单。
最后我们应该尽快度过一个人天天追热点的阶段，这有点像是游戏开宝箱，会有开出极品的机会，但是并不是一眼就能看出来的，如果热衷于不断开下一个宝箱，很可能就会错过了原本价值巨大的机会。
最终要找到自己的主线，可能是专注在垂直领域，可能是摸索出可放大的运营模式，还可能是组建团队，成立公司……
以上就是这次分享的全部内容，一点独立开发的个人见解，谢谢大家。
独立开发之新增驱动开发
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经 @星空猎人阿拉丁 提醒，收件也能用邮件路由代替，Zoho 同样支持， 这样就能秒收了：www.zoho.com
赖嘉伟Gary: 如何用 Gmail 统一管理 99 个域名客服邮箱？ 基本每一个出海产品都需要配置一个独立的客服邮箱，项目多了邮件管理就成了问题，在这里分享一个能统一管理、互相隔离且体验接近 Gmail 的方案。 实现效果 ✅ 一个 Gmail 邮箱统一收发件 ✅ 回复邮件使用一致的域名邮箱 ✅ 支持任意别名 + 任意自有域名 ✅ 通过 SPF、DKIM、DMARC 身份验证 ✅ 发信不暴露 Gmail 邮箱 ✅ 无缝使用 Gmail App ✅ 支持第三方邮件客户端 实现原理 其实很简单，就是支持多域名的邮箱服务 + Gmail POP3 收信、SMTP 发信。 配置过程 域名邮箱配置 1. 注册一个 Zoho Mail 账号，开通 $12 一年的付费版本。https://mail.zoho.com/signup 2. 进入 Zoho Mail 超级管理员后台，进入 Domains 页面，按提示新增域名以及 DNS 记录。https://mailadmin.zoho.com/ 3. 同时增加 _dmarc TXT 记录（mailto 改一下）。 v=DMARC1; p=reject; adkim=s; aspf=s; rua=mailto:postmaster@youremail; ruf=mailto:postmaster@youremail pct=100; fo=1; 4. 进入 Users 页面，找到 Mailbox Settings 添加需要的 Email Alias。 5. 进入 Zoho Mail 点击发信，这时应该能选择刚才添加的域名邮箱。https://mail.zoho.com/ Gmail 邮箱配置 1. 注册个人 Gmail 作为客服管理邮箱，推荐与私人 Gmail 分开。 2. 进入 Gmail 邮箱「设置」，「账号和导入」 3. 在「查收其他账号的邮件」添加你的 Zoho Mail 主邮箱，POP 服务器和端口可以在 Zoho Mail Settings 里的 Mail Accounts 找到，用户名和密码和登录 Zoho Mail 的一致，保留邮件副本、开启 SSL。 4. 在「用这个地址发送邮件」逐个添加你需要使用的域名邮箱，SMTP 服务器使用 smtppro.zoho.com，端口 587，开启 TLS。 5. 「回复邮件时：」勾选「用此相同地址回复」 最后就是检查收发邮件是否正常，查看原始邮件检查身份验证是否通过。 限制 Zoho Mail 最多设置 30 个域名邮箱。 Gmail 最多添加 5 个查收邮箱、99 个发送邮箱。 所以单个 Gmail 最多可以搭配 4 个 Zoho Mail，实现统一管理 99 个客服邮箱。 成本 最低 $12 一年 + 20 分钟配置 已知缺点 Gmail 查收其他账号邮件的间隔是 1 小时（收件次数多可能会增加频率；刷新操作会触发查件），客服场景也够用了。（问题已解决，见评论） 第三方邮件客户端可以添加 Gmail，但发信不支持选域名邮箱。当然，第三方邮件客户端也是可以直接添加域名邮箱的。
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如何用 Gmail 统一管理 99 个域名客服邮箱？
基本每一个出海产品都需要配置一个独立的客服邮箱，项目多了邮件管理就成了问题，在这里分享一个能统一管理、互相隔离且体验接近 Gmail 的方案。
实现效果
✅ 一个 Gmail 邮箱统一收发件
✅ 回复邮件使用一致的域名邮箱
✅ 支持任意别名 + 任意自有域名
✅ 通过 SPF、DKIM、DMARC 身份验证
✅ 发信不暴露 Gmail 邮箱
✅ 无缝使用 Gmail App
✅ 支持第三方邮件客户端
实现原理
其实很简单，就是支持多域名的邮箱服务 + Gmail POP3 收信、SMTP 发信。
配置过程
域名邮箱配置
1. 注册一个 Zoho Mail 账号，开通 $12 一年的付费版本。mail.zoho.com
2. 进入 Zoho Mail 超级管理员后台，进入 Domains 页面，按提示新增域名以及 DNS 记录。mailadmin.zoho.com
3. 同时增加 _dmarc TXT 记录（mailto 改一下）。
v=DMARC1; p=reject; adkim=s; aspf=s; rua=mailto:postmaster@youremail; ruf=mailto:postmaster@youremail pct=100; fo=1;
4. 进入 Users 页面，找到 Mailbox Settings 添加需要的 Email Alias。
5. 进入 Zoho Mail 点击发信，这时应该能选择刚才添加的域名邮箱。mail.zoho.com
Gmail 邮箱配置
1. 注册个人 Gmail 作为客服管理邮箱，推荐与私人 Gmail 分开。
2. 进入 Gmail 邮箱「设置」，「账号和导入」
3. 在「查收其他账号的邮件」添加你的 Zoho Mail 主邮箱，POP 服务器和端口可以在 Zoho Mail Settings 里的 Mail Accounts 找到，用户名和密码和登录 Zoho Mail 的一致，保留邮件副本、开启 SSL。
4. 在「用这个地址发送邮件」逐个添加你需要使用的域名邮箱，SMTP 服务器使用 smtppro.zoho.com，端口 587，开启 TLS。
5. 「回复邮件时：」勾选「用此相同地址回复」
最后就是检查收发邮件是否正常，查看原始邮件检查身份验证是否通过。
限制
Zoho Mail 最多设置 30 个域名邮箱。
Gmail 最多添加 5 个查收邮箱、99 个发送邮箱。
所以单个 Gmail 最多可以搭配 4 个 Zoho Mail，实现统一管理 99 个客服邮箱。
成本
最低 $12 一年 + 20 分钟配置
已知缺点
Gmail 查收其他账号邮件的间隔是 1 小时（收件次数多可能会增加频率；刷新操作会触发查件），客服场景也够用了。（问题已解决，见评论）
第三方邮件客户端可以添加 Gmail，但发信不支持选域名邮箱。当然，第三方邮件客户端也是可以直接添加域名邮箱的。
基本每一个出海产品都需要配置一个独立的客服邮箱，项目多了邮件管理就成了问题，在这里分享一个能统一管理、互相隔离且体验接近 Gmail 的方案。
实现效果
✅ 一个 Gmail 邮箱统一收发件
✅ 回复邮件使用一致的域名邮箱
✅ 支持任意别名 + 任意自有域名
✅ 通过 SPF、DKIM、DMARC 身份验证
✅ 发信不暴露 Gmail 邮箱
✅ 无缝使用 Gmail App
✅ 支持第三方邮件客户端
实现原理
其实很简单，就是支持多域名的邮箱服务 + Gmail POP3 收信、SMTP 发信。
配置过程
域名邮箱配置
1. 注册一个 Zoho Mail 账号，开通 $12 一年的付费版本。mail.zoho.com
2. 进入 Zoho Mail 超级管理员后台，进入 Domains 页面，按提示新增域名以及 DNS 记录。mailadmin.zoho.com
3. 同时增加 _dmarc TXT 记录（mailto 改一下）。
v=DMARC1; p=reject; adkim=s; aspf=s; rua=mailto:postmaster@youremail; ruf=mailto:postmaster@youremail pct=100; fo=1;
4. 进入 Users 页面，找到 Mailbox Settings 添加需要的 Email Alias。
5. 进入 Zoho Mail 点击发信，这时应该能选择刚才添加的域名邮箱。mail.zoho.com
Gmail 邮箱配置
1. 注册个人 Gmail 作为客服管理邮箱，推荐与私人 Gmail 分开。
2. 进入 Gmail 邮箱「设置」，「账号和导入」
3. 在「查收其他账号的邮件」添加你的 Zoho Mail 主邮箱，POP 服务器和端口可以在 Zoho Mail Settings 里的 Mail Accounts 找到，用户名和密码和登录 Zoho Mail 的一致，保留邮件副本、开启 SSL。
4. 在「用这个地址发送邮件」逐个添加你需要使用的域名邮箱，SMTP 服务器使用 smtppro.zoho.com，端口 587，开启 TLS。
5. 「回复邮件时：」勾选「用此相同地址回复」
最后就是检查收发邮件是否正常，查看原始邮件检查身份验证是否通过。
限制
Zoho Mail 最多设置 30 个域名邮箱。
Gmail 最多添加 5 个查收邮箱、99 个发送邮箱。
所以单个 Gmail 最多可以搭配 4 个 Zoho Mail，实现统一管理 99 个客服邮箱。
成本
最低 $12 一年 + 20 分钟配置
已知缺点
Gmail 查收其他账号邮件的间隔是 1 小时（收件次数多可能会增加频率；刷新操作会触发查件），客服场景也够用了。（问题已解决，见评论）
第三方邮件客户端可以添加 Gmail，但发信不支持选域名邮箱。当然，第三方邮件客户端也是可以直接添加域名邮箱的。
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早上发现两张 Mercury 虚拟卡疑似被盗刷，所幸是系统拒付了。其中一张只填过 GCP，另一张很多地方填过，也不清楚是哪个服务泄露了。
把虚拟卡梳理了一遍，降额度、冻结，只保留了订阅服务需要的几张卡片。
把虚拟卡梳理了一遍，降额度、冻结，只保留了订阅服务需要的几张卡片。
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