当我们在定义与设计传统互联网产品的时候,基本上你能看到的GUI就是这个产品功能的全部。但是对于AI产品,你看到的GUI部分只是「用户与AI交互的容器」,真正重要的设计在于「AI如何使用容器」,容器是tools,而你需要设计AI的decision以及action。
以AI陪聊为场景举例,传统的微信,设计的是一个IM工具,两个人类分别使用IM工具与对方通讯。而AI陪聊是人和AI分别使用IM工具和对方通讯,需要设计「AI如何使用IM工具」,以及为了让AI有一些action能力,需要拓展IM工具使得AI有一些行动能力(比如让AI可以提醒你做某件事,那GUI就要做闹钟功能)。
而再到我们自己的产品,这种设计又变得更复杂了。因为我们做的是AI陪伴,AI必须要像人类一样具备自主性,不能「推一下动一下」。为了实现这一点,我们还得做到Context-Aware Active Agent:AI会持续思考,并主动行动。比如在听到你生病的两小时后给你买上一盒感冒药,比如在你跟它提到今天有本书很好看的时候会引发它的兴趣第二天也去读一读。
我们正在实现这一点。并且希望在未来,交互容器可以变得更强大(说的就是你,我心心念念的真·AR眼镜),让我们的Agent可以实时感知Context,也可以让我们的Agent生动地站在人们身边。