几家大厂 earnings call 里透露出的 Agentic Commerce 现状：

1. Amazon 的 earnings call 提到，过去 12 个月有超过 4 亿用户使用过 Alexa shopping，约占活跃用户的一半。美国用户用 Alexa for Shopping 的，每单多花 50%

2. 被问到外部 Agentic shopping 会不会冲击 Amazon Ads 时，Jassy（Amazon CEO） 明确说没有，还说现在很少有客户真这么买，体验还不够好、也不比直接去零售商那里研究和一键下单更方便。

3. Tony Xu(DoorDash CEO)在 earnings call 里说第三方 Agent 这段时间总共只给平台带来了几百笔订单（Hark 据说准备了 1 万笔订单的预算），而 DoorDash 平台一个季度的总订单接近 10 亿😂

“you never want to fight gravity. But at the same time, you don't want to be delusional.”

4. Agentic order真正的机会可能不是日常点餐，而是需要长决策、或者可以被主动代办的购买，比如给公司一群人点午餐，周期性复购等等。

5. Muse/Instinct 的主场景还是订机酒，对于交易全局来说并没有创造增量，因为，一小部分原本就有助理的人，personal agent 只抢了助理的部分工作，价值是劳动力替代；绝大多数以前没钱请助理的人，因为有了免费的 personal agent 就从经济舱买头等舱，也不会因为易得就潇洒的说走就走

6. Meta 这个季度把故事放在 Agentic Commerce 上，是因为现阶段只有这个故事能同时过消费者和华尔街两关，前者天天嚷嚷着数据和隐私，后者要多元化收入 （广告听腻了，订阅做不过 ChatGPT），关键是还能诱导用户为了便利和免费交出更多的数据和隐私。

7. 现在的共识是 personal agent 最后靠从交易里抽一小块活下去。但 Shopify CEO Tobi 认为这是很难的，连 Shopify 名义上的百分之三，大部分都要分给信用卡公司，能争、能让的空间本来就很小。