35万个AI假扮的大爷大妈把骗子聊到崩溃
一家名叫Apate.ai的澳大利亚初创公司,正在用一种极度反常规的方式重新定义AI的商业逻辑。
他们部署了大约35万个AI智能体,全天候伪装成容易上当的大爷大妈,主动接听诈骗电话、回复钓鱼短信、甚至潜入诈骗群聊。
这群AI唯一的任务就是装傻、唠叨、疯狂拖延时间,它们会假装听不懂对方的话,或者以找不到老花镜、按错键为由把骗子的通话时长无限拉长。
在长达几十分钟甚至几个小时的周旋中,趁机套出骗子的银行卡号、加密钱包地址和钓鱼网站,最后打包卖给银行和电信公司做封杀。
根据公司披露的数据,这套系统已经完成了超过250万次对话,硬生生浪费了骗子相当于17年的作案时间,并提取了超过25万条可行动的情报。
很多人把它当成一个充满黑色幽默的赛博爽文,但剥开表象,这家成立于2024年的公司实际上揭示了AI 应用在当下最真实也最暴利的突围路径。
过去两年,整个科技圈都在狂飙通用Agent,试图让大模型变成无所不能的数字管家。但现实却是在复杂的真实业务里屡屡碰壁,它可能会胡编乱造、逻辑崩溃,更致命的是一旦涉及到真实的资金交易或者关键操作,用户根本不敢把方向盘彻底交出去。
Apate.ai的做法则完全反其道而行之,它把AI的核心能力降维用在了最不需要精确性的地方,消耗。
诈骗这门生意的底层逻辑是一个极度依赖概率和人力的漏斗模型,骗子用一套通用的话术去广撒网,只要一千个人里有一个上钩他们就能回本。Apate.ai的切入点在于用边际成本趋近于零的AI算力,去无限拉高骗子的时间成本。
一个骗子的精力和时间是有限的,当他打电话过去,对面是一个永远学不会转账、逻辑混乱但又能跟他聊上两个小时的赛博老太太时,他的产能就被彻底锁死了。用算力去对冲人力,用无限供给去消耗有限产能,这是一种极其聪明的非对称打击。
在实战中,澳大利亚电信运营商TPG Telecom已经将将近59万次可疑电话转接给了Apate的AI智能体,而澳大利亚联邦银行在接入其情报后,报告的诈骗损失下降了 76%。
然而更值得深思的,是这家公司极其精妙的商业闭环。过去做反诈产品最大的痛点永远是付费意愿,受害者通常不觉得自己会受骗,而公益组织又没有钱。Apate.ai直接绕开了向C端收费的泥潭,把目标瞄准了银行、电信运营商和政府机构。
在金融和通信链条中,诈骗资金一旦流转,平台往往要承担巨大的客诉、赔付和声誉损失。而传统的反诈模式往往是滞后的,电信公司只能封号,但骗子换个号就行。银行只能监控交易,但那时骗子可能早已得逞。
Apate.ai提供的不再是一个空洞的防骗提示,而是一份实打实的情报网络。它把骗子的作案工具和账号真实地喂给风控系统,这等于帮银行和电信公司省下了数以亿计的潜在坏账。那些看似陪骗子聊天的无用工,最终变成了高溢价的商业数据。
这背后指向了一个被行业严重低估的趋势,在通用Agent还在苦苦寻找PMF的时候,垂直场景的对抗型Agent已经悄悄跑通了商业闭环。
未来的数字世界不只会有帮你端茶倒水、安排行程的管家,还会有大量像Apate.ai这样隐身在暗处的数字保安。当诈骗团伙开始用AI批量生成逼真的钓鱼话术和深度伪造语音时,防守方不可能再指望靠人类的警惕性去硬抗。
唯一的解法就是用机器去缠住机器,用AI算力去制造虚假的繁荣,直到把黑产的利润空间彻底榨干。
这也是给所有AI创业者提的一个醒,在巨头林立的生态里,别总盯着怎么做一个全能的私人助理,也别去卷那些已经挤破头的红海赛道。
那些离钱最近、能帮大企业挡子弹的脏活累活,那些能够把AI变成消耗战武器的高频对抗场景,才是算法真正能刺穿虚妄、展现出冷酷价值的地方。
在这个生态里,最坚固的护城河往往建立在对立面最深的恐惧之上。