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HandsoMeng
1天前
今天团队伙伴问了个很好的问题:在老板眼里,到底怎么做一个调研报告是合格的?我现在出了两个报告,都是 AI 出的,但感觉像抄答案。

其实这事儿真的值得写一篇小短文来聊聊。

先说结论:我觉得绝大多数人在没有形成业务判断力之前,绝对不要过于依赖 AI

因为在这个阶段使用 AI 的时候就会发现,无论你提什么样的问题,AI 总能给你满篇非常结构化、看起来都很对的东西。就好比你刚考了驾照,还没上过二环,突然就给了你一辆 F1 赛车,让你下赛道,完事儿,这个车还带自动驾驶,但你还判断不了它自动驾驶的效果到底好不好,只能看着这个车自己跑。 —— 想想很恐怖,对吧。

我的建议其实非常简单,如果在一个比较新的领域,或者是自己无法做出良好判断的工作上,就不要深度依赖 AI,可以让 AI 作为一个前置的指引,比如说当我做一个竞品报告的时候,问 AI 我要如何做一个竞品报告?这个问题是可以让 AI 给出一些建议的。然后自己要基于 AI 给出的方向亲自动手去做具体的内容,比如说去查看账号的封面、查看数据、查看标题。

在这个过程当中,如果涉及到一些量级特别大的,比如说有 500 个标题不知道怎么分析,那可以让 AI 来分析,但是不要直接告诉 AI 说帮我完整的分析这个账号,然后直接给我一个结论,因为你会发现你的认知直接被撑爆了,你看什么都觉得是对的,但是最终的结果就是其实这个东西是无法交付的。

还有另外一个可能性,就是你自己做完了竞品调研以后,再把这个报告发给 AI,问 AI 我写的全不全,在这个报告和对应的目标的基础上,还有没有哪些维度是我没思考到的,AI 可以帮你去提供一些思路。有了这些思路以后,再回到自己亲手执行的环节。

为什么亲手执行这么重要呢?是因为很多时候对于行业的体感和对于业务的手感,都来自于你亲自的摸索。当你人肉地去看每一张图片,并把注意力投入在这些素材里面的时候,你会有很多非常独特的感受,比如说你发现了一些细节,或者是你当换位思考目标用户的时候,真的会被一些素材所打动,这种体验是人类独有的,AI 没有办法在拿到一张图片的时候给出真正的人类的反馈,AI 更适合的是在上千张或者上万张图片当中找到共性的地方,或者是基于已经有的东西去做延展。

所以在很多工作上,其实我宁愿看到笨拙的踏实的执行,也不想看到一步登天的看似完整的完美作品,因为那样的东西是没有灵魂的,实际上自己操作的人也能感受到写出来的东西是没有灵魂的。

所以业务新手在使用 AI 的时候,我的建议就是先一头一尾使用 AI,让 AI 给你建议给你方向,然后你去执行,最后让 AI 帮你审查。然后当你成为一个使用 AI 和业务上比较熟练的人的时候,这个情况就要反过来了,先要是人去做判断和给出方向,然后让 AI 去做执行,比如海量的数据的搜集和整体性的分析,然后最终再由人来进行判断和润色,也就是说最终的交付一定是经过你自己的校准之后才能交付的。

之所以会有这样前后两种与 AI 配合的变化,就是因为你自己的判断力变化了。当你的业务能力提升了以后,你具备了业务判断力,你就可以让 AI 去做执行,然后你来做判断。而在此之前,一定要坚定的自己去做执行,不要过于相信 AI 给你的东西。

总结来说的话,其实就是我们经常会讨论一个观点:使用 AI 的效果往往取决于使用人本身的水平。也就是说,只要你能提出好的问题,你有足够好的判断能力,你的 AI 跟别人的 AI 就是不一样的。

那么我们作为个体的成长,对自己负责,我们要提高的就是我们自己的判断能力和业务能力,而 AI 只是我们的辅助工具。想明白这一点以后,其实也就想明白自己可以怎么跟 AI 配合了。
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