我之后再也不说平安（财险）坏话了。

这次来西藏其实不是来玩的。有个大客户昨天下午在西藏玩的时候，因为车里颠簸，腰椎断了，情况紧张，但是当地县里条件非常差，开一个半小时到阿里市医院，再到拉萨还需要开车一天一夜。

我接到电话后立马联系当时帮他买的平安旅游险，以及旅行社买的安盛和安联保险。结果安盛和安联都需要第二天才能出方案。

但平安在晚上能立马给出医疗转运方案，并且 24 小时响应，针对我们的焦虑和困惑给出各种专业解答。

平安派出救援队，从拉萨出发带上专业医疗设备，防止病人长途二次受伤。

来回三千公里两天两夜，两个司机轮流工作，还有专业护士陪同。

我翻了一下各个合同，包括旅行社的。其实旅游合同里面，不承担这些费用。

只有保险可以承担医疗转运费用，以及日后如果伤残、定级伤残后的赔付。

当下还可以用到住院医疗津贴、住院医疗手术费用报销，亲属探访交通费和住宿费等报销。

虽然我对保险比较了解，但是用到医疗转运的次数还真的不多。

这次让我真切体会到，如果不是客户出发前找我投了份 100 块不到的旅游险。

除了费用报销外，我们可能也很难在不托关系不找人的情况，能第一时间获得这么专业和迅速的专业建议和医疗转运等。