Meta做了一场耗资巨大的真人实验,结果惨烈到扎克伯格连夜叫停裁员
扎克伯格年初在夏威夷的私人庄园里开闭门会,要求彻底重新设计Meta内部的工作方式,于是定了个叫OT项目的计划,目标是用AI Agent取代人类员工,打造“AI原生”组织。
Meta高层最初的设想是只留一小撮人盯着AI干活,剩下的人统统裁掉。在最激进的一版方案里,部分团队要砍掉60%的人。
5月20日,第一轮裁员落地,Meta裁了约10%的员工,同时把差不多数量的人调往新项目。但裁完没多久,留下的员工就发现不对劲了。尽管在他们日常使用的软件平台和基础设施内代码变更量同比增长了220%,但最终能触达用户变成实际功能的只增长了36%。
更糟糕的是AI Agent开始执行一些“人类几乎不可能实施的大规模破坏性操作”,导致重大技术和安全事故较上一年暴增40%。没被裁掉的工程师救火救到手软,花在解决这些问题上的时间增加了70%。
5月30日,Instagram遭遇了一次史上最尴尬的安全宕机。攻击者仅凭一个用户名就能让Meta的客服AI把验证码发送到他控制的邮箱里,奥巴马的官方账号也未能幸免。这说明Meta的信任与安全团队已经被抽调得所剩无几,AI既生成又审查代码,两个半吊子凑在一起安全漏洞被成倍放大,首席信息安全官第二天就宣布辞职了。
于是员工的愤怒全面爆发,内部士气评分从74%直接跌到55%。持续的抗议让公司高层意识到,激进的AI转型正在侵蚀公司最宝贵的资产。据采访平台数据显示,2026年5月Meta工程师注册寻找新工作的数量同比大幅增加。扎克伯格本人7月在内部会议上终于松口承认“至少在过去四个月里,AI Agent的发展轨迹并没有像我们预期的那样真正加速”。
这场失败最讽刺的地方在于,它暴露了一个被大多数AI乐观主义者忽略的结构性问题。AI的能力分布极不均衡,它在代码生成上可以写得很顺,但在代码质量上却需要大量人工兜底。在客服响应上可以24小时在线,但在安全边界上也会打开致命的后门。
Meta不是一家不懂技术的公司,它的问题是把预测中的能力提前计入了实际产能,在AI能力尚未完全兑现的阶段就试图用它来替代人类,结果发现自己被反噬了。
这事给整个AI圈的启示比任何成功案例都更加有力,那些天天喊“AI要取代你”的人不妨先看看Meta。想用AI替代人得先问问自己AI能不能可靠地完成这件事,验证过后再考虑是否要扩大它的权限或是撤去人工控制,否则就只是一场一厢情愿的豪赌。
最终Meta计划中的第二轮裁员被扎克伯格紧急叫停,硅谷的精英们终于意识到在夏威夷庄园里畅想的那个未来和现实中工程师们所面对的那个烂摊子之间,还差了十万八千里。