#这个谈下大客户的案例,太经典了
拯救耐克的那双鞋
1987年,耐克正陷入生死存亡的危机。乔丹对Air Jordan 2极度不满——鞋面太硬、穿着不舒服、外观也丑。与此同时,叛逃到阿迪达斯阵营的前耐克设计师彼得·摩尔和营销副总裁斯特拉瑟正在积极拉拢乔丹。乔丹的三年合同即将到期,离开耐克几乎是板上钉钉的事。
奈特后来回忆:"那是耐克历史上最接近破产的时刻。如果AJ3搞砸了,乔丹会立刻穿上阿迪达斯,耐克可能只会成为体育史上一个短暂的注脚。"
这个"不可能完成的任务"交给了汀克。他拿到项目文件夹时,上面只写了一句话:"Just do something with it"(随便做点什么吧)。
汀克做了一件当时耐克没人做过的事——他飞到芝加哥,直接去见乔丹本人,问他到底想要什么样的篮球鞋。乔丹给出了三个核心需求:
要中帮设计(当时篮球鞋都是高帮,从未有人做过中帮)
要穿上就像穿旧了一样舒服(不需要磨合期)
要有从未在篮球鞋上出现过的图案
汀克回去后,用Air Revolution的中底技术做了一双中帮鞋,选了极其柔软的荔枝纹皮革,并大胆引入了标志性的爆裂纹(elephant print)。最激进的是——他去掉了鞋侧面的耐克Swoosh,只留下Jumpman飞人标志。在品牌至上的80年代,这无异于自杀。
最终的汇报会议,乔丹迟到了整整四个小时——因为他在跟那些叛逃的前耐克高管打高尔夫。奈特说:"那是我人生中最漫长的等待。"
乔丹冷着脸走进会议室,说了一句:"Show me what you got."
汀克没有念PPT,直接揭开了盖在样鞋上的黑布。乔丹拿起鞋,摸了那块柔软的皮革,看到了飞人标志。五分钟后他开始微笑,二十分钟后会议结束——乔丹决定留下。
Air Jordan 3上市第一年卖了1.62亿美元,不仅救活了耐克,还彻底改变了运动员与品牌合作的方式——从"品牌给什么穿什么"变成了"运动员参与设计"。