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莫唯书Mark
3天前
搞AI不如搞业务

过去几年AI行业最响亮的叙事就是“模型越强越好”,仿佛谁参数多、谁跑分高、谁率先发布,谁就是赢家。

但2026年过半,另一种声音开始越来越清晰:模型很强,然后呢?

因为你不管用什么技术,最后要回答的还是那几个老问题:你的钱从哪里来?用户为什么愿意付钱?这个生意能持续多久?

AI并没有创造新的商业模式,它只是在用更快的速度、更低的成本去跑通那些已经存在了几十年的旧赛道。

这个世界上所有生意的赚钱方式,本质上就那么几种。比如卖订阅、软件即服务,用户按月或调用频次付费以换取持续的产品使用权限。Salesforce是这么做的,Adobe是这么做的,ChatGPT、Claude也是这么做的。再比如卖广告,用户免费使用产品,平台把用户的注意力打包卖给广告主。Google是这么做的,Meta是这么做的,抖音、微信也是这么做的。还有抽交易佣金,平台撮合买卖双方,从每一笔交易里抽成,淘宝、美团、滴滴等都是这个逻辑......

现在市面上最热门的AI商业模式叫MaaS,模型即服务,简单来说就是把大模型的能力通过API按Token卖给你。这个概念听起来像是一台印钞机,模型一旦训练好了,每多卖一个Token就有源源不断的增量进来。

但现实要复杂得多,算力成本是刚性的,用户每多问一个问题,模型就得实打实跑一次推理。这不像软件的复制粘贴,一个SaaS产品每多一个用户,服务器的边际成本几乎可以忽略不计。而一个MaaS产品每多一个用户,算力成本就实打实地增加一分。

这就是为什么OpenAI每产生1美元收入就要花掉1.35美元,亏损主要由推理成本驱动。一个200美元的ChatGPT Pro订阅,如果用户把额度用满,对应的API成本最高可达1.4万美元。订阅制天然存在一个“薅羊毛”的套利空间,订阅用户的利用率一旦超过11.4%,OpenAI就开始亏钱了。

这也是为什么大模型公司正在集体从订阅制往纯API计费迁移,Anthropic约75%到85%的ARR贡献已来自基于用量计费的API业务。但API模式也有自己的天花板,价格战已经把利润率压缩到了一个并不宽裕的水平。当前海外头部大模型API业务毛利率普遍在40%至50%,国内厂商预计今年能达到20%至40%,但大量公司还没有持续验证商业模式。

所以MaaS的账算不过来,本质上是商业模式和成本结构之间还存在一个巨大的缺口。这个缺口仍需要规模效应和技术优化来一点点填补,只是问题在于你能不能活到那一天。

很多人喜欢把MaaS比作当年的云计算,亚马逊在2006年推出云计算业务时,同样经历了漫长的降价与亏损期。但AWS的核心商业模型是把闲置的服务器租出去,边际成本本来就已经被电商业务覆盖了。而MaaS的算力中心是从零开始专门为AI搭建的,每一张GPU、每一度电、每一根光纤都是纯粹的新增成本,没有任何业务可以分摊。

如果你把时间线拉长一点,会发现一个更有意思的现象。过去十年,几乎所有大厂都组建过类似AI Lab的“前沿研究机构”,他们聘请学术大牛坐镇,发表顶会论文,探索前沿方向。但这些机构最终的下场要么是被边缘化,要么被合并到业务部门,要么渐渐销声匿迹。

其原因并不复杂,基础研究和大厂的核心业务之间始终隔着一层窗户纸。研究者想发论文、追前沿,业务部门要交付、要营收,当公司开始要算账的时候,那些不直接产生业务价值的部分往往是最先被重新评估的。

今天大厂搞大模型和当年搞AI Lab在结构上非常相似,都是在追逐一个看起来很大的技术浪潮,都在投入巨额资源,都在讲一个“不跟上就会被时代抛弃”的故事。只不过区别是当年AI Lab的投入是几亿到几十亿的量级,而大模型的投入是几百上千亿的量级。当年的AI Lab是一个研究部门,今天的大模型是一个独立的事业群。但底层逻辑没有改变,大厂都在用自己的现金流去赌一个不确定的未来。

Meta曾用上千亿美元验证过一个简单的道理,如果你连自己的业务问题都没想清楚,再先进的技术和概念也只是在加速错误的方向。

搞AI不如搞业务的意思不是说别搞AI,而是别用AI去逃避你本该想清楚的业务问题。你要先想清楚你的业务到底哪里需要AI,然后再去看用哪个模型、怎么接、怎么跑,这才是对的顺序。

但很多公司把顺序搞反了,他们先买一堆GPU、招AI工程师、训练大模型,然后才开始满世界找问题。成本已经砸下去了,却连最基础的业务场景都没摸透,到最后只有英伟达在偷笑。

AI并没有那么神奇,它只是一个新的工具。商业模式的底层逻辑并不会因为技术而改变,改变的是实现这些模式的效率、成本和速度。

方向对了,AI就是你站上领奖台的放大器。方向错了,AI也是你撞向南墙的加速器。

但方向,从来不是AI能替你想清楚的。
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