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于冬琪
5天前
忽然意识到:常见的成功方式,主要只有两种,一种是美团、安踏、美的;另一种是苹果、大疆。
套对模板,才会更容易成功。
最近和一位创业者聊天,他正在思考自己公司的组织要如何设计,就聊到了不同公司的成功模式,聊着聊着发现很多公司虽然在不同行业,但是远比想象中相似。

就比如,在互联网行业,大多数企业在追求创新,总想做出新产品、新模式,但是在进入新赛场时,成功率最高的反而是美团。
美团怎么做到高成功率的呢?
凡事儿先从对标开始,别人替自己踩了坑,自己风险自然更低。
一旦开始做,团队每天密集复盘,不断发现规律、提高确定性。
很多企业,复盘是复了,但是很难保证落地,美团则是复盘发现的规律,能变成KPI的立刻变成KPI、能固定成系统的马上进系统、都不行的也要通过分工解决。

对标、复盘、强执行,是美团保障成功的核心动作。
这个方式能带来极高的确定性。
但是,就是很难做出大的创新——
因为对标需要先有参照,当你对确定性有极高要求时,找不到参照的新项目,几乎没办法通过立项评审。
复盘也只能找到越来越多重复出现的现象和规律,很难找到新模式。

在成功的主要模式上,安踏、美的也是一样的。
安踏不断收购新品牌,关于什么样的品牌,能被安踏此刻还没服务的人群喜欢,总结了规律。
关于如何保障每个收购品牌的成功,也有套路。
在收购一个新品牌后,最怕的是新负责人想法太多,破坏了品牌原有的积累。

安踏的做法,就是要先向收购的品牌学习——
他会先派财务、人力等四个部门入场。
这四个部门只有一个任务,搞清楚这个品牌此刻都有谁、在做什么、为什么这么做。
使得品牌能够继承原有行为,能按照此前的惯性前进。
这四个部门接管成功,再派新的品牌负责人入场。
品牌负责人的职责,才是带来改变。
这些改变很多时候也不难,主要是:店址选对、陈列选对、灯开亮、品按照用户需求重新调整。
加上安踏自己的供应链优势、渠道优势,品牌就能快速增长。
这些动作是怎么来的呢?
来自于安踏内部各个品牌在经营中的复盘沉淀。
一个品牌有效的动作,只要在复盘中发现,马上沉淀下来,复制推广到其他品牌。
而因为提前入场的四个部门的存在,每个动作落地时要先和那四个部门沟通,保障了品牌不会在变化的过程中被伤害。

美的则是彻底不做新产品。
行业哪个赛道火了、哪个产品有潜力,美的马上跟进。
在财务压力下,每个负责人的时间有限。
有限时间下的负责人们,最稳妥的做法,就是抄现成的产品,加上美的的品牌、渠道、成本优势。

这几个企业之所以像,是这么几个因素:
“确定性”是企业的最高追求。
只要是追求确定性,确定的动作总是能更快体现在数据指标上,所以“经营数据”会成为最主要的评价和决策依据。
怎么实现确定性呢?
就要靠“对标”和“复盘”。
对标保证了不进入确定性过低的赛场。
复盘保证了规律不断被发现,确定性不断提升。
深度复盘能力则是组织内管理者们的最核心能力。
在复盘过程中,一些对所有业务线都有价值的“要素”会被意识到、并被建设出来,之后每一条业务线只要复用这些要素,就能实现确定的成功。
比如:美的的品牌、渠道、供应链能力。

当“确定性”成为企业的最高追求时,这个企业就很难做出突破式的创新,因为创新是挑战确定性的。
因此,像苹果、大疆这样持续做出划时代产品的企业,成功靠的是另一个模式。
就像大疆创始人汪韬在采访中说的一句话:“如果一个产品他很喜欢,常常就能成功。”

因为不管是大疆的无人机、还是iPhone,在被他们做出来之前,都是不存在的。
也就无法对标、无法测算预期的市场规模。
所以,决策的主要依据,就不可能是“数据”,而是“喜欢”。
当失去了数据这个评价工具时,对人的管理也会更难。
他们的选择,会变成招募那些有相同的追求、并且追求极致的人,并给以更接近“绝对的信任”。
企业与员工,共同承担不确定性的风险。

这样的选择,组织内难免会产生大量的浪费。
但是,iPhone、AirPods、Pocket这样的产品,才会在这样的企业内诞生。

我强烈的感受是:最终区分开一个企业的,是“确定性”还是“喜欢”是这个企业的第一追求。
在“确定性”的追求下,对标、复盘、数据导向,就是成功常见的样子。
在“喜欢”的追求下,同道中人、信任、追求极致,就是成功必备的组合。
这些要素,构成了成功的两种常见模板。
一批企业在同一个时代用相似的方式取得成功,不会是偶然。

了解自己的追求,之后还要套对模板,才会更容易成功。
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