自己情绪平和,就能解决非常多的事情。
上周五,我去嘉兴的工厂挑女装供应链。
那是一个工业园区,我把车停在了我要去的A公司对面的车位上。那是B公司的车位,但是我第一次去,我哪里知道谁的车位是谁的。
停完了我就上楼工作了。
然后B公司的人叫打电话叫我挪车。
我的车上面是我老公的电话,我老公当时人在开会,他自己的车停在公司的固定车位上,根本没想到是我开的另一辆车。
就非常凶的挂了电话,说;“你们打错了,我没有。”
然后应该是A公司的员工和客户经常把车停在那里,然后听到我老公这个态度,B公司的老板就彻底发火了。
他搞来了三辆车,把我的车前前后后围住,不让我走。
后来拖车公司又打电话给我老公,说了车牌号,他才知道是我开的车,然后赶紧叫我下去挪车。
我一下去,A公司的老板已经在破口大骂了。那个声音啊、感觉他已经要炸裂了。
其实整个过程我完全不知道,我一接到电话就马上下去挪车了,一下去就看到这个场面。
我就心平气和的说:“大哥你别生气,我给你看电话记录,我接到电话马上就下来了啊,我家两辆车,我老公的确搞混了,你先别这么生气了,是我的错。”
老板一开始框框框输出,真的震耳欲聋。
我说你就说你的诉求是什么嘛,你这么把我扣住没用的呀。
他说:“那你报警吧。你看我怕不怕。”
我说:“这么小的事情报警干嘛啦。你就说你的诉求是啥。”
他说:“xx公司总是把这个车位占掉,他影响我们公司,你必须把老板叫下来处理掉,保证以后不占了、公司要去处理!”
我说:“好的。你看我车牌我杭州车牌,你看我也不知道桐乡什么规矩对不对,我就是一个来看货的客户而已。”
然后打电话叫了一个他们公司的工作人员下来,保证了一下以后注意。
我全程好声好气,我感觉其实老板也就慢慢消气了。
从他震耳欲聋大发火,到我把车成功开走,也就十分钟不到,我这个事情也就很快解决了。
全程没有影响到我的情绪。也不耽误我的事情。
现在这个社会戾气很重的,而且会越来越重。
这就是情绪稳定的重要性了。