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于冬琪
3天前
忽然发现,管理初学者的最佳学习对象,其实是DeepSeek。
在和DeepSeek合作的过程中,我发现了三个管理技巧,只要刻意练习,大多数人都能做好管理。

起因是这样的——
这几天和团队讨论AI的发展,聊到了一个问题:当大模型越来越强,知识储备比人广,逻辑执行比人稳,还24小时无情绪工作——那人类的核心价值到底在哪?

聊下来发现,其实就三个:独家逻辑、独家信息、独家审美。
其中“独家逻辑”保质期最短——你引以为傲的思维方式,早晚会被大模型学会。但另外两个,“独家信息”和“独家审美”,才是真正的护城河。

顺着这个思路再看商业,会发现一个有趣的视角:
其实早在AI时代之前,很多公司能够做起来,靠的也是这三个独家。
比如,
做内容,常常靠的是老板的独家审美。
做投资、做咨询,常常靠的是独家信息、或者独家逻辑。

对于这样的公司,本质上做管理,在做的其实是:“管理者把员工当大模型用,让员工的审美向管理者对齐的过程”。

老板审美越好、团队对齐越好,企业产能越高。
举个例子。
1、
比如,你可能听说过的“听花岛”(咪蒙的短剧厂牌)。在短剧这个卷生卷死的行业,它做到了一个恐怖的数据:每年产出200部短剧,爆款率稳定在60%。
这意味着平均每个工作日,都有一部短剧出炉,还能保证命中率。
这个产出数量,肯定不是靠天才的灵光一现,而是系统的胜利。

对比之下,
其他公司在产量和爆款率两个指标上,常常只能抓住一个。
比如,
也有审美一流的创始人,但他们的问题是:创始人自己出手,一年能做10-15个好作品。一旦想放量,质量就下滑——因为团队的审美跟不上老板。
更多短剧公司,是产量很高,但是爆款率完全没有保证。

咪蒙是怎么解决的呢?
除了她自己有审美,她还要求整个团队像训练大模型一样,完成了向自己审美的对齐。

对齐的过程,核心就两招:

第一,日复一日的内容拆解。
团队每天工作16个小时,其中一半时间——8个小时——花在内容拆解上。拆什么?拆爆款,拆竞品,拆自己的作品。拆解之后,一个作品一个作品的与团队讨论。
通过拆解和讨论,让团队对“好内容”的标准逐渐趋同。
不过,老员工被喂了足够多的数据,标准对齐程度还算足够,新人怎么办呢?

第二,把标准写成文档,既保障老团队的稳定执行、又保证了新团队的快速对齐。

你看,这不就是AI的学习过程吗?
大量投喂数据,加上明确的反馈机制,形成标准和提示词,最终让模型(团队)的输出无限接近理想目标。

看到这里,很多管理者会说:
我也和团队天天互动呀?团队的每个动作我也会给反馈?日积月累,数据量也足够呀,为什么我的团队总是不能和我的审美有效对齐呢?

其实这就像DeepSeek和其他国产大模型的对比。
审美对齐的效率,不完全取决于数据量和模型参数,更多是中间有没有坚持深度思考的模式。
什么意识呢?

02
最近我会越来越多用AI写文章、取标题。
有一次做标题测试,我给了几个大模型同样的提示词:一篇正文,要求起爆款标题,越抓人越好,目标受众是创业者和营销人。

其他模型的回应都很简单:收到正文,开始起标题,越爆越好。
大多数模型的产出,不可避免的标题党——也能理解,我提出的要求是“抓人”嘛。

但DeepSeek不一样。它没有立刻动手,而是先做了一步——“深度思考”:
它先分析我的文章:这篇文章整体是摆事实、讲道理,文风平铺直叙,不夸张不标题党。然后它推理:既然是这样,那么最适合的标题套路,就不是追求“震惊体”,而是提炼文章核心价值,在保持准确传递价值的基础上,用更抓眼球的方式传递。

最后它起的标题,确实比其他模型都好。

DeepSeek在深度思考的过程中,其实一直在试图“理解我”。
我注意到,它一直在做的其实是三件事:
第一,从我给的素材里,猜测除了我说出来的目的,我还有哪些目的和需求——这一步,是挖掘语言后面的潜台词。
第二,从素材和交互中,我的偏好和标准是什么——这一步,保证了在审美标准上的持续对齐——只要对话不结束,它已经总结出的标准会被自动继承。
第三,基于前两步产出的目的和标准,形成计划,之后再执行。

这个套路说起来简单。
但是,AI最可怕的是,不管你怎么对待他,这三个步骤都会被稳定的执行——没有遗忘、没有情绪。

反观我们的大多数员工呢?大多数时候,是没有潜台词和标准总结意识的。
哪怕有的时候,老板给了标准,当下可能记住了,再下一次又忘了。老板的偏好是什么?标准是什么?审美是什么?很多人工作了几年都还是懵的。

其实,我们和团队之间,差的就是那个“深度思考模块”。
同样的信息量下,深度思考执行的稳定与否,决定了对齐的效率。

增加这个模块有两个办法:
第一种,是你自己干、或者要求团队每次注意(比如沟通后必须复盘)。
这也是咪蒙的做法。
其实咪蒙的拆解,是创造了一个专门对齐审美的场合;她总结的标准,则是自己运行了深度思考模式。
但是,
对于大多数管理者来说,可能既没有这样的时间、也难以提醒自己时刻这样做。
第二种,更现实的做法,是你可以尝试让AI助理、或者半个专门的人,承担起“深度思考”的功能。
不管是靠AI助理,还是靠一个善于总结的人工助理——让ta在你和团队的每次交互中出现,记录每一次交互、每一次反馈、每一次修正,基于此,整理成标准。
当对每类事项,都能形成一个标准文档、后面还跟着示例时,你会发现,团队对齐审美的速度就会快得多。

03
和DeepSeek合作久了,还会发现第二个问题。
有时候,一篇文章你觉得挺好的,只有5个新标准要满足。但其实,这篇文章已经符合了10个标准。当我要求AI在符合10个标准的基础上,再增加5个新标准,再干一遍时,它常常满足了这5个标准、又同时丢掉了另外5个标准。

标准一多,AI就会顾此失彼。
这个问题,AI解决不了,人会好一点吗?
足够贵的人,的确会比AI好,但是大多数人,其实还不如AI。
标准一多,一样顾此失彼。

当标准越来越多,无论是AI还是人,都会顾上一头、丢掉另一头。

怎么办呢?
我自己实践下来,发现有效的办法是:拆分工作流。

比如写文章,我们现在的做法是,有了素材,素材给AI后,按照这么几个环节顺序工作:
环节一:定切入角度。 只关注“这个角度是否抓人”。
环节二:列大纲。 继承了前一个环节的切入角度,只关注“逻辑是否清晰,能否讲透问题,别一上来就太复杂”。
环节三:把素材里面的金子提炼出来,保留好素材、去掉冗余。
环节四:匹配大纲与素材。 只关注“每个素材是否放在了对的位置”。
环节五:在大纲和对应位置素材的基础上成文。 只关注“文字表达是否流畅、是否通俗易懂”。

你看,每个环节只关注一两个标准。上一个环节的输出,成为下一个环节的输入。标准不需要一次全部达成,而是被拆解到流程里,一个一个分别达成,AI执行起来,就简单了很多。

这对管理的启示是什么?很多管理者喜欢一次给员工提一堆要求——“这个方案要创新,要数据翔实,要排版美观,要符合品牌调性,要……”
员工听完,要么懵。要是不懵、还很有自信,常常是他还不知道这些标准意味着什么、会有多难达成。

对比之下,我想起,此前我认识的一个营销人,再让团队做创意的时候,也会拆分成几个环节:
第一个环节,先只想这个点子新不新、炫不炫,多想,不管可行不可行。
第二个环节,从中选出那些符合品牌调性的。
第三个环节,再选出其中更可行的、成本更低的。
之后,再做规划。

更好的方式常常是:把工作拆成环节,每个环节只要求一两个标准。让员工一次只解决一个问题、只做好一件事。
我现在理解了,所谓工作流的本质,是让最终需要同时达成大量标准的复杂问题,变成多个一次只需要达成几个标准的简单问题。一次只针对一个标准做迭代和调整。
工作流拆分,本质上,则是“基于对标准的理解,建立一个逐个达成标准的工作过程”。

04
拆分工作流之后,和DeepSeek合作时,还会遇到的第三个问题是“幻觉”。
对于我们写的商业文章来说,幻觉主要的表现,就是无视事实、开始胡诹。
对于我们一个做短剧的客户来说,幻觉主要的表现,就是AI开始水剧情。

后来,幻觉这个问题是怎么解决的呢?
其实靠的是信息量。
说来也很简单:
AI什么时候会产生幻觉?当你只给它两三百字想法,让它扩写成2000字文章时。因为它不知道事实,只能自己编,不可接受的幻觉几乎必然产生。

反过来,如果我口述半小时,给了它8000字素材,让它提炼成三四千字文章——它几乎从不会产生幻觉。

幻觉的本质,是信息量不足。
水剧情、低质量的产出、不靠谱的决策,本质都是信息量不足。
管理上也是。

张一鸣有句话我很认同:Context not Control——要给信息,而不是控制动作。
大多数新手管理者,都会本能地想控制动作:“你应该这么做,那么做。”
但问题有两方面:
一方面是,
一个高质量的决策,需要掌握尽可能全面的信息。这些信息一部分在管理者脑子里,但常常还有另一部分在员工手里。
管理者直接拍动作,可能因为不了解一线信息而拍错;员工自己做事,可能因为不了解老板的战略意图而做偏。
谁的信息都不足,谁都会产生“管理幻觉”。
要保证方案质量,拍动作远不如通过讨论同步信息。

另一方面是,
改方案,你改不过来。
同一个信息问题、标准问题,会产出一系列错误方案,修改起来成本无比高昂。
改内容也同样,与其改一篇到处都是漏洞的低质量文章,还不如把信息输入给到位,让它直接更高质量的成稿。

这里,我从DeepSeek身上学到的第三个经验就是:
看到产出问题,除了怀疑员工能力,更要先从信息输入环节找问题。
先改变输入,再看产出。
找团队要方案之前,先要信息和检查信息。

在工作流设计里,每个环节都要明确:这个环节需要哪些信息?这些信息从哪里来?哪些信息需要管理者提供?哪些需要一线收集?
收集信息,应该变成工作流中间的专门环节。
当信息充分了,只要逻辑能力、感受能力合格,人和AI都能做出高质量决策。

05
这是我向DeepSeek学到的三个管理方式:
(1)建立深度思考模块——专门的角色,记录每一次反馈,总结每一次交互,让标准不断沉淀,在老板和员工之间建立共识。而不只是感受性的留在老板脑子里。
(2)拆分工作流——别让员工一次满足太多标准,把标准拆到流程里,让每个环节只专注一两个目标。
(3)保障信息输入——看到产出问题,先别急着改产出,先去上游的信息输入里找找问题。

按照这个思路,
我发现,大多数的问题——甚至包括审美、感受性问题,也都能在管理者与团队之间充分对齐。
比如:
要做“心理”类的内容,或者对话产品。
这类内容,常常要实现的效果是“抚慰人心”。
那么,怎么让内容产出既有专业度,又有情绪穿透力呢?

可以这么做:
第一步,把小红书上、抖音上那些“抚慰人心”的爆款内容全部爬下来,建立素材库。
第二步,让AI分析这些素材,总结出“什么样的表达有情绪穿透力”——建立标准。
第三步,将心理学相关的专业知识,建立规则。
第四步,将素材与规则匹配起来——碰到哪条规则,可以参考哪些表达。
最后,不管是AI、还是人工,参考素材、基于用户命中的规则,完成改写。

这样,抚慰人心也不再是玄学,而变成了可拆解、可复制、可评价的标准。

你会发现,这其实就是用AI的方式,解决了审美的规模化问题。

回到开头的问题:大模型时代,人还能做什么?
我的答案是:人要做那个“定义标准、定义审美”的人,而不是“执行标准”的人。
管理者的审美、判断、偏好,是公司最核心的资产。
但如何让这份资产被放大、被复制、被规模化?
需要的就是团队、AI等,向管理者的审美充分对齐。

建立深度思考模块、按照标准逐个拆解工作流、提供高质量的信息输入,你的团队就不再是“执行老板指令的人”,而是一个持续向老板审美对齐的智能系统。

这是DeepSeek教给我的,AI时代管理的新范式。
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