做产品官网时,Solutions 和 Use Cases 到底有什么区别?
1️⃣做产品官网时,很多人会把 Solutions 和 Use Cases 混在一起写,其实它们回答的是不同问题,组织方式也不一样。
2️⃣Solutions 回答的是「我能得到什么结果」。按行业、公司规模、团队来组织,是 B2B 的常见做法,Salesforce、HubSpot 都是这种结构。每个页面强调可衡量的业务结果:收入增长、成本节约、效率提升、合规等,而不是罗列功能。
主组织方式是行业,例如 Healthcare、Retail、Manufacturing、Financial Services。辅以公司规模(Startup、SMB、Mid-Market、Enterprise)和团队(Marketing、Sales、Service、Operations)。也可以按业务结果组织,例如「扩大客服规模」「降低流失」「加速销售」,但行业仍是主流。
典型结构是:Hub 页列出所有行业/细分,每个行业一个子页。例如 /solutions/healthcare 讲医疗行业如何用产品提升效率、降低成本,用案例和 ROI 数据支撑。
3️⃣Use Cases 回答的是「什么时候用、怎么用」。按场景、角色、业务目标来组织,B2B 和 B2C 都适用。每个页面讲一个具体情境:用户是谁、遇到什么问题、产品如何解决、带来什么变化。
主组织方式是场景和角色。场景例如:活动营销、线索培育、防流失、客户 onboarding、患者预约、远程医疗、库存管理、需求预测。角色例如:「面向 CMO」「面向销售代表」「面向房产经纪人」。辅以业务目标:获客(signup、trial)、留存(减少流失、再激活)、增购/交叉销售。
典型结构是:一个场景或角色一页。标题可以是「当你需要大规模做活动营销时,我们帮你……」或「面向 CMO:解决 X 问题」。内容写痛点、产品如何解决、案例或数据,再链接到相关功能页,而不是重复功能列表。
4️⃣两者可以组合。Solutions 作为父级,Use Cases 作为子应用。例如 /solutions/healthcare 下可以有 patient-scheduling、telemedicine 等 use case 子页。这样既按行业划分,又在行业下按具体场景细分。
5️⃣如何选择:用户更关心「我在什么行业/规模/团队」→ 用 Solutions;更关心「我要解决什么场景/我是谁」→ 用 Use Cases。行业下的具体应用 → 用 Use Cases 作为 Solutions 的子页。
6️⃣如何安装这两个 skills:
用 CLI 安装(推荐):
npx skills add kostja94/marketing-skills --skill use-cases-page-generator solutions-page-generator
会安装到 .cursor/skills/(或 .claude/skills/),之后在 Cursor、Claude Code 等支持 skills 的 agent 里,提到「use cases」「solutions」「by industry」「by scenario」等关键词时,会自动调用对应 skill 生成页面结构和文案。
需要完整 repo(含 templates、docs)时,可以 clone 后手动复制:
git clone
github.comcp -r marketing-skills/skills/pages/marketing/use-cases .cursor/skills/
cp -r marketing-skills/skills/pages/marketing/solutions .cursor/skills/