产品并不是用户注册开始的，是从用户听说这个产品开始的，甚至在还没接触到这个产品之前，就已经发生了。 许多人忽略了，市场舆论观点、市场声量、增长、营销文案、口碑，都是产品的一部分。 所以市面上说，做好“产品”就行了吗？这里的产品是狭义上的产品。把产品和推广产品分割，是一件很错误的认知。
用户接触到产品的全流程体验本身才是产品，而不是单纯指这个网页或者 APP。