一个产品从0到1、从1到10、再从10到100,对产品经理的能力要求其实非常不同。在上一阶段做得出色,并不代表进入下一阶段就自然能胜任,所以持续而快速的学习能力非常关键。
0到1的阶段,关键在于找准一个足够小、足够准的切入点。产品只要做得出来,能真正解决核心用户最迫切的问题,就已经成功了一大半。在客户选择上,能聚焦最好,但如果一时难以判断,也不必过于纠结——只要不做定制化开发,还能实现成交,就说明产品初步成立了。这样也能为下一个阶段做一些储备。
这个阶段,产品经理的核心工作是:深入理解用户,提炼真实需求,抽象出共性问题,精准定义产品,拆解出合理的研发节奏,并推动团队落地。再配合销售一起打下几个标杆客户,基本就能站稳脚跟。
但进入1到10的阶段,情况就不一样了。你必须要找到至少一条清晰的增长路径。需要不断问自己:产品到底适合什么样的客户?他们为什么有需求?为什么会买单?决策链如何?这批客户有什么共同特征?打法该如何规模化复制?
当然,如果运气足够好,撞上了一个大风口,这些问题都可以不回答,也能轻松实现十倍增长——哪怕只是向老客户推广新产品,都可能带来巨大增量。但一旦风口放缓,或者竞争对手纷纷入场,如果你还没有把增长逻辑真正想清楚,业务很容易突然失速。
而到了10往100走的阶段,更需要的是体系化的商业思维和战略视角。产品已经验证了市场,团队也初具规模,这时候不能再靠单点突破,而是要在定位、渠道、组织、节奏等方面形成系统打法,对商业本质的理解也要更加深入。
需要注意的是,每一个阶段的成功经验,往往并不会自动成为下一阶段的助力,反而容易变成一种束缚。
比如,在0到1时期依赖的深度定制或强关系打单,到了复制阶段可能反而会成为规模化的阻碍;早期对单一客户群体的极致专注,也可能会错失更广阔市场的真实需求。能否以空杯心态主动打破自己,重新学习,往往是进化之路上最关键的挑战。
所以,真正优秀的产品人,不是只会做产品,而是能随着业务阶段的演变,不断拓展自己的能力维度——从执行,到增长,再到商业,同时也要警惕过去成功带来的思维惯性。