未来有没有可能,把城市交给产品经理来管啊?(比如首任城市经理于东来?)
就完全从优化市民的体验出发,来规划市政设施和设计政策。
比如,图书馆对市民的体验真的太重要了!它是各个年龄段的人都会去的地方,而且一待就是一天。是学生党的自习室,自由职业者的办公室,小家庭的游乐场……
为了提高市民体验,你就要去增加座位,给每个座位配备电源和台灯,要调节温度,要维持秩序(静音),要日常保洁,要丰富文娱活动,等等。
还有,商超也非常影响市民体验。盒马、山姆、社区超市、农贸市场,它们供应的食品质量、产地完全不一样。你要均衡配置,保证每个住宅区都有高中低不同档次的食品供给。
还有,水质,空气,建筑的隔音,公园数量,骑行道的配置,这些都是很影响体验的。
如果让传统政客来管理城市,以上这些方面的优先级都会非常低,他们核心还是关注 GDP 的增长,而非增长的质量。
在我眼里,我们交的税/房租这些,就相当于对城市服务的订阅费。满意,你就继续交下一个月的,不满意就换城市。
有的人冬天在一座城市,夏天在另一座城市,也要考虑他们的体验,比如两地社保互认之类的。