看了两本十几年前的书，一本书的核心观点是“未来所有行业都是媒体业”，另一本书的核心观点是“未来所有行业都是娱乐业”。现在看来，很有道理。产品太多，产品竞争激烈，开始拼服务，服务都有了，拼服务体验，让人感到快乐，此外，还要积累素材，对外宣传，带动传播，低成本获客，传播多了后，传播的内容形态变多样，每一种形态开始卷创意。哪怕是经营幼儿园，或者开一家奶茶店都是如此。