京东撤销品牌部，并不是不做品牌了

上周有群友问我能不能说说京东撤销品牌部门这件事，今天就来聊一下。

1、 本来想联系京东的人问一问真实情况，但努力后未果，所以我说的仅仅是从公开渠道看到的消息，也仅代表个人的观点。

2、 京东品牌部不是撤销，是调整，但媒体写文章往往喜欢用更生猛的词，说京东撤销品牌部，会更有流量。

3、 京东品牌部本身存在也不是很久，这个部门原来就是属于零售市场部的一个部门，后来改成集团品牌部门，相当于跟零售市场部平级了。今天又并入零售市场部，最多叫回归，谈不上惊天动地的大事。跟联合利华大幅调整社交媒体广告预算这种明显的大转向还不一样。

4、 本来，市场部，品牌部，公关部这些部门在不同公司叫法也不一样，有些就是市场部都管，有些又分成了品牌部和公关部，还有销售部，这跟公司本身特点、历史渊源以及部门权力斗争都有关系，不能认为并入市场部，就是对品牌工作不重视了。

5、 互联网平台公司和工具型产品，本来的经营就更偏向“运营”而非品牌，这是由这种公司的特点决定的。

一个典型的互联网产品，通常是靠产品设计和用户运营、各种流量渠道来获得用户增长和日活，更多的使用增长黑客类型的方式来获得发展。

典型的案例是搜狗输入法，当年是因为直接内置到番茄花园（盗版Windows系统）装机，后来获得了大量的用户。今天的软件预装、内置、捆绑、流氓手段，都是当年互联网产品运营的遗产。

6、 拼多多靠流氓广告和砍一刀等运营手法获客，也是一样的操作，你很少看到拼多多去做“品牌广告”是不是？因为互联网类的公司就是这样的特点，先抓用户、抓下载、抓日活、裂变，用户多了，用得多了不就算是认可你这个品牌了嘛。

7、 营销工作本来就是条条大路通罗马，因症施治，一企一策。但很多从事品牌工作的朋友不理解互联网公司及互联网产品的特性，生搬硬套传统快消品的营销做法，那本身就是一种教条主义。

即使是消费品，也有强渠道型、强销售型、强品牌型的区别，不能拘泥在一个方法上。比如做SaaS，做保险，那就是要重点做销售。

8、 有些朋友，会误以为只有专门做个品牌广告，品牌活动，那才叫“做品牌”。

其实不是，拥有这个品牌的企业，它任何面向外部的内容、行为、信息，都是在向公众塑造自己的“品牌印象”。老板谈恋爱了，只要对外公布了，都不能看做私事，这是公司品牌塑造的一部分。

所以就算没有品牌部，公司的任何行为，都是在“做品牌”。

9、 过去因为社会分工比较明确，媒体，市场和销售可以截然分开，但是今天的传播合并了渠道，观看就能下单，很多事情都合而为一，情况发生了很大变化。

所以我们需要的是对一个企业经营发展问题的综合理解，而不是各干一摊，这才能理解新形势下的品牌工作。

对个人来说，只要对公司有价值，能解决问题，不要把职能和头衔分得那么清楚，尤其是在中小型公司，否则很快就会变成老古董了。