高效沟通:4种接话场景
4种方法多加练习,你的接话能力会甩别人8条街
一,面对吹捧的话
你可以来个轻描淡写。比如有人夸你,看你满面春风的,最近赚大了吧?这时候,你别急着全盘托出,咱们得低调。你就说,哎呀,最近家里一堆事儿,刚忙完,累得跟狗似的,你呢?最近咋样啊?轻轻一拨,话题就转回去了,既不显得傲慢,也不失礼貌。
二,遇到戳你痛处的
咱们就用泄气的话去接。有人哪壶不开提哪壶,问你烦心的事,这时候,你别急,先喝口水,慢慢来。你就淡淡一笑,哦,那个啊,还行吧,就那么回事儿。用这种不经意的态度,让他感觉像是踢到了棉花上,让他自讨没趣。
三,不怀好意的话
咱们就反制回去。比如有人问你,哎,你那哥们儿人品咋样?你就直接给他个回马枪,哎呀,你咋这么关心他呢?你跟他有啥事儿吗?这么一问,反而让他措手不及。
四,正面夸你的
你就开启互夸模式。别人夸你真优秀,真厉害,你可别回没有没有,哪里哪里,你得反夸回去。还不是因为有您这样的高人指点,我才能进步嘛。这样既认同了对方,也肯定了自己,双赢!
记住,接话的精髓在于听懂对方的意图,接话自然就水到渠成。