AI 在企业落地的唯一关键,是赚钱。
一早在朋友圈看到个《Al在中国:10个企业落地案例带来的商业启示》的播客,很兴奋。
因为,过去的一年多,我都在某龙头企业做AI 的应用落地;而播客的主持人和嘉宾,都是很厉害的从业者,此前从他们的分享中学到很多。
1、
我当即用通义效率小程序,把小宇宙链接转成了文字,接着用 Claude,快速过了一遍内容。
还是一如既往的有收获,但也明显感觉到,还有些企业落地的点,并没被讨论到。
比如:“AI 在企业落地的唯一关键,是赚钱。”
2、
坦白说,“赚钱”这个点,我也是最近才有切身感受的。
我不是好多天都没怎么发东西了嘛,主要是因为,在公司遇到了点麻烦。我先是花了几天时间消化情绪,接着又花了一周时间找到点突破口,今天才稍微缓过劲儿来。
麻烦倒也没有多大,整体来看跟我也没啥关系,但我就是不舒服。那么,这个麻烦究竟是什么呢?就是AI 在企业落地这件事,带不来想象中那么高的收益。
3、
在整个公司业绩蒸蒸日上的时候,一切都好说,AI落地也是件政治正确的“好事”;可当整个行业都不太好看的时候,AI落地也要讲究性价比了。
好在我们很早就主动做好了成本控制,聚焦的高价值场景,也有了不少阶段性的成果。单从降本增效的角度来算,养活个AI 团队也没什么问题,更别说还带动过股价的上涨。
可尽管如此,我仍然发现,这都不是长久之计:股价上涨不是长久之计,降本增效不是长久之计,全员用AI更不是长久之计。
4、
真正的长久之计是什么呢?一杆子捅到底,赚到增量的钱。
可以是让核心业务继续放大优势,也可以是让新业务吃上点小红利。但无论如何,都是要找到足够赚钱的业务,然后用AI 去放大它。
说真的,AI 在企业落地,最难的从来不是技术上的幻觉,也不是员工们的敌意,而是找不到足够赚钱的业务。
5、
今天在一个社群里,看到创业黑马罗浛予《黑马创业者如何书写 2024》的文章,里面说参加聚会的 40 多名创业者,只有3位幸运儿没感叹竞争激烈、利润减少。
上周在公众号《进击的沈帅波》里看到:“现在普遍企业预算砍掉三成以及更多,明年可能在这个基础上再砍三成以及更多,连奢侈品都减少了大量的活动,酒店集团的财报都开始衰退。”
以上的种种无不说明,大家都不怎么赚钱了,大家也不怎么花钱了。所以在这个时候,如果还是拿着一个不怎么成熟的AI 技术,去处理一些压根儿不怎么赚钱的环节,那么终归是长久不了的。
而现在的生成式AI ,仍处于早期阶段,几乎驱动不了什么新的商业模式,还很容易被赶超。能找到个赚钱的业务带动它,就已经很不错了。
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因此,我个人接下来的规划就是:“谁赚钱,我帮谁。”
哪些业务最赚钱,我就跟哪些业务合作;哪些团队最赚钱,我就给他们倾斜资源和时间。合作过程中,我也要时刻关注赚钱情况,看看AI 的落地,具体给他们带来了多少增量。
以上这些想法,可能是跟感受到了“寒气”有点关系。但当我冷静下来之后,仍然能感受到一个趋势:
不够好的环境,和越来越好的AI,会逐步消灭掉“研发-生产-销售”链条上的各种中间环节和中间角色,最终只留下能直面市场赚到钱的角色。
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综上,如果可以给「去年刚开始做AI 应用落地的自己」一个建议的话,我想斩钉截铁地喊一嗓子:
少在中间环节雕花,多去直面市场,把「赚钱」作为第一要务。
“技术不行工程来配,工程不行产品来配,产品不行运营来配”,直到真正解决问题。