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花发发
1年前
还是发个文字稿,昨天和喜马拉雅闹得很不愉快,所以我直接删掉了我们在洗马的播客专辑《读不完》。
首先有个遗留问题,做播客也超过半年了,但我们播客在喜马拉雅播客频道是完全没有办法分发的,频道页卡内所有非编辑精选的入口位置都找不到我们的踪迹。所以,《读不完》就不是播客了吗?
当然不是。喜马拉雅的播客频道、以及播客分类里内容准入是要运营做人工标签的,分类标签体系和主播自选的体系并不一样。从去年开始,喜马拉雅平台也一直在从小宇宙引入播客,但中腰部主播可以在喜马拉雅的【播客-分类-最近更新】自查一下,能否找到自己。如果没有,那么你的播客也属于标签不完整无法播客频道分发的。或许,业务只要考核播客覆盖率,而不考核播客成长孵化。
当然,也许在平台的认知里,我们这种查无此人的播客就不属于播客,但是那种风水先生的一听就懂的住宅风水内容还是平台重点推荐的“播客精选”呢。
因为如果平台真如所有PR稿、Slogan所说扶持播客,是做不出宣传和实际做法完全偏离的事情的,一般为了刺激重点品类活跃,提升主播体验,平台也会鼓励主播积极运营私域、互动,巧了,不是和审核规则【广告营销信息、导流】违背么?没错,但是还是那句话,重点品类重点主播会豁免。
那我们图1母亲节做的安妮埃尔诺系列因为赠书抽奖和宣传微信听友群就被处以和涉黄、涉政、涉恐的内容一样严苛的【完全下架】处罚呢?
关于喜马拉雅的这个审核下架处理,按严重违规程度分为几种:
1、那最严格的,就是这一次他对我们进行的处罚,就是叫「完全下架」。完全下架不支持主播后续做任何的修改,直接就是把这条声音消失不见,同时还会给予你扣减信用分等处罚,扣减信用分你后续的审核的优先级都会变低,包括你很多权限都是会受限制的。
2、「支持主播修改的下架」。这个时候你虽然下架了,但是你可以在创作中心、内容管理中心去进行修改你的内容信息,修改后你的这条内容信息会自动进入人工复审通道,从而只要审核通过后,你的内容会正常的上线。原来的播放、互动数据依然是保留的,包括你的那个节目声音的位置一样都是保留的,一点都不需要再修改的。那这是一个仅主播可见的下架。也就是说如果判定我们违规,应该是进行这样的一种处罚,是支持主播可修改的。
3、「仅主播可见」。跟第二种有点像,但这个一般是平台不跟主播沟通,在一定时机内如果出现了一些安全方针指示的情况,会进行这样的一个处理。但是风头过后可能又会把它变成「公开可见」。这个相当于是可见范围的变更。
4、那还有一种就是不下架,但是会把你的声音在一定时间段内调成为「不可搜索」和「不去发现页」。这个一般是有舆论问题(比如《末日狂花》珂珂糖抢注商标翻车,而洗马和她们合作密切,就第一时间做了这个处理)或者是你内容出现一点点问题需要你修改,但是因为你是头部主播,需要一对一沟通,有一定时间差的一个缘故,会进行这样的处理。
所以大家听到这儿,可以发现平台这个地方有几个离谱:
第一就是关于我们读不完播客的内容属性判断的失误,没有把我们识别成是播客;
那第二就是关于我们违规程度这个地方判断又是一重失误。
第三我们事情发生后跟运营沟通了,为什么、怎么修改,要求我们把信息给删掉。没错,运营完全没有觉得审核的处理有任何问题,只是做了这样的传声筒。
考虑到辛苦做内容,结果分发没有入口,还要各种被限制处理,真的很不尊重创作者。我们不想做这样的妥协。
所以我们沟通结果是:我们播客《读不完》后续不会再在喜马拉雅继续更新,同时已经完全删除了喜马拉雅的内容。
这大概就是曾经第一大音频平台的傲慢吧。傲慢到可以定义什么是播客,傲慢到你要按我的规则来,我觉得合理就合理,否则不让你上架。
就这样吧。
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