去年11月12日上线的淘宝店,昨天升到5💎了,接下来努努力冲1冠💪🏻
春节以来,我基本保持着10/1/7的节奏在工作,即刻也没空玩了,集中精力在执行我的规划,同时也应对竞争对手疯狂投直通车带来的竞争压力,做了很多工作——现有链接优化,补充高客单高利润的互补品(怎么知道要做哪些互补品,下次展开讲),满足更多需求;从小红书中洞察到手上主要货源的新需求场景(下次展开讲),找互补品货源,自己拍图,做了系列新品链接,卖给多一个人群,摊薄我找工厂开模的成本。
好在付出是有回报的。
店铺的商品结构已经比较完善,覆盖了目标客群的大部分需求,转化率和客单价都有所提高,此时投流,ROI也会比较高。
店铺刚上线时做的两个主要商品链接,累计销量分别突破1万和7千,3月4月新上的七八个引流品,销量多的有70+人付款,少的也有10+,并且都能获得自然流量,也有好评积累,新品支付转化率逐渐稳定。
“广积粮,高筑墙,缓称王”,在抄袭者忙着抄来抄去和投流的时候,我选择加快拓新品的速度,抢时间窗口,多积累销量数据和口碑数据,增加新的自然流量,同时跟进投流,补上被抢走的自然流量的空缺,维持销量稳定,和商品链接的权重。
熬到抄袭者投不动广告亏不动的时候,自然流量逐渐恢复,我就等来了爆发。
当然,这过程有踩坑,并且是大坑——我擅长做自然流量,但并不擅长广告投放,在非常焦虑的状态下,投了不少ROI没打正的广告,好在听好朋友的劝,及时止损了。小本生意,ROI不到2以上的广告,就得叫停,坚决不做没有利润的事情。
这里有条经验总结给运营同行即友们,趁还在打工的时候,多烧老板的钱,给自己积累广告投放的经验,做增长的经验。烧自己的钱,真的好肉痛啊啊啊啊!!!!🥲🥲🥲🥲
除此之外,还有几条经验小结:
1、做自然流量起店的,最大的风险是有人抄袭并且投流,因此预防的策略是,趁着关键词还处在红利期,多复制几个链接,趁早积累数据,提高抄袭者的投流难度——投一个链接很好投,但是同时投多个链接就比较烧钱了,尤其是在没有好评和销量数据积累的情况下。
如果预防失败,一旦发现有人开始强力投流企图分蛋糕,必须及时跟进投流,让对方壮大的路变难,别等,别舍不得钱。
2、鸡蛋不要放在同一个篮子里,一个店铺也不能只有一个主要的引流品类,围绕人群、需求挖掘多几个引流品,引流品多了,店铺的自然流量才会健康上涨。
3、加强供应链能力,做到能面向需求,及时做品上新,这决定了能不能抢到时间窗口,比对手快半截身子,后续能拉开很大的差距(详解见下条)。
还要注意,开模前要和工厂签合同约定好,多长时间之内,模具不可提供给其他人使用,血泪教训!!!
4、一旦洞察到有利可图的方向,就及时调动资源去落地,执行力max,抢时间窗口——积累是需要时间的,一步慢步步慢,2月底我上了两个新品,过一周抄袭者就跟进了,并且有持续投放,但是从数据上看,我的销量是它的6-7倍,根本原因是我店铺开得早,销量数据积累多,好评多,权重高,加上有几个成熟的爆品持续引流,有不少订单会连带新品成交。
这些加持,全都需要时间积累,要想跨越,抄袭者要花不少钱,然而我不会停止前进,差距始终都在。
5、优化客单价,高客单价,是投流高ROI的基础,也是更高GMV的基础。
6、做好竞争监控,从竞争对手的动作中识别出它洞察到的需求点,能跟进的就跟进,并且做到比对手的数据更好。
最后,最最最重要的是,别怕事,别怕竞争,相信自己有跨越低谷,再次起飞的能力。