以建设性的眼光重新审视反馈

试着成为建设者，而非批判者。 指出缺点和进行批评都很容易，困难的是为他人指导方向和具体意见，而换位思考是建设性对话的基石。

保持诚实，但也心存善意。诚实不代表苛刻，用温和友好的方式发表看法。毕竟我们常常无法知道每个人背后在经历何种战斗， 善意的言语更容易被倾听。

表达观点时，不要忘记附带事实和论证。 通常你想要的是交锋和碰撞，而非聚光灯效应下虚荣心满足；雄辩也许能赢下一时的胜利，但是美德才能赢得人心。