今天果然生病了😷又打开了《人性的弱点》这本书，现目前是我觉得最好的书，学到了很多，很棒！ Sharing is caring.

一、人际关系的基本技巧
1.不要批评，不要指责，不要抱怨。（宽容、理解）
2.真心实意的感谢他人、赞美他人。（拒绝打击、批评、阿谀奉承）
3.激发他们的需求。（要说服别人，得了解对方的需求，引发对方的强烈欲望，沟通的宗旨是双赢）

二、赢得他人喜爱的6个方式
1.广受欢迎的奥秘--建立对他们的兴趣，真心诚意地关注他人。（全心全意为他人做些事情，学会欣赏他人，每天热情的向别人问好，关心他人）
2.如何建立美好的第一印象-- 微笑。（真诚地发自内心地笑，乐于同别人相处）
3.记住他的名字---无论对于何人，无论以何种语言，自己的名字都是世界上最甜蜜最重要的词汇。（尊重他人，记住别人的名字、爱好、生日等等）
4.你想变得健谈吗--专注的倾听，鼓励他们谈论自己。（你谈话的对象不关心你和你自己的问题，而是对他本人感兴趣得多，学会倾听他们的说话，自己少说，犯错的时候先倾听，找出自身的毛病)
5.如何引起他人的兴趣--谈论对方感兴趣的事。（一开始要找到对方感兴趣的话题进行谈论，拉近距离，是直抵对方内心深处的捷径）
6.让每个人都喜欢你--真心实意地让对方知道他有多重要。(对重视的渴求，学会欣赏他们的好，由衷地赞美，让对方觉得你真心觉得他很重要，对于对方的认可）

三、如何让他人想你之所想
1.争论永无赢家--赢得争论的方法只有一个，就是避免争论。（接收分歧，不同的意见会帮助你避免犯错；不要纵容直觉反应，保持冷静，警惕你的本能反应；控制情绪；先听后说，给对方说话的机会，让对方把话说完；求同存异，听到对方的看法后，请先想想你认可的部分；诚恳，让步的时候让步，认错的时候认错；向对方承诺你会认真考虑他的想法，说到做到；真心诚意地感谢对方的重视，谢谢宝贵意见，化敌为友；给双方足够的时间找到问题，不要急于采取行动，考虑细节的周全。再次交涉之前，问问自己：对方有没有可能是正确的，或是部分正确？他的论点中是否有值得肯定的地方？我的建议能够解决问题，还是只会引发不快？我的行为是会把对方推向对立面，还是拉近我们的关系？我的决策是否能让人们更尊重我？我会赢，还是会输？如果我赢了，我会付出什么代价？如果我保持缄默，纷争是否会就此平息？目前的局面对我而言，是否意味着机会？）
2.如何避免树敌--尊重他人的观点，绝不要说“你错了”。（直言不讳地说对方错了非但没有任何益处，还会引发种种恶果。你唯一的收获就是践踏了对方的自尊，让你自己在任何场合都不受欢迎。不可直接反驳他人，也不可妄下断言。我禁止自己使用意见明确的话，例如‘肯定是这样'、‘毋庸置疑'等等，而以‘我估计'、‘我担心'、‘我猜'、‘目前看来我觉得可能是这样'等词语来代替。发现对方的主张有误的时候，克制住立即反驳他的冲动，不再以指出对方的荒谬之处为乐；先肯定对方的观点在特定情况下是正确的，再暗示目前的状况可能略有不同。多去理解他人的感受，换句话说，请不要与客户、爱人或是敌人争辩。不要直接指出他们的错误或激怒他们。请圆融处事。）
3.坦率承认错误--如果你错了，请坚决果断地承认错误。（勇于承认错误能够令人产生自豪感。认错不仅能够减轻自己的内疚和对方的防备，还能够弥补错误引发的后果。当我抢先开始自责时，唯一能够让他自我感觉良好的方式，是通过对我的怜悯显示他的宽宏大量。）
4.一滴蜜糖--沟通始于友善。（太阳可以比风更快地让人脱下外套，友好和善的态度比恫吓与暴力更有说服力。无论是谁的问题，都要以友善的态度去面对，好好说，先尊重他人，谈谈对方感兴趣的事，然后提提事情并建议。）
5.苏格拉底的秘密--让对方点头称“是”（与人商谈时，请先强调你赞同的观点，不要急于挑明分歧。如果可能的话，请让对方了解，你们的差异在于方法而非目的。交谈中最重要的是先抛出对方认同的观点，努力让对方说是，不给他人机会说不，站在对方角度看待问题并争取对方称‘是'，受益良多，也更有乐趣。想要反驳对方的时候，温柔地抛出问题，让对方连连说是，乘胜追击，让对方自己得出结论.。比如：你觉得这件衣服很符合你对吗？是的。）
6.对待抱怨的安全方式--让对方主导谈话（听到相反的意见的时候，不要打断对方，耐心听别人说完，鼓励对方把想法和盘托出。鼓励对方成为谈话的主角，不要骄傲自己所做的事，不自吹自擂，多听别人说他自己骄傲的事，让对方多说，自己倾听。）
7.如何取得合作--循循善诱，让对方自行得出结论（较之别人灌输给你的想法，你是不是更相信自己得出的结论呢？如果答案是肯定的，为什么还要把自己的观点强加于人呢？循循善诱，让对方自己得出结论。不经意地抛出自己的想法，引起对方的兴趣，让他自行揣摩，然后让对方得出自己想要的答案。比如：你觉得这件衣服很符合你对吗？是的。那您觉得这件衣服的奇特之处在哪里呢？...）
8.创造奇迹的妙方--抛开成见，将心比心（记住：即使对方错了，他也不会承认这一点。以理解代替指责，设身处地地站在对方的立场思考问题。说话的语气一定要友好，还是循循善诱，让对方自己知道自己的问题所在。比如：如果我是你，我还是会这样做的等等的开头...）
9.体谅他人--体谅他人的想法和愿望（我一点都不怪你这样想，如果我是你，我也会有完全相同的感受，学会谅解对方并学会接受每个人的独特之处。比如：别人骂你做错事。实在是很抱歉，这确实是我的错，如果我是您，我也会这样做的，babababa...）
10.没人会拒绝这样的要求--激发对方内心深处的高尚情操（人们都知道自己真正的动机，不需要你帮他们指出来。但是每个人的内心都会把自己高尚化，因此需要一个听起来高尚的理由，如果你想改变他人，请帮他们想出个更高尚的理由。比如：不要在这里施工，换成，实在很抱歉，我的母亲生病了，她可能需要安静点的环境休息....先让对方感觉在自己心中是个很不错的人，然后激发对方的高尚品德。）
11.电影电视都是这样做的--戏剧化你的想法（道出事实远远不够，你需要以生动、有趣、戏剧化的手段吸引别人。如果你想引起别人的关注，你也得这么做。无论是在工作还是生活上，你都可以戏剧化地夸大你的想法。把你枯燥的东西变成戏剧化的技巧。）
12.任何方法不奏效的时候，请使用杀手锏--激将法（每位成功人士都热爱竞争，这是他们表现自我、证明自身价值、超越他人的方式。这也是竞走比赛、猪叫比赛和吃苹果派大赛的本质——激发人们对胜利的渴望，对“感到自己重要”的渴望。)

四、如何改变他人，成为领导者
1.挑错的时候，请用这种非方式--欲抑先扬（再说出令人不快的事情之前，先给出对方一些肯定，就更容易让对方接受。）
2.怎样批评不会触犯众怒--间接地引起对方的注意（许多人在表达意见的时候以习惯称赞开始，以但是转折，以批评收尾，这样会降低整句话的可靠性。对于敏感的人来说，直接的批评会引起他们强烈的敌意，而间接地指出错误却有奇迹般的效果，这是纠正他人错误最有效的方式。）
3.先承认自己的错误--批评对方之前，先谈谈自己的错误（你怎能以自己的视野、判断和积极性来要求别人呢？在批评别人之前先承认自己也有诸多的缺点，批评的话语就没那么刺耳了。承认自己的过错，哪怕是尚未改变的错误，也能促使对方重新审视他自己的行为。
4.没有人喜欢听命于人--以引导代替命令（不要直接要求别人做这做那，以建议代替命令，有时候把建议改成问句，不仅听起来更悦耳，还能够激发创造力，如果对方参与决策过程，就更乐于付诸实践。）
5.给对方留足面子--（我们从来都不顾及别人的自尊心，其实几分钟的思考或者几句贴心的话语就能轻易化解。伤害别人的自尊是一种罪过。）
6.如何激励他人走向成功--夸奖他人每一点微小的进步，由衷的赞许，不吝惜赞美之词（想要改变他人的时候，用奖励代替惩罚，由衷的赞美，哪怕只有一点微小的进步。每个人都需要赞赏和认同，只有具体化的称赞才能使人信服，你的赞许或许能够让他人发觉自身潜在的无限可能。）
7.用美誉激励他人--用美誉激励他人，他就会不辜负你的期望（如果你赢得了对方的敬意，并对他某一方面的能力表示尊重，他就会服从你的领导。）
8.鼓励对方用于改变--鼓励对方用于改变，让该生错误听起来轻而易举（如果你对孩子、爱人或者是员工说他们在某件事上笨手笨脚等等，你会毁了他们进步的动力；如果你充分的鼓励他们，告诉他你充分相信他的能力或者他的潜力做成某件事，那么他一定会为此竭尽全力的。）
9.让对方乐于为你做事--（1.实事求是。做不到的事情请不要承诺。忘记自己的私利，关注对方的利益；2.目的明确。清楚知道你希望对方做什么；3.有同理心。扪心自问什么是对方真正的需求；4.换位思考。想一想对方帮你做事能得到哪些好处； 5.利益交换。找到上述好处与对方需求的结合点；6.表明态度。提出请求的时候，向对方说明他如何能从中受益。）

五、幸福家庭生活的七个法则
1.别唠叨
2.别用爱绑架对方
3.请勿相互指责
4.学会欣赏
5.在乎每一个细微的事情，细微之处见真情
6.婚后相敬如宾，谦和有礼
7.不做婚盲，读令婚姻幸福的书籍（婚姻中的性事）