马斯克的成功不一定能复制,但就连马斯克也未能幸免的创业教训,一定值得参考:
1.失去控制权:在创业经验不足的情况下引入投资人,被资本架空失去了控制权,投资人聘用经验丰富的职业经理人,虽然获得短期资金收入,但公司发展背离初心,失去了与消费者互动的能力;
2.团队内讧:zip计划收购竞争对手"城市搜索","并购后需辞退重复岗位员工"上谈崩,工程师和高管互相看不上,引起团队严重内讧,同时高管对未来业务发生分歧,董事会担心消费者路线会占用过多资金,微软大举进入市场,使公司上下陷入气馁;
3.管理经验欠缺:处理人事关系过于生硬,导致团队怨声载道;(得出结论:不要指望他人的行为举止会表现地像你一样,他们缺乏你大脑中的认知和信息);
4.低估团队磨合危机:x.com与confinity由于业务相同陷入恶心竞争,于是马斯克主动发起合并,同质化公司合并后问题严重。管理学著名阿尔布莱特法则——"集体性愚蠢"定律显现,聪明人扎堆反而会坏事。两边工程师彼此使用不同系统导致无法形成技术合力,网站每周都会崩溃,无法应对网络欺诈问题;
5.palpay政变:2000年9月,高管乘着马斯克去蜜月离开公司的时间发起弹劾,架空了马斯克的权利,蒂尔取缔了马斯克的位置,01年公司将x.com更名为paypal,confinitu的员工将马斯克描述为极端自私固步自封的混蛋,指责他没有商业道德、品行恶劣,外界对他的批评是取得成功主要靠运气。
6.金融危机下的财务危机:2008年,美国经济环境急剧恶化,"通用和克莱斯勒都渐渐走向倒闭,新兴电动汽车制造商想要筹集资金比登天还难。"马斯克同时经营着的spacex和特斯拉都陷入财务危机,特斯拉研发成本巨大,不得不裁员并关闭底特律办公室,spacex三次火箭发射失败,也为了支付员工薪水而苦苦挣扎,当时人们对于银行家和富人的仇视心理使他成为众矢之的,媒体不断对他进行负面报道,同时他在经历离婚诉讼。马斯克经常半夜做噩梦并尖叫着惊醒,原本商议好的股权融资也趁机降低估值逼迫创始人屈服,意在拿到特斯拉的控制权并找机会卖给底特律的汽车公司。马斯克自掏腰包从spcaex进行债务融资,幸运的是,2008年底,奥巴马当选总统,政府开始支持新能产业发展,提供低息贷款,2010年6月特斯拉在纳斯达克上市;
7.卖空危机:特斯拉model s的市场反应良好,产能却遭到质疑,受卖空影响,特斯拉只能与三流供应商合作,如雨刷器、遮阳板、座椅等部件质量不佳,安全事故频出,并在舆论攻击下,销量越来越低,被逼到破产边缘,演化到特斯拉不得不关闭工厂的地步。
对策:对内整顿团队,全体员工变为销售人员;对外进行舆论反击战,以人格担保二手车价比同类奢侈品高;保底情况,与谷歌私下拟定了收购方案;
8.域名被抢注:2013年福特公司注册了model e的商标,拒绝特斯拉使用;特斯拉进军中国时,商标、域名早在06年都被抢注,公司注册也遇到麻烦,由于特斯拉是网络直销模式,09年特斯拉觊觎中国市场,直到13年才展开行动,14年访华,15年多次起诉后打赢商标官司,成立首家售后服务中心。