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于冬琪
2年前
今天看了那篇《灵修后,裸辞负债百万》,不得不感慨:这里的灵修,被设计成了一个成瘾性产品,所以才能有这样的控制力。
而所有成瘾性产品,背后都有几个共同的要素——

1、
文章里那个学霸猫,设计的灵修产品是怎么变成成瘾性产品的呢?
我们说成瘾性产品最终的现象,是用户会形成重复行为,重复使用这个产品,而且越来越严重的重复,最终坠入瘾中。

所以,
要想做成成瘾性产品,
首先,你的需求频率太低不行,太低容易被忘掉。
需要有一种稳定的唤起机制,让用户高频的引发需求,会想起来要用这个产品。

在这一点上,学霸猫先说“要顺应心、顺应生命自己的流向”。
——说得好听,
其实就是不要克制欲望嘛。

但因为资源是有限的,无限的满足欲望必然超出自身资源。
所以,历史上,我们是有限制自己的欲望、不要让自己走向崩溃的机制的。
比如:
我们会有规划,通过规划来追求更好的生活。——学霸猫说遵从生命自己的流向,自然什么都会有,于是,规划的约束,消失了。

比如:
我们会有一些负面情感,比如花钱太多了会有“罪恶感”。——这些负面情感,是保护我们、促使我们考虑一下长期影响的机制,但是,也是痛苦的来源。

只要痛苦产生,对灵修就有需求了。
所以,
学霸猫马上提供了一个缓解痛苦的工具——
你不是痛苦吗?痛苦就“零极限清理”一下,痛苦就会消失。

但其实,伴随着痛苦,清理掉的是你的自制力。

顺从欲望,当痛苦产生时清理掉痛苦,一个高频的产品已经成型了。

如果只是到此为止,
这个灵修产品,也只会是个鸡汤。

但是,
学霸猫这个产品对人的控制能力,牛逼就牛逼在,它还有一个理念:
“花钱链接能量”。

因为阻止我们盲目顺从欲望的还有一种情感——就是看到东西超出购买力了,会觉得“舍不得”。
她说:花钱越多,链接的能量越强!
这一下坏了,最后一个遏制机制“舍不得”也消失了。

于是,
关于欲望,不只失去了所有的控制机制。
她还鼓励你越卖越贵、越花越多!
放大器出现了。

窟窿越来越大。
这些窟窿,带来越来越密集的痛苦。
就越需要频繁的“清理”,和从群里、从学霸猫本人身上得到安慰。

行为开始自我增强。
完美的成瘾性形成。
对学霸猫也就越来越依赖。

2、
其实,构成学霸猫的核心机制的,主要是这么几个理念:
第一,顺应生命和心。
第二,有了负面情绪,零极限清理。
第三,花钱扩张能量。
以上,都通过正能量、灵修的语言完成,在群的鼓励下使人信服。

最终,
就构成了成瘾性产品的几个要素——
当某些条件下,用户的情绪会被唤起,通常是某种负面情绪(焦躁、自责等等)。
该产品,提供了一个快速满足情绪的解决方案。
一定要见效足够快。
同时,这个机制一定是自我增强的。解决方案本身、或者其他机制,会使得情绪越来越被高频、强烈的唤起。
于是,
对该解决方案越来越依赖。

高频触发+即时满足+自我增强。

每个成瘾性产品都是如此:
游戏成瘾,
因为越在游戏中拥有成就感,越觉得现实生活苦不堪言。
游戏的容易、与生活的艰难,成为了放大器。

花钱成瘾,
因为越花窟窿越大,越痛苦越需要花钱满足。

暴怒的管理者、和容易被暴怒控制的员工,彼此成瘾,
因为,
管理者越是暴怒,越是相信“就是不能给员工好脸色,骂一顿他们才听话!”
被暴怒的员工,限于不断被攻击的恐惧中,恐惧越强,顺从对方、逃脱恐惧的快感也就越强。

3、
做产品,
能借用成瘾的机制,产品粘性、收益都能快速上涨。

但是,
大多数成瘾性产品,背后都是有原罪的。
因为他们都是通过快速的满足,让人忽视了某种长期的危害。
都是对某种本来健全的长期控制机制的破坏。

文章里这个灵修产品,
最过分的地方在于——
她鼓吹消费、让这些人多花了很多钱,每个人几十、上百万的花。
但是,这些钱甚至于都没挣到她的口袋里。
固然,
破坏了这些人的金钱观,可以让她的课程卖上贵几倍的价格。
但是,她让被控制的人们,背上了远远高于课程价格的负债。
仅仅是为了让成瘾模式中的放大器得以运作。

简直像是为了10块钱,教小朋友去偷、抢。
为了小利,不惜毁灭这些人的未来。

不过,
我相信除非受到严惩,
否则,这些被坑的人永远也等不来学霸猫的道歉。
她的模式,依赖于别人对她的无脑相信。
这样的模式,决定了她是绝不会承认问题的。
1958

来自圈子

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