即刻App年轻人的同好社区
下载
App内打开
Patrick杀死朽木
2年前
StressWatch设计思考(一):从情绪价值说起
从今年初开始做StressWatch,到现在它被App Store评为「八月最佳」,也积累了一些支持我们的用户,算是今年的努力都没有白费。✌️
接下来更新的这个《StressWatch的设计思考》系列可能会比较产品经理/设计师向,也许看的人不多,也许不会有多少赞,但我还是会想写下去,把一路上的思考都留下来,算是一种见证。

那么,先从用户价值说起吧。

任何一个非大众向的产品都会面临一个问题,就是有人很喜欢,有人觉得没用。
特别是,面对一个新概念新产品的时候,更容易让这样的两极分化。

但一个合格的产品经理或者设计师,不会轻易地抛出这种二元论的暴论,他会先尽可能多了解,然后说:「这个产品对于(谁)来说会有(什么)价值…」

对于StressWatch也是一样,也有遇到一些声音说,这东西没有用。
对此我并不觉得有什么,要么没有共情到浅层的情绪价值,要么没有理解深层的健康价值。

🤦🏻先说情绪价值
去年App Store评选出的Cultural Impact Winner是一款叫做How We Feel的软件,而iOS 17也新增了情绪记录的功能。在普遍高压、不快乐的现代社会,情绪管理、冥想等等需求一直在快速发展。
特别是对于心思更细腻、情感更丰富的女性用户来说,情感需求比男性往往更加刚需。

记得之前frog一直强调的理念是「Form follows Emotion」而不是function,因为在消费品过剩,大部分都能满足功能需求的情况下,能击中人们最后购买决定的往往是情感需求。

而StressWatch作为一款压力测量管理软件,在设计之初就是非常重视情感需求的——用心设计的泡泡形象与动画、压力相关的提醒、用词仔细推敲过的文案(比如我们尽量不使用负面的词语,因为不想造成不好的心理案暗示)等等。
我们很清楚,压力大是当代人普遍遇到的问题,而StressWatch能提供给大家一个出口:提醒你压力太大了该休息了、告诉你状态很棒继续加油、状态不好(或者只是单纯不想上班)的时候有证据去跟朋友圈耍赖…

情绪价值的核心就是,情绪能够被准确地:感知 - 共情 - 表达 - 安抚
对应在StressWatch就是,身心压力被苹果手表感知并且提醒,手表提供了共情的压力判断与解读,借由这样的提醒用户能够完成一种自我表达,并且产品情感化的设计能够给用户一丝安抚。
这些都是产品能够提供的情绪价值。

在我心里,这款产品最理想的状态,就是它像是你一个懂你掩护你的朋友,在你压力大的时候,给你一个拥抱,允许你可以当个逃兵。

当然,即使我说了这些,可能还是会有「钢铁直男」无法理解其中价值(那你们是怎么谈恋爱的!)😠

那么接下来写一篇说说非常实用的健康价值:
国外运动界已经公认衡量身体靠谱指标的HRV心率变异性,国内还所知甚少,怎么让大家理解一个新概念的价值?过程中有哪些困难?
1522

来自圈子

圈子图片

设计师的日常

66576人已经加入