之前写年中复盘记录，最后一句是「人是公司的重要资产，事在人为」，当时觉得这里的「人」主要指的是优质中层，对上能理解大方向争取资源，对下能拆出可落地的方案和团队一起逐步靠近目标，需要懂得判断问题、更要知道怎么判断人。

刚突然发现，我太自以为是了。

和「优质中层」同等重要的，是每天在做“重复工作”、在一线作战的「基干」。
名字听起来不高级，但就是这些基础但高质量的重复操作，让这平地能起高楼，一砖一瓦都不是凭空来的。
回头看，真的是她们，在一次次用心地对细节的执着里，构建出了放在两年前、甚至一年前的我们都想象不出的今天。

这周在做离职交接，整理工作的时候我有一种我什么也没干的错觉——文档和数据的整理日常已经做完了，似乎除了权限的转移以外，我没有什么其他需要交接的了，那我的价值是什么？

仔细想来这里面听起来最“高级的事”，也只不过是推项目进度和拆阶段目标；团队管理就不说了，每个人风格不一样，这个没法被交接；

想了一圈下来，我觉得我最重要的工作，就是帮她们解决问题。
问题如果出在自身的工作流程里，那就定位问题、明确下次做的方式，如果问题出在公司内部，需要跨部门沟通，我就去“出头”，找对应的人来回应她们遇到的问题，总之需要让她们知道，无论遇到什么样的问题，即使不一定能被解决，但都会有回应。

在前线冲锋陷阵的时候还要担心今天吃不吃得上饭，这仗注定没法打。

我常说我的工作就是打杂，给我的所有同学们打杂，她们在单一事情上的完成度都比我做得好，她们才是这个岗位上的专家，我要做的是确保她们无“后顾之忧”，即你只管往前走，别怕遇到问题，遇到问题的时候有我们，然后确保拿到结果的人有应得的待遇，提供一个相对公平的环境。

所以感觉自己没什么可以被交接的似乎也合理，因为都不是什么具体的事情。

说回「重要资产」这件事。
中层是重要资产，但中层也分质量。

不合格的管理者比比皆是，最简单直接的判断方式是——这个人拿掉，从长期看事情是变好还是变坏了？
如果这个人不合格，3个月内事情一定会变好，当Ta的下级可以从糟糕的管理方式和工作内容里“逃”出来，不用花额外的能量在处理负面情绪和复杂的人际关系里的时候，Ta的工作质量自然会提升。
当然，不合格的管理者招的人多半也不可能合格，毕竟Ta把自己视为标准甚至优秀，对别人的标准也同样会变形。

如果拿掉了合格的管理者，3个月内可能会是稳定，3个月后会逐渐走下坡，短时间的稳定来源于事先搭建了合理的奖惩制度，大家能在各自岗位上自我迭代，但团队和业务迟早都会遇到新的问题，新问题的解决会受阻碍。

很好懂，这谁都会。

我今天意识到的是——「得力基干」更是一个创业公司的基础。
这种角色不会太多，可能和中层的数量相当，而一旦某个岗位的关键基干离开，1个月内事情的变化都会非常明显，甚至会是断崖式的下跌，她们的交接事项会有很多，但能让事情做得漂亮的从来就不是什么SOP和策略，是真正的理解和用心。

再换一个角度讲，今天如果要做一个类似的产品，我会用的一定不是那几个中层，而是这些关键岗位上的得力先锋，当然中层是要有的，但是忽视一线的力量同样会失之根本。

——写在入职3周年的今天，庆幸自己还保有从头再来的勇气。