近期的体会,对消费市场的一些变化的感知:
1、性价比,贯穿整个消费市场。
我们做小红书的大盘和赛道分析,只要产品具体到品类的维度,搜索关联度最高的品牌词也好,或者关键词,都和「平价」、「平替」、「性价比」、「最划算」关键词挂钩,并且极其靠前。
最便宜的净水器,美的能干到2000以内,要知道在以前这些都需要3000,并且很多我们看不到的地方,还是有些缩水的,比如滤芯里的碳纤维,不会存在脱碳风险,但是活性炭如果是碳棒,是有可能脱碳的,也就是水变黑了,水里有碳。
这不是某一个品类的情况,是整个消费市场的情况,所有大品牌都至少有3条线,专注大众市场的基础款iphone,适合下沉市场的iphone SE,以及冲击高端市场的iPhone Pro Max。
按照过去5年的消费市场和消费规律,第二便宜的,都是最重要的产品,也就是iPhone这样的产品,适合大多数人,价格适中不会特别低,能保证一定的品质和毛利,也是品牌的立足点所在,高端的iPhone Pro Max保证一定的量级不掉,每年想办法增长一点,就很好了,SE的市场人群,让他们习惯我的产品之后,往iPhone这个贵一点的产品线转化,所有品牌的市场一直都是这样的决策与步骤。
但在最近的1年,我们看到的,不管是和线下的代理商也好,还是线上的渠道也好,大家都普遍不太愿意碰中端产品的iPhone了,这类产品代表着:价格透明利润有限,容易陷入无尽的内卷和价格战,以及假货泛滥的围城,好的品牌没有假货,但因为产品好卖,卖家要压货要至少要完成一年几千万的指标,压力山大,大家都不再认为自己是那个能拼命完成任务的万里挑一了。
在买家市场里,永远都是最基础的款,SE的产品线卖的最好,加上越来越多的博主内容,导致大家都关注各项参数,开始无限的对比参数,就像一些手机厂商说的那样,如果我想这个参数比对手高,我可以针对性优化,你们也看不出来不同,接一杯水是3秒,还是3.2秒,对所有人来说,其实并不重要,但博主告诉你这个点很重要,你就会觉得很重要。
这是一件荒谬的事情,研发工程师的大量时间,不是在研究技术突破,而是花在了调参数怎么比对手高这件事儿上,这对谁来说都是一种浪费。
在基础材料学,基础物理学,应用科学没有大的进步之前,所有的功能,实际上是不会有什么新东西出来的,只是营销的说话换了,营销的点换了而已。
企业为了保证增长,需要新的故事,研发为了有事可干,开始做一些更取巧的调参数,消费者对比参数费尽力气,比完参数比价格比售后,品牌说什么他们不再相信,博主说什么他们也保持怀疑,这是一个怪圈,人也不敢完全相信对方,却又离不开对方。
这很奇怪,但我不知道怎么说。
2、中产消费的坠落。
我不知道到底有多少真的中产跌回了普通人,我只知道他们的消费是真的下滑了,以前3000是热水器的热卖价格段,现在市场上最热门的是海尔KL5,KL7,以前其实是林内、能率最热。
大家都觉得自己回归理性了,我们确实要承认,国产在卷研发卷价格方面,比外企,合资要更懂国内消费者,也确实有很多好产品。
但是有不得不说一句,虚标也确实太普遍,大部分合资、外企是更守规矩的,国标说你可以以实际情况的正负10%来标参数,国产都标110%,外企会标100%,合资的会更谨慎,甚至会标到90%,比如热水的沸点,不同海拔就是会不同,所以他们为了安全和保险考虑,就会比实际试验测算的还要标的保守些。
这样做,导致的就是对比同参数,国产更划算,对比同价格,国产更便宜了。
但是你要知道,最好的那一批货,外企拿得到,你也拿得到,大家在原料端的价格,是一样的,他们标90%是因为更谨慎,这个20%的误差,足以让所有外企的产品丢掉大部分中国市场。
哎,也不知道怎么说好,何时能真的不聊参数,单纯说体验值不值呢。
在国内这个自媒体环境下, 博主安利,粉丝也不敢全信,不安利呢,普通人又无处咨询。
这何尝不是一种悲伤。