#给实习生的几个建议(很长)
最近进行了部门内两个实习生的转正评估,由于只有一个正职名额,两个妹妹能力和态度都蛮好的,所以二选一就显得比较残酷,最后选了更认真、表现欲望更强的,但另外一个落选也挺遗憾的,其实很多细节可以做得更好,所以整理一些建议出来,如果有马上要进入职场实习的小朋友可以看看。
一、面试的时候明确岗位工作内容,到岗后第一时间确认实习期的工作具体内容是否一致,以及每项工作的具体要求(大白话就是问“怎样算做得好”)。
很多小朋友初入职场,实习上班一头猛扎就是干,没有意识到需要去向自己的导师或者领导询问具体的工作内容安排以及对应的要求,这样有可能导致到了实习期结束后,你根本不知道自己做了什么,也不知道自己到底做得好不好。
实习生确实是做很多基础操作的工作,但不管多基础的工作,也会有它的目的、要求,也会有坑和需要注意的地方,也一定是某一个业务流程上的某一环,明确自己实习工作的目的、要求、注意事项和业务上下游流程,能够帮助你更好地理解这份工作的作用及价值,更好地形成一个点到线到面的视角,而不是成为一个无脑的执行者。
反过来说,一个相对比较规范的团队/企业,不能任由实习生进来直接随便就开干,应该对实习生进行必要的工作流程的讲解,提高他们对自己业务价值的认可,也要明确沟通好工作要求,这样其实也对后续管理者需要对他们的工作进行评价时有帮助,你都没告诉人家怎样算做得好,又怎么去说人家做得不好?
企业如果把实习生当成一块砖,那也就不能怪实习生把企业当成一个跳板,要想让人认真工作,就要让人理解工作。
而对于实习生来说,用“是否对实习期工作有较为明确的内容规定和要求”来作为评判一个团队是否规范的标准,也是很有用的。如果没有,可以友好地主动索取,这是你应该得到的。
二、不懂就问,开口有益
很多新人是不敢开口问问题的,不管是自己工作上遇到的问题,或者是工作群里看到的别人在讨论和交流的问题。
我的建议是,不懂就一定要问。
首先不懂就去操作,犯错的几率非常大,做错的结果你自己也承担不了,所以哪怕不是不懂,只是记得有点模糊都要反复向前辈确认清楚;其次,友好地提问增强同事之间的交流,只要对方不是特别极端的那种人,基本上大家对实习生还是很友好的,一般都会给你讲解,一来二去也就熟悉起来了;另外提问可以帮助你快速辨别团队中更愿意帮助别人的人,以后就可以多交流和请教;最后呢,有技巧地友好提问,如果是向上级提问,其实一般都会留下不错的印象,比如说求知欲、认真、仔细等。
我说提问需要技巧,是指你不能一直问很简单的事情,一些人家教过好几遍的事情还问,或者是问一些触碰到公司红线和个人隐私的问题,这很考验情商,但总之一句话,具体工作上的问题多问总是没错的。
三,越是跨级领导布置的工作越要用心
不是让大家应付自己的直接领导,工作都要用心,但是我发现一些实习生会有这样的误区,就是觉得越大的领导因为离自己太远了,所以影响不了什么或者是觉得他们不在意自己在干嘛。
其实在不在意做什么不好说,但不清楚做什么是绝对的,越是跨级越多就越不了解,所以当你有机会做一些需要去跨级领导处呈现的工作资料的时候就要更加重视,因为跨级领导不了解你具体在做什么,只能通过你的汇报相关材料了解你,相信我只需要稍微用心一点就可以打败大部分人,给领导留下好的印象,级别越大的领导权限越多,让他们认可你,这当然百利无一害。
不用担心呈现了自己的野心,显得爱表现,职场机会都是留给野心外露、爱表现的人的,没人有时间去认真慢慢了解你,你必须自己呈现出来你的最优秀的能力和最好的态度(前提是你对工作有激情,实习就只想躺着摸着混一张证明的人就随便吧)。
做好以上三条,其实就已经非常棒了,但如果你想再进一步,我建议你可以定期自己主动发起向带教的导师或者同事,或者是领导询问自己的工作表现。一是增加交流,二正向反馈激励你进步,三问题反馈帮助你改进然后更快进步。不要害怕面对自己的问题和短处,越早明确自己做错了什么,什么地方做得不好,就走越少的弯路。
我到现在每次听下属述职都会问的问题就是让他们给我提建议,任何友善的建议都是很宝贵的,是我们需要去正视的问题。
感觉很啰嗦,希望对小朋友有帮助。