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王半城
3年前
游戏设计者和玩家都知道“多巴胺奖励来自前置约束塑造的自我成长空间”这个原理,全能作弊解锁让游戏失去成长空间会瞬间变得索然无味,动森的大头菜泡沫就是前车之鉴。借这个例子可以帮助理解,为什么全能AI难以提供情感陪伴:情感情绪价值从来都不是别人给的,是我们在一个受约束的斯金纳箱场景里付出赢得的自我成就奖励。

比如宠物猫狗压根不会说话,只卖萌就能提供情感陪伴,那其实是我们在养它过程中自我陶醉满足。猫狗有明显的敌友态度二元表达,这就比养乌龟养花更符合一个斯金纳箱奖惩场景,让我们觉得猫狗像家人。

所以提供情绪价值不必说话,有奖惩行为就够了。重点要有行为action!而不是空嘴皮!甚至从动物底层看,情感的内核就是敌友奖惩行为。

有人说“AI也是有情绪的”,这种人压根没弄明白问题在哪。
我们会被真人发言感动或戳伤,是因为自己能预测到对方发言背后会承接某种action,或见面或断绝往来或录取或开除或你号没了……别人对我的爱恨情仇态度,都会实际影响我的后续预期生活,这让我有情绪。不说话的猫提供情绪也因为它能输出action刺激我的情绪。

人类乃至动物界的一切沟通,本质上都是对他者action的一种请求。

不要因为人类社会给自己的废话输出瞎编了一堆意义,就忘记了当初为什么出发。

没有后置action可能性的沟通,就像付款后不可能发货的电商,天然就是链条缺失的东西。

AI如果能提供奖惩action,就可以像渣男一样吊着用户,绑架用户上瘾。否则,一味殷勤讨好只会让用户腻歪无欲无求。

再重复一遍,情绪价值来自我们自己,而不是外界。电商链路闭环的标准是我有了这件商品,而不是店家有这件商品(但就是不发货)

所以讨论的核心压根不在于“AI是否有情绪”,而在于“情绪效用应当基于奖惩行为action而不是口头语言”,如果我能靠天花乱坠的文本输入,忽悠到AI愿意给我打钱捐款V我50,这事就成了。

我从前说过,大家都觉得AI的情绪价值是能提供认同抚慰,但什么样才构成有效认同?当一个人有可能认同我,也有可能反对我的时候,他选择了认同我,这才会让我觉得是有效沟通。提前知道对方肯定认同,他说不说还有啥意义?失去成长升级的悬念,人就会像游戏玩到全满级一样,失去刺激,无欲无求

具体到生活中的“寻求认同抚慰”需求,就更是AI无法提供的了:我们求认同的实质心理动机,是想要在人际社会里争取到一定的地位和尊严,必须是争取到一部分人赞成你,支持你,甚至臣服于你,让你因此在家庭里班级里公司里从此可以挺起腰杆横着走,这个过程很像是去“赢得别人的投票”。而一个机器人哪怕再妙语连珠,也只是空口阅后即焚,并没有让你获得社会地位提升,那么这些妙语就只相当于渣男放屁

然后永远礼貌认同但也不会V我50也没有社会地位投票也不输出惩罚行为的AI伙伴也不具备斯金纳箱奖惩机制,就会跟作弊码解锁后的游戏一样索然无味。想让他提供情绪陪伴,就必须阉掉他的理中客礼貌,要么真的有奖励预算,要么增加冒犯惩罚,像个绿茶渣男一样吊着玩家,PUA玩家。这就成了传统养成类游戏的AI增强版。
但做这个,我相信游戏行业的成熟能力可以碾压我们互联网草根。甚至,在这个羁绊上瘾体系设计里,游戏行业的老一套经验就够用了,AI只是个锦上添花的东西
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