谈谈几个最近学到的沟通技巧

1.在给予别人表扬的时候，以人为主语，比如「宝，你好用心，碗洗的特别干净，真棒」，把人的名字放在前面；而在给予别人提醒建议的时候，以事物为主语，比如「这个做法有点问题，我有一个好的想法，你要不要听听」，以事情为主语。

2.有趣的聊天需要双方互动，就像两个人玩抛接球游戏一样，当对方抛出一个球时，你不仅要接住它，还要记得将球再次抛回去。这一点对于回应别人的夸赞同样适用，例如，当有人问及你的假期旅行时，你可以回答「我过得非常开心，谢谢你还记得这件事」。同样的，当有人注意到你的新发型的时候，你可以回答「是的，我找到了一个特别好的理发师，谢谢你注意到我的新发型」。这样的回答，不仅很好的接住了问题这个球，还用了一个美妙的姿势抛了回去。

3.沟通问题的时候多问how而不是why。why问题可能听起来具有对抗性并导致防御性反应，比如你的伴侣在生活中遇到了困难，你会问「为什么你每次约会都迟到」，这个问题伴侣可能觉得指责或者需要为自己辩护，而且也不会有什么实质性的帮助。你可以改成问TA「如果下次你要按时到达，你觉得你需要什么帮助」。尽可能避免使用why问题，而是使用更加开放性和建设性的how问题，以避免引起不必要的抵触情绪。